在存在信任问题的情况下，Mediacom的虚假报道迫使客户“不断检查一切”
L:R Bauer的Natalie Bettini, Acer的Katherine Nguyen, Mumbrella的Alex Hayes, Brown Forman的Sarah Nichols, David Jones的Adriane McDermott，
的发生在Mediacom的错误报告在Mumbrella360大会上，一个由顶级营销人员组成的小组表示，已经创造了一种怀疑的氛围，甚至机构中值得信任的个人现在也受到了更严格的审查。
鲍尔传媒负责消费者营销的总经理娜塔莉·贝蒂尼表示，自从争议发生以来，鲍尔传媒需要提高警惕Mediacom被发现在主要客户的竞选报告中故意伪造电视结果。
昨日，贝蒂尼在悉尼360大会的Meet the营销者小组讨论会上发表讲话时，拒绝就此事发表具体评论，因为她的公司已聘请Mediacom作为媒体收购方，但她承认，这是一个“警钟”。
她表示:“作为一家企业，我们非常关注数字，我们往往不只是收到发票或只看票面价值。”“作为一个团队，我们检查一切，跟踪一切，我们不断检查计划的内容、实际发生的情况以及我们被指控的内容。
“当这样的事情发生，并影响到媒体时，它总是给我们敲响了警钟。”
她说，这会让你“更多地关注你认为可以信任的人”，并确保“你不断地核对一切”。
宏碁电脑公司澳大利亚和新西兰市场营销主管凯瑟琳·阮补充说:“这无疑让所有人都震惊了。”
她表示，“幸运的是”，宏碁“非常严格地遵守”内置技术，能够追踪所有广告。这样的系统意味着该机构知道，“我们使用它们做的每一件事都将经过审核过程”。
Nguyen透露，此前各机构报告的结果与自己的结果存在“差异”。
“当我去和不同的平台交叉核对时，发现是不一样的，我们正在质疑他们。我们正在调查其中的出入。”
在被问及Mediacom事件是否有更深层次的根源，比如代理商没有得到客户足够的报酬时，布朗-福曼营销服务总监萨拉•尼科尔斯说:“我不确定他们是否得到了足够的报酬，因为我们肯定得到了足够的报酬。”布朗-福曼的品牌包括杰克•丹尼尔斯。
她补充说:“与此同时，我有时也会想，不是与媒体，而是与其他机构，他们实际上是如何赚钱的，因为这是一个昂贵的领域。”
早些时候，David Jones的客户体验总营销经理Adriane McDermott表示，该百货公司正处于“快速转型之旅”，她透露了数字颠覆性增长如何推动了客户预期。
现在，消费者期待在线上和实体店的无缝体验，这正是大卫·琼斯致力于提供的。
她说:“我们正努力使渠道更紧密地联系在一起，以满足客户的期望。”她还补充说，在追求全渠道战略的同时，将在门店购买新技术。
McDermott说:“我们正在为新的商店模式做很多工作，在今年年底之前将会有一些令人兴奋的新创新。”“在这些新店概念中，数字化以及员工和顾客的能力将在这种转变中发挥重要作用。”
尼科尔斯说，消费者口味的变化是杰克丹尼尔斯面临的最大挑战之一，18到24岁的人群“不再想要传统的烈酒品牌”。
她说:“他们想要更清淡、更清爽的东西，所以像杰克丹尼尔斯这样的品牌，这是一款味道浓烈的威士忌，对我们来说是一个真正的挑战。”
Steve Jones
除非宏碁购买etam数据(这将是一种巨大的浪费)，否则他们的系统无法阻止Medicom客户发生的事情。很多营销人员就是不明白这一点。
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@拼字警察，如果宏碁购买了etam数据，并阻止了Mediacom对其他客户所做的事情，这怎么会是浪费钱呢?
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存在的问题:
引用1 -”“我不确定他们是否得到了足够的报酬，因为我们肯定得到了足够的报酬。”
引用2:“与此同时，我有时也会想，不是和媒体，而是和其他机构，他们实际上是如何赚钱的，因为这是一个昂贵的领域。”
第一个引述基本上是“我们被收取了很多钱”(也就是说，可能太多了，他们怎么可能没有足够的报酬)，然后第二个反驳了这个陈述，她说她不知道由于竞争成本，机构如何赚钱。任何机构内部都存在一种棘手的动力。
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@Tim -因为ETam数据非常昂贵，他们已经通过代理合同支付了。这是一个困难的情况，因为要知道客户通常收到的后期分析信息(ppt, excel)是准确的，唯一的方法就是自己做代理公司的工作，在电视优化方面。或者……我猜你可以让一个饥渴的竞争对手代理机构为你通过AQX进行抽查?
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