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员工伪造活动报告给客户和销售折扣给他们的电视广告媒体所有者,审计揭示

开始标志- 700 x438澳大利亚最大的媒体机构的工作人员故意伪造活动报告三个最大的客户至少两年,审计。

和慷慨陈词也违反了自己的母公司的政策群邑卖回给客户免费或者巨额折扣广告时间电视台。

审核确认Mumbrella近四个月前的启示开始发现报告的差异,导致十几个员工突然离职。

调查发现,一些活动结束后,员工又改变了原始人口受众目标让它看起来他们已经达到官方OzTam收视率数字即使活动错过了目标。

foxtellogo - 234 x108的谎报继续竞选电视观众报告提交后慷慨陈词的三个最大的客户——Foxtel IAG Yum !品牌,肯德基和必胜客的所有者。

一旦学会了的问题,该机构采用审计人员按照调查客户账户在所有的办公室,也蔓延到妹妹群邑机构]Maxus MEC。

Yum !品牌和IAG说,他们是在与慷慨陈词商谈赔偿这对其业务的影响。Foxtel已经传立的帐户。

约翰•Steedman群邑

Steedman

审计发现慷慨陈词的自由和大幅折价出售广告是由媒体所有者,以换取一个同意的广告支出水平——通常被称为价值银行——在四个客户贴现利率,对群邑的政策。此后,退还。

开始公布的结果从审计周五在一系列的新闻发布会,被禁止的,直到今天早上。群邑的简报有主席约翰·Steedman和慷慨陈词首席执行官马克Pejic。

Steedman承认:“这个事件已经对我们的业务产生重大的影响,对我个人而言,Pej个人和其他一些人组织。”

关键的启示包括:

  • 电视谎报持续了至少两年,但包含一个购买集团在悉尼办公室开始覆盖客户Foxtel百胜,IAG。
  • 确认12个员工已经离开了“由于这个谎报”。
  • 其他三个不知名的慷慨陈词客户收到不准确的报告,尽管该机构说,这些可以解释为“理性或意外的”,而不是故意谎报。
  • 确认通过群邑持有“价值银行的奖金广告库存给机构的媒体所有者根据他们提供一定的广告支出。
  • 去年开始违反群邑政策通过出售这个免费或大打折扣电视库存四个不知名的客户,已经报销。
  • 问题从群邑机构缺乏正式的流程记录客户签署更改他们的活动。
  • 群邑的加强系统的细节和过程,用一个新的集团合规团队由首席投资官丹尼低音在其机构进行抽查,随着新的软件,以防止员工建立在未来发布分析报告。

深度:

意见:

群邑是澳大利亚最大的媒体购买集团,包括慷慨陈词、迈势、思想和MEC,控制花费约24亿美元的广告媒体。慷慨是其最大的机构。群邑慷慨陈词的客户还包括Mars-Wrigley、澳式足球联盟,幼崽,狂欢节澳大利亚,戴尔,恒天然,NRMA汽车,新南威尔士州政府,宝洁,昆士兰州政府Specsavers大众,环球影业和西太平洋。

Steedman补充道:“我从没见过如此大规模的发生在我个人来说这是令人难以置信的困难和压力,但我们已经穿过它。”

最初的问题发现后Foxtel要求审计机构的账户。

Steedman声称由于新流程的业务现在“最仔细检查在我们的行业”。

他补充道:“这个问题非常重视,正在寻求改变结果。

“重要的是通过这个过程我们已经开放,我们的道德,我们一直诚实和透明的。”

工作人员能够操作数据的问题也被审计公司Ebiquity的尴尬,在百胜工作!品牌和IAG账户,现在面临着进一步的问题如何健壮的过程。

Pejic

Pejic

马克Pejic告诉Mumbrella“没有问题”的慷慨陈词,群邑或任何个人直接经济受益于谎报。

然而IAG和Yum !品牌已经证实他们是与该机构讨论补偿基于企业潜在的错过了机会。

Yum !品牌和Foxtel也理解为两个自由销售的公司价值银行点速度大打折扣,这种做法Steedman承认是群邑但辩护的“道德”“不违法”。

这个问题曝光在迪士尼的工作,这是群邑的区域办事处在新加坡。调查持续了八个星期,看到一个12人的团队审查45随机选择的活动在19个客户在2013年和2014年的日历年。

这个过程包括采访30现任和前任员工群邑的审计团队。

Foxtel从事自己的公司与普华永道审计,审查其帐户,与群邑也派遣其区域风险管理小组,开展超过60在随机抽查活动。

美国的启示是群邑被迫自卫指控由慷慨陈词前任首席执行官乔恩·曼德尔,媒体机构折扣和回扣是普遍的在北美。

曼德尔的主张已经被极力拒绝了群邑在美国

詹纳

詹纳

上周托比詹纳被任命为全球首席运营官的慷慨陈词。他是慷慨的首席执行官澳大拉西亚从2008年到2011年,直到2013年4月竞立澳大拉西亚主席。审计涵盖2013年至2014年期间,但组织M表示,选择不提前回去,虽然是“可能的”谎报进一步可能回去。

Nic克里斯坦森和亚历克斯·海耶斯

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