新闻公司识别预测消费者旅行方法的5个趋势
消费者对旅游和旅游旅游的态度的趋势预测通过新闻公司的旅游网络透露,在2020年整个2020年内停滞不前,消费者急切地寻求新的逃脱和经验。
4月份,新闻公司网络上的海外目的地的页面次数上涨了46%。作为国际目的地的新西兰的兴趣已经从去年的第30次跳跃到10日,这可能受到Trans-Tasman旅游泡沫的启发。
通过新闻旅游网络和850万澳大利亚人互动与新闻的品牌互动的消费者趋势。
“新闻旅游网络对读者的类型非常清楚,我们将我们的努力集中在商业上,编辑和技术的角度,”澳大利亚的新闻澳大利亚的旅行头,Dwaysne Birtles表示。
“我们的研究已经确定了五个核心旅行消费者段,从救济部分,年轻的客户正在寻求旅行经验的价值,并在线预订高度倾向,一直到最高价值的旅行客户通过我们的声望段,谁从他们的旅行中寻找最好的品质和经验。
“营销人员也能够通过我们的数字营销平台新闻连接来定位非常特定的观众段,该公司拥有市场上最强大和最丰富的商业数据集之一,在152个旅行区内达到数百万的旅行计划,提供规模和复杂需要推动有效的结果。“
增加了2020年的消费者感觉限制的第一个趋势是消费者在预订中的不确定性感到“被困”的情感以及他们应该在恐惧最后一刻取消时应扣留计划。
根据逃生的主编凯莉麦卡普卢姆的说法,消费者正在寻求“麻烦免费预订体验,因为他们希望简单,清晰度和灵活性”让他们在致力于预订时感到安全。
这联系在旅游领域的客户忠诚度上的另一个趋势中,这种联系在旅游领域的因素,如客户服务,可靠性和通信等因素正在推动消费者决策,而不是价格。消费者也正在选择有组织的旅游,以获得其投资的安全性,并最大限度地消失。
此外,感觉被困的感觉导致消费者看着“一生终生的旅行”,使用他们在锁上的年度留下来计划更长的旅行到“桶列表目的地”。新闻旅游网络也预测了多粒家庭旅行的增加。
进一步的趋势揭示了消费者在汽车或露营者中转向公路旅行,而其他人则希望在鉴于Covid-19锁定的工作场所和小时数的灵活性,在国内目的地中花费更多时间。
新闻澳大利亚澳大利亚的董事总经理Fiona Nilsson表示:“过去的一年大大改变了我们旅行的方式以及我们如何考虑旅行。随着这的破坏,我们还看到了消费者兴趣和行为的大转移。
“我们新趋势预测的目的是呼吁那些转移趋势,重点关注将在不久的将来有所作为的地方,并帮助旅行业通知其恢复途径。”