NAB向客户道歉，因为没有把“钱的部分”弄对
国家澳大利亚银行（NAB）向客户道歉，因为在周末的服务器故障后没有获得“货币位”，让业务客户无法掌握信用卡付款。
纳布表示：“我们对客户的承诺，张贴在澳大利亚和日常电报中的全页道歉。这种承诺的内在含义是，作为你的银行，我们的基本面(“钱”部分)是正确的。周六我们没有做到这一点。
NAB的道歉
“由于全国性的NAB宕机，我们的许多服务都无法工作几个小时。这影响了我们的许多顾客，给他们带来了极大的不便。我们真的很抱歉这发生了这一点，道歉，“道歉继续。
该银行已同意赔偿那些因断电而蒙受损失的企业，称当事情出现问题时，NAB将“永远把事情做对”。
2016年，NAB重新定位为“More than Money”品牌平台目的是将重点转移到消费者身上。
今年,该银行使用其品牌平台来鼓励澳大利亚人“谈论自己”问问自己他们真正想从生活中得到什么。
完整的道歉:
“我们对客户的承诺不仅仅是为了钱。这种承诺的内在含义是，作为你的银行，我们的基本面(“钱”部分)是正确的。周六我们没有做到这一点。
“由于全国性的NAB宕机，我们的许多服务都无法工作几个小时。这影响了我们的许多顾客，给他们带来了极大的不便。我们对发生的事情感到非常抱歉和道歉。
他说:“对于因这次停电而遭受损失的企业客户，我们承诺赔偿你们的损失。
“请访问nab.com.au/outage，所以我们可以做正确的事情。
“我们想让您知道，我们已经找到了停机的原因，并且已经采取了措施，防止这种特殊问题再次发生。
“我们知道有时候事情会出差错。但如果他们这样做了，我们的承诺是，在NAB，我们将永远做对。”
安德鲁索伯恩
首席执行官
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哈哈，他们什么时候才会为皇家委员会里出现的一切道歉?
回复“比钱还多”真是个五音不全的口号。
一意孤行地进行伟大创新的机构是银行目前最不需要的事情，但......“想要”不是“愿意”
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