麦肯锡：随着订阅和BNPL的上升，澳大利亚老年人将购物转移到网络空间

一份新的麦肯锡全球研究所报告表明，错过亚太市场的组织可能会在未来十年（全球情况的一半）中丢失13.5万亿美元的消费增长机会。

重要的是，尽管规模仍然是该地区消费故事的关键特征，但收入超出了收入：重新绘制亚洲的消费者地图表明，基于该地区消费者市场的多样性的日益多样性，正在编写新章节。

悉尼的麦肯锡助理合伙人，麦肯锡消费者实践的领导者托马斯·鲁迪格·史密斯（ThomasRüdigerSmith）表示，公司需要了解将要促进增长并重新绘制该地区消费地图的消费者的独特部分。

“在未来十年及以后的我们地区的关键特征不仅是规模和增长，而且还将是已经令人难以置信的多样化消费市场的进一步多样性。我们希望该地区的消费者开拓新的道路。”

“对于澳大利亚来说，最有趣的是几乎所有在线移动的老年人。大流行显然加速了这一点，现在挑战正在为企业抓住和了解这一趋势中的机会。”鲁迪格·史密斯说。

“为了捕获这些新的和不断发展的增长机会，公司需要重新考虑其整个客户图。这样做可以帮助对一系列活动做出有效的决策，从产品开发，营销，资源分配到可以运行的生态系统。”

该报告称，澳大利亚几乎所有98％的老年人预计将在2030年进行在线，今天的百分比为91％，而高级部门的消费预计在未来十年内将增加60％普通人群。

此外，预计澳大利亚有78％的成年人至少有一项订阅服务，高于2018年的67％，而在澳大利亚的购买 - 现在，澳大利亚每年增长了57％，2016年的20亿美元在2019年达到90亿美元；预计未来三年将每年增长30％。

该报告确定了亚太消费市场中的十个重大转变，并估计需求可能遵循新的消费曲线，这些曲线与收入上升和消费阶层的人数驱动的过去模型完全不同。

该报告指出：“预计亚太地区的消费者将占未来十年全球消费增长的一半，相当于13.5万亿美元的机会。十个消费者的转变脱颖而出，而新的市场特定消费曲线正在出现，包括共享经济。”

该报告指出，这十个消费者在亚太地区脱颖而出的是，家庭平均规模的减少和单人家庭的兴起，这些家庭已经占了高级亚太经济体消费增长的三分之一。正在助长新产品和服务，以迎合不断增长的单身经济。另一个是老年人（60岁及以上），其人数预计从2020年到2030年将增长40％以上。

其他转变包括朝着生态抑制消费，传播个性化，品牌的兴起以及随着共享经济的兴起，订阅和购买二手商品的兴起的新概念的趋势。

该报告还确定，需求的15％至65％将转移到动态消费曲线上，现在是公司重新绘制亚太地区消费者增长地图的时候了。