骄傲与特权:我们如何掠夺创意产业的未来
Never Not Creative创始人安迪·赖特(Andy Wright)发现了创意行业过度依赖无薪实习的一个问题。在这里,他列出了导致我们走到今天这一步的问题。
最近,我受邀为墨尔本的一个活动介绍一场关于实习的讨论。问题是:创意产业的实习方式是机会还是剥削?
我对我们的方式有一些意见使用创意行业的实习。举起手来,我自己从来没做过。我是幸运的人之一。我通过认识的人找到了工作,得到了报酬合理的机会,然后充分利用了我人生道路上的信心飞跃。
自从开始从不缺乏创造力,在这个以解决创意产业所面临的问题为目标的社区里,我充分意识到在创意产业实习的典型待遇是剥削/撒尿。
我听说过这样的故事:实习拖了一个多月(4个月后),没有薪水,因为机构的管理层仍然无法决定是否给实习生提供一个职位。
我听说过一个实习生,如果他的想法真的被客户“买下”了,他才会得到报酬,还有很多这样的故事:“我们现在真的很忙,我们应该找一些实习生进来。”最近的一条是“我们需要他们免费工作一个月作为试用”。
你可能听说过类似的事情。你可能有过类似的经历。你可能做过类似的事情。即使你是第三个——继续读下去。不幸的是,无薪实习已经变得如此普遍和被接受,你可能会认为每个人都在做,所以没有什么坏处。这还不是一场政治迫害。
我们来个实习特赦吧。一个被启发的机会,从房间的一边是问题的一部分,到房间的另一边是解决方案的一部分。
以下是困扰实习的四个问题,正是这些问题导致了我们今天的处境。
骄傲
我们的行业里充满了创作和构建故事的专家。能激励和激励人的故事。有说服力的故事。但有时,故事也非常巧妙地延伸了真相,让我们和我们的观众对自己感觉更好。
当学生们开始离开大学,或其他人考虑转行时,我们被教导要“不惜一切代价”让自己“迈出第一步”。我知道有人愿意免费工作三个月。我知道还有一些人为了在顶级机构的项目中获得一个名额而激烈竞争。
我们行业的很多人都在类似的情况下完成了实习。他们的故事被颂扬。他们把如何“成功”的完美例子分享给其他人,让我们面对现实吧,谁不喜欢失败者的故事呢?
失败者故事的问题在于它是单数,而不是复数。这些故事鼓舞人心,推动我们取得更多成就。但在每一个成功的背后,都有更多的人半途而废。抛开一个不太好的统计数据。
实习期间,实习生们会在朋友面前介绍公司和创意公司的名字。“我刚和……开完会”、“我要给……看我的作品集”。
这有点像那些在曼联或巴塞罗那当学徒的职业足球运动员。他们会给你讲述与(现在)家喻户晓的明星同场比赛的辉煌时光,尽管是在他们从事招聘、金融服务或营销工作的午休时间。当然,这些都没有错。除了这不是他们的首选职业——尽管他们确实得到了报酬。
格拉斯哥大学进行了一项调查与来自英国创意产业的“无薪工作经验”参与者。他们发现,大多数参与者认为,通过做无报酬的工作,他们可以获得“信息渠道和承诺给他们工作的‘合适的人’”。
在业界最优秀的人身边努力工作是一个你不能错过的机会。你在书写自己的故事。你掌握着自己的命运。如果你成功了,你就可以自豪地告诉你的孩子和孙子。
但当你戴上这个骄傲的徽章。费用是多少?你花了多少钱?那些追杀你的人付出了什么代价?这给我们的工业和声誉带来了什么损失?
在什么情况下,我们戴的不是骄傲的徽章,而是谎言的徽章?
让我们进一步探讨这个问题。
特权
虽然我经常惊讶于悉尼学生的财产、标签和公寓,但还有很多学生没有享有同样的特权。
对于那些负担得起的人来说,在父母、监护人或政府买单的情况下,追逐一生难得的机会似乎并没有什么错。事实上,你可能被要求这么做。我知道几年前,在我最近的启蒙之前,我也会鼓励它。“进去,让他们看看你的本事!”这是我给任何愿意听的人的建议。
那时候,我不知道我在和那些有,以牺牲那些没有这样做的人为代价。事实上,那些不知道的人,很少会遇到我。作为一家炙手可热的经纪公司的经理或董事,那些买不起的人的简历或作品集根本不会放在我的办公桌上。
我最近录下采访为Mumbrella的亚当·索恩的“Never Not Creative”播客做准备。他在媒体行业的exposé实习引起了我的共鸣。当然,我听说过这种剥削,但我还没有完全意识到特权对一个行业的未来可能产生的影响。至少,不是从这个角度。亚当写过关于他对我们在这个行业中看到的无薪实习所导致的精英主义的真正恐惧。
你得问问你自己。创意产业会遭遇同样的命运吗?我的意思是,我相信我们都很清楚精英的新闻观点会对我们的社会造成什么影响。透过媒体大佬们的特权眼罩,我们已经目睹了关于什么是新闻,什么不是,什么是纯粹的虚构的令人震惊的观点。
创意产业会发生什么?这已经发生了吗?
对于一个以“以人为本的设计”、同理心和设计思维为傲的职业来说,把整个群体拒之门外似乎不太符合我们的风格。不是吗?
当你看到世界各地主要城市和设计中心不断上涨的房价(甚至是澳大利亚的小修正),你能想象生活在一个没有收入的城市吗?这正是我们对学生的要求。
例如,西悉尼大学已经建立了一个粗略的计算为居住在悉尼的学生提供服务。最低年生活费是多少?20,290美元,但更有可能是25,000美元的预算。所以,我们的生活费是每月2000美元。如果你现在20多岁,你是否在床垫下有一笔2000美元的现金?幸运的你。
就是这样。只有幸运的人才有机会。不幸的人就会离开。来自我们的城市,我们的产业,甚至我们的国家。真是浪费。尤其是当他们一开始很可能为了上大学或设计学院而努力奋斗的时候。
支付
这让我们付出了代价。我实话实说。我曾亲身听到过这样一句话:
“我们真的很忙,让我们看看能不能招些实习生进来。”
这句话背后隐含的假设是,我们需要短期、低成本的工人。当你这么说的时候,你的目的并不是提供一个结构化的学习项目或进入你的企业。这是为了把你最可能向各种客户承诺的工作时间补上——这些工作时间以每小时100到500美元的价格返还给客户。
现在,在你开始诅咒我之前,我知道这不是大多数人的做法。我希望至少不是这样。但肯定有足够多的轶事证实,它比应该达到的标准更接近标准。
如果你在工作中听到过或说过这句话,或者你在实习时听到过,快跑。答:英里。(好吧,逃离自己是很难的,但至少,把自己带到外面,深吸一口气,好好看看自己)。往好了说,你所从事的行业将举步维艰,往坏了说,你的公司将不复存在太久。
实习生不会拯救一家企业。我们都同意,他们还没有足够的经验或成熟的技能来做到这一点。免费劳动力并不能拯救一家企业。如果你很忙,又很缺钱,无法支付更多的员工,那么可能是时候重新评估了。如果你和这种情况有一点关系,我求求你——离实习生远点!
我不能肯定地说,但我不认为创意产业已经跌落到像新闻业那样的深度。的全国新闻工作者联合会(英国)的报告显示,超过80%的新进入新闻行业的人都有实习经历,其中92%的实习是无薪的。
也许我是在夸大情况,但如果这个行业是时尚行业,而涉及的公司是耐克(Nike)和阿迪达斯(Adidas),那么不给正在工作的人发工资(或者至少不支付最低工资)就等同于公众的抗议。事实上,我认为我们中的许多人会首先抵制这些品牌。那为什么我们没有对实习生的情况感到愤怒呢?
是因为我们必须这么做吗?是因为我们知道这些人最终可能会得到足够多的报酬吗?是因为回报值得冒险吗?或者仅仅是这样。就像我们行业中的许多事情一样,它一直都是这样。
有没有其他奖励实习生的方法?是的,肯定。为他们支付旅行卡,为他们提供免费午餐,茶和咖啡。不。
支付费用不是你如何支付其他员工或你购买的服务。我敢肯定,如果这是你的条件,连清洁工都会让你滚蛋的。事实上,保洁员并不是为了“让他们的脚进入你的家门”而来给你一次免费的清洁。那么,为什么一个刚接受过一年或三年教育的人要去做你的企业擅长的事情呢?无意冒犯这里的清洁工。
律师、管理顾问、会计师都是从大学毕业的,很多情况下直接进入研究生项目。和我们一样,他们也提供专业服务。区别呢?在他们的入门阶段,第一步的机会是有报酬的。薪酬和结构都是为了加速大学毕业生的职业发展。当然,特权问题在这里可能仍然是一个问题。它是在大学之前开始的,是一个稍微不同的问题。重点是,我们是专业服务机构。我们要打造一个专业的产业。培养和教育能够帮助我们的企业和行业发展的人才符合我们的利益。
那么,我们为什么要教他们免费付出时间和技能呢?
我也必须坦白。大约五年前,我们公司开展了一个不同类型的实习生项目。我们不想运行一个剥削性的项目。我们想要回馈社会。我们发明了一个叫孵化器的东西。其结构如下:
- 12周(每周2 - 3天)
- 必修课程:学生大学课程的必修部分
- 为公益性客户的项目(还有一个为我们自己的)
- 直接接触整个孵化器机构的创始人和一个透明的了解我们的业务是如何运作的。
一份报告中指出。这是我们作为一个新机构的开始。8名学生参加了我们的实验。他们和我们在一起的前六个月,我们没有给自己发工资。
我们为这个项目感到骄傲。它的结构很好。学生们每天都能接触到我们(创始人)。我们相信这是一种比他们去其他地方做情绪板和研究更好的体验。回到他们的课程后,我们被告知,他们的举止和行为有明显的不同。在他们的群体中,他们成为了天生的领导者。
这对我们来说是很棒的反馈。但是,我们没有给他们钱。事实上,后来我们发现,他们必须额外付费才能获得这门课的学分。我们留给他们的比我们找到他们时更好(比我见过的其他实习生项目更好)。但是——我们给他们上了最有价值的一课吗?他们本身是有价值的,应该得到回报。
拿到学分还是拿工资?法律如果这是他们教育课程的一部分,因此是一种职业安置,那么可能不需要是带薪实习。然而它还说如果实习生所做的工作通常是有报酬的,那么他们也应该得到报酬。
我们没有,因为我们做不到。我们的动机是利他的。孵化器的某些元素我绝对会再做一次。但是,我也不得不说,我只会做,如果我们能支付得起他们。无论哪种方式。我认为我们必须做正确的事,给实习生发工资。去年在我现在的公司里,我们就是这么做的。
先例
你必须看看无薪实习的问题,并提出一个严肃的问题,关于我们教给人们的创意行业职业生涯的第一堂课。
20岁。别人的忠告。“免费工作,你的第一步”。
40岁。新的令人兴奋的客户出现了。“不花钱就能进公司。”
这简直是疯了。我写过自由投球前.我不是唯一的一个。但许多企业仍在这么做。许多客户仍然在要求它。为什么?因为我们一直在教导未来的自己这是不可接受的。我们的时间是有价值的我们的想法(即使在我们职业生涯的开始)是有价值的。
我们必须审视一下我们的教育体系,开始教授创造力的价值。已经有一些这样的教学的好例子了。尤其是塔斯马尼亚州的铸造厂和墨尔本的史文朋大学。
就在最近,我和铸造帮助设计学生在工作中培养商业思维。如何管理项目,如何管理客户,如何确保他们得到报酬。在让人们为创意产业的商业现实做好准备时,这些技能(绝对)应该是强制性的。
史文朋大学强烈支持带薪实习。的确,看到一个学术机构的出现让人耳目一新参与辩论.也许20年后,我们再来看看这两家机构的毕业生,会发现他们从客户那里获得的价值是其他毕业生的两倍。(谷歌日历提醒20年后进行学习)。
通过在职业生涯的初期教给人们自己的价值,他们在职业生涯结束时更有可能获得更高的价值。我很抱歉。我希望我有一个研究支持最后的说法,但我没有。直觉上,这是有道理的,对吧?
解决方案
在实习领域已经发生了令人兴奋的事情。
实习生澳大利亚正在成功地游说政党。在澳大利亚的新南威尔士州,他们已经得到新南威尔士州工党的承诺,如果他们赢得下次州选举,他们将废除无薪实习。
他们还创造了一个全国公平实习承诺供雇主签署。
在英国,实习生杂志,是一个很棒的资源,为实习生提供故事、对话和建议。他们最近推出的播客包括对该领域专家的采访,是一个快速了解付费工作背后原则的好途径。
从不缺乏创造力的实习
在Never Not Creative,我们希望与我们的社区(和上述组织)以及任何感兴趣的行业机构合作,创建一个标准化的实习计划。
该项目的目标、结构和发展将是开源的。首先,任何人都可以通过打开谷歌文档并提出你的想法和意见。你可能会问问题,你可能会写程序的哪个部分应该是什么样的。这完全取决于你。
在接下来的几个月里,我们将举办活动,并与企业主、学生和教育工作者进行对话必威可以一次提200万吗。我们的目标吗?如何创造一个结构和解决方案,让我们未来的创意人员在行业中有一个最好的开始——最重要的是,不仅仅是那些有能力的人。
在合作结束时,我们将生产一个任何人和每个人都可以免费使用的资源。
雇主可以使用这份文件来组织他们自己的计划。
实习生可以通过这份文件向雇主展示为他们所做的所有辛苦工作。
我知道这个行业的很多人都是天生的好人。只是有时候,这事太难了。
也许在正确的推动下,以及我们为自己完成的大部分工作,我们可以让一个成功的带薪实习成为每个人职业生涯开始的新标准。
Andy Wright是Never Not Creative的创始人。
我太喜欢这个经纪公司的名字了。每当我看到它被写下来的时候,我就会有点兴奋(来自一位同行的代理商老板)。
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满分安迪;想得好,说得好。
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很棒的文章,安迪,谢谢你的强调。在悉尼科技大学教过公共通信课,也辅导过专业实习,我见过对协议的利用和再造,这削弱了实习生的学习和成长。你也可以联系PRIA的教育社区委员会和Walkleys基金会,因为他们也有合作探索实习和如何传递它。
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https://www.fairwork.gov.au/pay/unpaid-work/work-experience-and-internships
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在澳大利亚,任何雇佣实习生无偿工作的机构都是违反工作场所法律的——除非它与TAFE或大学直接挂钩,以获得学分。如果你最近看到了这种情况,向公平工作监察员报告雇主。https://www.fairwork.gov.au/about-us/news-and-media-releases/2016-media-releases/february-2016/20160216-aldred-penalty
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伟大的文章和反映情感。我曾亲眼目睹,甚至连高管也被低薪聘用,甚至被骗去休圣诞年假。作为他们的资深同事,我提出了这个问题,但即使是高级管理人员也无法说服企业的所有者报销他们的假期。
在另一个例子中,我想雇佣实习生来培养他们的技能,帮助他们积累经验。我的经理直接建议我们不要给他们发工资。我不同意。我们没有雇佣任何实习生。
我们怎么能像对待商品一样对待未来的领袖呢?他们投入的辛勤工作和时间应该得到适当的补偿,以支持他们开始建立的独立生计。这样的行为只会造成更深的怨恨和年龄歧视和阶级歧视。
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