Optus EPL首场比赛被bug和冻结包围，用户愤怒
Optus通过独家报道英超联赛(English Premier League)而成为主要内容提供商的努力在周末遭遇了坎坷，数百名客户在社交媒体上抱怨转播有问题、转播延迟和死机。
这家电信公司试图抢走Foxtel热爱足球的观众的努力面临着许多障碍，从最初对1.8亿美元成功购得转播权的愤怒，到对成为Optus客户才能获得转播权的担忧，以及所涉及的成本。
EPL在Optus上的首周末很快就被一波不满的人们在Twitter和Facebook上发帖，抱怨延迟和冻结，一些评论员指责电信公司毁了首周末。
Optus的推出是继苹果公司推出流媒体视频之后，第二款引发消费者愤怒的流媒体视频Seven Network上周末因其里约热内卢奥运应用程序早期出现问题而受到批评．
Optus表示，用户在周末遇到的一些问题，在一定程度上是由于人们使用的EPL流媒体平台种类繁多。
Optus的一位发言人表示:“通过宽带和移动网络传输‘过度’内容的技术比传统的地面和卫星广播略慢。”
“这与目前在澳大利亚运营的其他基于网络或应用程序内容服务的观看体验一致。虽然我们还没有收到大量关于流媒体服务延迟的电话，但我们认识到，个人体验可能会有所不同，特别是在不同的设备、浏览器界面和网络上。”
该公司表示，它有一个全天候运营的呼叫中心，让人们可以对自己的设备进行故障排除。
该公司还承认，来自英国的转播出现了问题，导致澳大利亚接收到的转播出现了延迟。一些用户表示，对于那些试图同时享受比赛直播投注的人来说，这是一个问题。
该公司表示:“Optus可以证实，在昨晚伯恩茅斯对阵曼联的英超比赛转播期间，出现了30秒的传输中断。”
“英超联赛已经通知我们，中断是由他们的卫星分销供应商造成的。该问题与Optus移动或固定宽带网络中断无关，也与Optus运动应用程序无关。
“Optus一意识到这个问题，我们就切换到另一个feed。我们对客户造成的不便表示歉意，并感谢他们在卫星信号恢复期间的耐心等待。”
今天早上，悉尼的一名通勤者在观看英超直播时告诉Mumbrella，他的手机应用程序对他来说很管用，但“这不是大屏幕上的高清Foxtel，对吧?”
信号质量很糟糕。希望他们能在下周及时修好，否则这将是我家里一个月的奇迹
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嗯，我转到Optus NBN纯粹是为了看英超联赛，到目前为止，我对它的服务印象深刻。周末通过我的Optus Fetch电视盒看了很多比赛，都是高清的，没有任何延迟。
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我最近买了NBN，转到Optus纯粹是为了看英超，到目前为止，我对这项服务印象深刻。周末通过我的Optus Fetch电视盒看了很多比赛，都是高清的，没有任何延迟。我猜视频的质量和你的网速有很大关系。
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嗨,英镑,
显然，作为Optus的员工，你会这么说(两次)!
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这并不奇怪——特别是考虑到Optus几乎向我承认他们的网络很糟糕，我的有线网络在太多人使用时毫无用处(或者“高峰时间变慢”)。在没有缓冲的情况下，我几乎无法通过wifi从Facebook上播放一段两分钟的视频，更不用说一场完整的足球比赛了。
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有没有可能大部分新闻报道都来自福克斯的下属机构?周末看了一堆比赛，没什么戏剧性。如果说有什么不同的话，那就是再次提醒人们澳大利亚人忍受着可怕的互联网
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嗨，拉尔夫，不，我不是Optus的员工，很抱歉意外地发了两篇文章(没有意识到第一个是正确提交的!)
不管怎样，我认为Optus不让那些没有注册他们服务的人使用EPL是愚蠢和自毁的——他们应该为其他电信公司的客户提供按次付费的应用程序。我只是想说，我可以与Optus宽带服务签约，到目前为止，我对EPL的覆盖范围很满意。这并不意味着那些被其他电信公司的合同所束缚的人就没有正当的委屈。顺便说一句，有趣的是，只要你在网上表达对某家公司的支持，人们就会认为你是一个付费的骗子!
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我有几个问题与匹配加载，不得不重试几次，但它确实工作。
我对它的设置印象深刻——不错的用户体验/用户界面
精彩片段的播放太短了——你不能只播放进球而不播放回放吗?
你不能指望发布这样的东西而不遇到一些技术问题——他们如何回应才是最重要的
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很难相信很多福克斯旗下的媒体来源会大肆报道Optus的英超报道。除了文章中提到的卫星干扰，我们没有其他问题。另外，....IBRA!在他参加的所有联赛中，处子秀都有进球……
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我认为报道非常棒。没有问题。
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对于所有的英超球迷，我们最近推出的EON体育广播电台可在所有数字电台(DAB+)上使用，并通过EON体育广播网站和移动应用程序在全国范围内提供所有英超比赛的独家免费音频直播。下载应用程序或每周收听!
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不管是不是福克斯附属机构。这并不能消除本周末对大多数球迷来说是一场灾难，它需要报道。似乎只有少数人能够轻松地观看比赛，但无论你是否幸运，这都不能改变一个事实，即大量的人没有获得良好的体验，他们的周末英超比赛被毁了。
虽然我们很多人都认为会有一些问题，但我认为没有人会想到服务会这么差。
Optus需要承认，这些问题没有快速解决办法。人们每周都会变得更加愤怒，因为他们再次遇到问题，破坏了他们观看比赛的乐趣。
就像英国的BT互联网对SKY所做的那样，Optus需要认真考虑通过Foxtel平台提供订阅频道的选项。每月15- 20美元就能赚到钱，也能平息粉丝们每周的怨气。
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我和Optus或Foxtel没有任何关系。如果你想知道，我就是周六米堡对斯托克城比赛的观众。大多数情况下，通过我的迷你Fetch盒子的质量是好的，但问题在于“大部分”这个词。Optus承认，不同设备的流媒体质量会有所不同，这只能提醒忠实的英超观众，他们在Foxtel有线电视服务的便利性和一致性方面错过了什么。我们现在受网络、wifi等的支配。让我们面对现实吧，如果你像我一样仍然使用Foxtel，但又不擅长布线，那么在不同平台之间切换是件很烦人的事。24/7呼叫中心不是答案，原因有二。首先，没有人想在4比3的比赛还剩2分钟的时候打电话给印度。第二，呼叫中心毫无希望。我已经打了十几个电话来解决各种各样的Optus TV问题，通常问题都没有解决。 And always, it was a very long phone call. One final point. Don’t try watching an EPL game whilst anyone else in your house is streaming, say Netflix on another TV. I tried to bring up the Olympics on my laptop and almost missed another foul on Gaston Ramirez when the service cut out.
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比如AFR。
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没有延迟什么的?所有的供稿都至少延迟了30秒!Stfu optus第一天就失败了
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你为Optus工作吗?
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你好,
每个人似乎都忘记了福克斯体育已经把英超和足球比赛劫持了15年多——当它推出时，我还没有准备好每月支付100美元。他们也没有为不想要完整节目的粉丝提供按次付费的选项(就像在这个论坛上要求的那样)。直到Netflix出现后，他们才被迫降价——但为时已晚。我在周末有了很棒的体验，通过Wifi在Mac、Fetch TV和ipad上观看了多场比赛——Optus提供了这么好的服务，做得很好。
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人们喜欢抱怨。毫无疑问，用户界面、额外内容、英国面板等让它比我们过去拥有的更好。真的很享受这个周末(帮助利物浦赢了!)
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七月份注册的，他们还没给我安装宽带。指责澳州电信。也没有告诉我只有最新的苹果电视是兼容的。哦，我不能录比赛!不能等着他们的NPS分数暴跌，最终也会因为限制潜在新球迷的接触而损害EPL。从第一天开始，把足球当作一款新手机或产品来对待就是一个错误。混乱。
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只要有任何发射，你就会受到抱怨。不可能在每个设备上都完美地发布....现在有很多这样的设备。
我没有任何问题，流量和质量都很完美，尽管我是在Wifi下运行的。我真的很惊讶，因为我正准备讨厌整个Optus，并预计会出现问题。
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人们抱怨Foxtel收费很高，然后Optus出现了，你可以在多种设备上通过电视观看，突然他们就在社区里打转了?
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既然游戏可以随需应变，为什么还要录制游戏呢?
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没问题，rupert..都是好主意。
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我很高兴能通过合法途径观看英超联赛。
但不幸的是，在节目进行到一半时，我转向了天空体育的一些海外直播。
评论是无限更好，在大多数情况下有更短的延迟(最多30秒)和更好的流媒体质量比Optus。也许他们应该使用P2P来加快速度，因为它都在他们的网络上。
嗯。我想做正确的事，我付钱给Optus，但质量差太多了。
7届奥运会，现在又有Optus，为什么我们不能在这个国家正常播放流媒体?
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不——请看我对Ralph Wiggum评论的回复。
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延迟了30秒，因为数字版权管理是合同义务。所有数字发行都是如此。因此，如果你想要按需访问而不是电视广播，那么它通过不同的管道会有轻微的延迟。
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