Nando的“误导”免费午餐广告被监管机构封杀
《广告标准》(Ad Standards)禁止了Nando 's的一则“误导性”广告,该广告让顾客以为他们可以在上午11点至下午2点之间在店内享用免费午餐,但其中隐含的条款和条件意味着,只有前250名顾客可以“在我们店里请吃午餐”。
发布在Nando的Facebook主页上的广告写道:“2月5日(周一)至2月9日(周五),我们的午餐,上午11点至下午2点。”然而,在《广告标准》上发布的一份投诉称,当他们来享用免费午餐时,被告知“前250人有名额限制,所以要在午餐开始时提前入场,以免错过午餐”。
“任何地方的广告都没有提到这个限制,我发现这是误导和令人失望的,”诉状称。
Nando 's表示,这张图片并没有误导人,因为它“在视觉上展示了可以在广告中认领的食物”,广告商还提供了完整条款和条件的链接。
广告公司说,条款和条件概述了每天最多提供250份午餐。
《广告标准》表示,期望用户在Facebook上浏览图片时点击进入条款和条件页面是不合理的,这些条款和条件应该作为广告的一部分明确说明。
“审裁处认为该广告无意误导公众,但认为该广告的整体印象是,在上午11时至下午2时期间在该店内的任何人都可获得免费餐食。”委员会认为,由于事实并非如此,该广告具有误导性。”
广告标准公司支持该投诉。
Nando 's对此回应称,它不同意判决结果,但尊重广告标准的决定。
该广告公司表示,这则广告在裁决前几周就被停掉了,但该广告仍可在其Facebook页面上看到。