调查 - 挑战者品牌提供更快乐的客户
根据消费者论坛Cailstar Blue的一项研究，ANZ，Ing Direct，Virgin Blue，Virgin Mobile，Hyundai和Panasonic是推动最高消费满意度的品牌之一。
公告:
根据今天发布的一项新的研究，较小的球员在致顾客满意时推进大品牌。
Canstar Blue是Canstar CANNEX新发起的一项全国性调查，该调查显示，澳大利亚消费者总体上对国内航空公司、汽车、手机供应商和液晶电视等知名度较低的品牌更满意。
Canstar Cannex Research Resem Steven Mickenbecker表示，澳大利亚消费者满意度的详细研究显示了一些有趣的结果。
“证明澳大利亚消费者对挑战这些类别的传统领导者的品牌更满意。在为消费者的战斗中，似乎更大的不一定更好，“Mickenbecker先生说。
“我们的研究表明，现代成功地采用了福特和霍尔登等行业僵局;Virgin Blue和Virgin Mobile已经胜过Qantas和Telstra;海信液晶电视已经提前出现在索尼等品牌之外。
第一个CANSTAR蓝色学习在关键人口统计学中调查了超过2,500名澳大利亚消费者，以衡量和跟踪客户满意度。今天每个类别的排名最高的品牌获得最满意的客户奖。
“我们推出Canstar Blue是为了给澳大利亚人提供一个免费的在线资源，帮助他们通过简单地学习其他消费者的经验来做出重要的购买决定。”它本质上是客户投票选出的产品卓越性指南。
CANSTAR BLUE学习要求消费者在每个类别中投票给目前使用的品牌，涵盖价格，服务，产品系列，可访问性和清除账单等方面。该调查是与专业市场研究人员一起进行的，Colmar Brunton。
完整的canstar蓝色结果可供选择www.canstarblue.com.au。
澳大利亚最受欢迎的品牌
Canstar Blue -最满意客户奖
大型银行澳新银行
挑战者银行荷兰国际集团
国内航空公司处女蓝
移动电话运营商维珍移动
汽车现代
电子零售商Retrawision.
液晶电视海信
等离子电视Panasonic.
其他关键调查结果
•澳大利亚女性对自己选择的品牌在所有测试类别中都更满意，包括航空公司、汽车、手机供应商、电视和电子产品零售商。
•结果也显示了男性在花钱上的挑战，从他们的航空公司，汽车和手机提供的价值不太满意。
•澳大利亚人的实用性规则，他们最开心的品牌的功能方面，如服务和产品性能。
•婴儿潮一代没有辜负他们的乐观名声，他们对自己最喜欢的品牌的满意度高于X一代和y一代。当谈到他们获得的服务和价值时，他们也是最快乐的一代。
•南澳大利亚州被证明是一个快乐的州，居民对主要品牌、他们所获得的价值、服务、航班准点和清晰的手机账单感到更满意。
•西澳大利亚人被出现为最脾气暴躁的澳大利亚州，证明对关键品牌，服务和航空公司的可用性最不满意。“
资料来源：canstar蓝色新闻稿
