“人们搜索在线但购买店内”——为什么大街仍然蓬勃发展
是愚蠢的建议澳大利亚高街不是压力。已经好多年了。
不怎么能当在线商店-认可和尊敬的国际品牌,挤进了一次景观主要由国内零售商的实际存在。
他们吃到销售、市场份额和当地球员的士气。亚马逊今年早些时候在澳大利亚的发射将进一步削弱他们的信心,并管理和股东的惊愕,底线。
然而,它可能并不是所有的凄惨。严峻的头条新闻背后的商店和收入下降、一个更加美好的前景。
根据ShopFully,智能手机应用程序市场数字但驱动消费者去实体店,未来是远离我们所谓的tumbleweed-strewn大街很快遇到。
在线销售无疑是在上升,但是,这就是乐观的图景,所以通过实体店业务。
在美国,例如,4000店在2017年开张,店内的明显的灭亡一样惊人的经验。
不ShopFully澳大利亚国家经理院长Vocisano是幻想的最大增长——在线。但是古色古香的老式砖和砂浆的世界不是,似乎也表现不佳。
“全世界是一个巨大的强调电子商务是的,绝对还在上升,我不会否认,“Vocisano说。“被遗忘的是,92%的销售仍然发生在实体店当你平均所有的类别。
“很明显不同的类别有不同层次的电子商务接触,但平均超过10的发生在实体店销售。很明显,这是一个巨大的数字。”
不过,看着每个通道的生长曲线,粗略地分析可能表明在线离开背后的物理世界。在某种程度上是这样。但Vocisano观察到,虽然网上销售增长20%似乎令人印象深刻,这是基地的只有8%。
店内销售,另一方面,上涨4%,下跌了92%。
“我们不应该忽视这些数字,”他说。“百分之四似乎并不令人印象深刻,但是当你用整个身体商店销售额的92%,它很重要。这是一个巨大的增长在物理世界。它证明了消费者仍然想联系。他们想要的感觉,与自己的同胞。”
此外,如果市场营销人员可以克服一个问题,他们的线下销售可能看起来更健康。
这个问题,这不是一个微不足道的一个,是制砖和砂浆位置更“透明”消费者在在线领域。
进一步解释,Vocisano说品牌和他们的营销部门必须停止假设网络广告应该目标在线购物者。相反,提供正确的内容和详细的存储信息,包括开放时间和方向,将吸引消费者商店。
“我认为人们感到困惑关于集中他们的努力在数字广告,相信它有推动消费者电子商务平台,”他说。“不一定。”
Vocisani补充说,82%的消费者咨询他们的移动设备在去商店之前,90%的人有“不知道他们要买什么,他们想要的品牌或他们要去什么商店”。
他认为,消费者想要的是一个在线聚合的产品。有鉴于此,ShopFully诞生了。
“营销人员所忽视,找到合适的存储位置,价格和产品在电子商务世界变得越来越高的优先级。
“每个人都在网上寻找产品,但不一定在线购买。我们关注什么ShopFully让实体店在网络环境中更透明,给消费者一个无摩擦和无缝体验,并提供相同的实体店的经验。
“这就是给消费者他们想要什么,他们想要,他们想要的地方。同样,都是geo-localised,从内容、营业时间、方向和定价。
“显然我们ShopFully,在互联网的这个角落,没有人关注如何简化从消费者的角度来看。”
位于意大利的初创公司成立于2010年,在过去的八年里,扩大了世界各地,包括18个月前,澳大利亚。
迄今为止1.15下载生成的本地应用程序,一个“少数”考虑澳大利亚的人口,Vocisano说。但它缺少什么数字——许多公司,值得注意的是,将会很高兴与数量的下载——它使得接触,与消费者支出7分钟浏览内容在任何一个会话。
ShopFully的根源在于创建一个在线版本的传单,或目录,印刷营销抵押品,历史上是最有效的方式推动消费者商店。
格式仍能引起共鸣,Vocisano建议,尽管越来越需要安置在数字环境中。与目录的有效性,ShopFully后发现了一个机会意识到没有人数字化等内容。
“谁曾与目录会知道这是一种最迷人的你能做营销,当然店内交通最大的动力之一,”他说。
目录格式是唯一的格式。品牌可以选择当前应用的形式多种多样,内容是由价格、产品、灵感或生活方式。
与印刷不同,然而,ShopFully说,浏览行为通过其应用,和随后的存储访问是可衡量的和为零售商和品牌营销人员提供丰富的数据。
“数据检测有多少消费者看着你的内容,去实体店在过去的24小时是非常宝贵的,“Vocisano说。“,让我们作为一个公司,营销人员和机构实时改变营销活动影响这里然后消费者的实际开车去商店。
“最大的是geo-localised,那么你将看到的内容只是内容可在20分钟的车程。让我们创建在不同的时间不同的价格不同的零售商。我们可以做geo-timing基于位置提供发送与接近不同的商店”。
仪表板还允许零售商和代理商,以实时了解消费者浏览,并相应地调整促销活动。
不仅如此,ShopFully可以链接消费者搜索行为对他们的存储访问通过结合其地理防御技术,零售商的信标技术和购物中心的wifi网络。
地理防御技术本身的准确性一直是有争议的,而一个国家的事务由ShopFully承认,合并后的数据点显示错误很少。它是断言由尼尔森进行独立的分析。
“他们有我们所有的数据访问、应用技术和我们得到98.8%的准确率感到骄傲。”
毫无疑问在2018年实体店正在受到挑战。否则那将是愚蠢的建议。但挑战并不意味着他们的日子已经屈指可数了。至少对于那些拥抱科技和发展与消费者。
“我们认为我们是开车去商店的前沿技术,“Vocisano说。“我们认为我们处在一个独特的地位,帮助零售商了解哪些内容是驱动消费者从物理存储和过渡到数字目录更加透明,很容易衡量的,更具成本效益。”
有生命的物理存储。
“高街”?什么时候开始澳大利亚指非常英国术语地带商店?
用户ID不验证。