Mumbrellacast Live：Mim Haysom，Nick Garrett在不断发展的CMO上；为什么我们应该玩“更大的游戏”

“我们已经成为短期和战术。”德勤数字的尼克·加勒特在上周的Mumbrella360峰会上录制的Mumbrellacast Live版中。“我们隐藏在技术的背后，而不是战略性，大胆和品牌驱动，并将品牌用作商业策略，而不是作为营销策略。”

加勒特和Suncorp Group CMO/EGM用于品牌和市场营销，MIM Haysom随着营销人员角色的复杂性变得越来越伸展，随着期望的期望，以及产生有时不匹配的，品牌营销的复杂性变得越来越伸展，品牌的营销如何在如此短的时间内发生变化。

对于Haysom而言，与她的代理合作伙伴的成功来自对设置的填补，而不是进行大规模的批发更改，这是该品牌的体现在今年的戛纳狮子国际创造力节上获胜，在16场澳大利亚胜利中，有5个。

“我希望（我的代理合作伙伴）能够理解业务策略，然后能够适当地回应摘要，从而获得出色的工作。从我的角度来看，要做到必须存在一致性，信任和牢固的关系。有时，这需要一些时间来构建，因此对我来说，合作伙伴的一致性确实很重要，但是与此同时，我拥有九个品牌的投资组合。因此，我不想只对一个代理商或只有一个创意合作伙伴束缚。我想有一些选择。”

今年早些时候，Suncorp将其生产转移到WPP Hogarth的集中式枢纽远离其两个主要的创意机构，狮子座伯内特（Leo Burnett）和奥美（Ogilvy），这两者都在今年提供了屡获殊荣的工作。

Haysom继续说：“这使我们能够建立更大的能力来实现更好的有效性。”“同样，我从奥美（Ogilvy）和狮子座（Leos）获得的价值是他们的战略火力和创意，集中化对我们来说是有意义的。我们的模型可能并不适合所有人，但对于我们的要求，要求将与单个品牌时尚在线零售商不同。”

加勒特（Garrett他四年前在同一活动中做出了。

“我认为澳大利亚传播的质量已经下降了10 - 15年，速度很快。我说几年前我想到的阶段。我认为，作为增长驱动力的驱动力，我们已经减少了营销在董事会中的作用，而创新也减少了。我们已经成为短期和战术。我们隐藏在技术的背后，而不是战略性，大胆和品牌驱动，并将品牌用作商业策略，而不是作为营销策略，所有这些事情都以冰川的速度发生。”

“Quarter by quarter, six months by six months, we can’t see it and what you do, and I’ve done it myself is when you aren’t doing your best work on your biggest client, which is what you should be doing every single day because it’s the thing that matters, you start playing on the fringes and we’ve deluded ourselves creatively by winning awards by doing good creative, but not on the big things, doing for NGOs, small tactical things or doing the slice of work on the side of a client versus doing the fundamental big thing that matters.”

“我们应该玩更大的游戏，”加勒特继续说道。“就整合而言，澳大利亚曾经是苹果的苹果。我们是一个小市场。我们很快。我们很敏捷。We didn’t create a line between direct digital and brand, because the same people had to do the same work on the client side, because we were multitaskers and we were the envy of the eye as generalists, thinkers, and solvers, particularly agency side.

“一个澳大利亚人可以在纽约，洛杉矶，伦敦的任何地方找到工作，现在我不知道他们是否可以。”

在谈话期间，两人谈论他们如何担任各自的角色，Haysom告诉观众，她在M＆C Saatchi的一名代理商中经营着一家代理商后，她“绝对是血腥的讨厌”，领导了她的工作。她辞职，看着客户的桌子。

Haysom说，在四年中，她已经担任的CMO角色正在与期望一起迅速发展。但是要了解原因，您必须考虑角色所运作的上下文。

Garrett补充说：“我认为我们有两个角色，我知道我扮演的角色，而且我认为所有CMO都这样做。您的角色 - 这是Horizo​​n - 是：一个是使客户对品牌更有价值，但是您必须使品牌对客户更有价值，而我们忘记了后者。这是一个教训，十年的新兴行业人士都被遗忘了，两人齐头并进，他们不能分开。”

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