M&C Saatchi的研究公司The Source在澳大利亚开设了第一家办事处
M&C Saatchi的研究公司The Source已经在墨尔本开业。
该公司的第一个澳大利亚办事处将由前伦敦董事总经理马特·史文森(Matt Swinson)领导，他曾与BBC、Ebay和乐购等客户合作过。
此举发生在近两个月后M&C Saatchi 2016年的财报显示，The Source将在澳大利亚推出．
乐购亚太区是当地办事处的第一个客户。
在他的新职位上，斯温森的目标是复制英国的成功，将客户沉浸感、民族志和定制解决方案作为其研究方法的一部分。
在对Mumbrella谈到公司在当地的推出时，他表示，做出这个决定的部分原因是希望回到大洋洲。
斯温森说:“我是一个新西兰人，已经在英国生活了15年，我一直都有搬回这个地方的雄心壮志，但我一直在等待合适的时机。”
“在伦敦的The Source工作了7年之后，我们达到了一个财务实力非常强大的地方，我们有了一个非常明确的报价，所以我认为这是一个很好的机会去其他地方。
“把它带到澳大利亚的起源是，我们看到了伦敦该行业面临的许多问题。我们认为我们在英国有很好的方案可以解决的问题，在澳大利亚也很普遍。”
斯温森说，他之所以选择在墨尔本而不是悉尼开设办公室，是因为他的家人的偏好。
在谈到该公司与M&C Saatchi的关系时，他表示，它将复制英国的模式。
“这就像我们在英国的适应方式一样。我们非常警惕一个成功的研究机构需要独立和公正的事实。
“我们向他们出租场地，我们确实有业务关系，但就工作方式而言，我们完全独立。”
当被问及The Source在竞争激烈的研究领域的不同点时，Swinson说:“一个关键的不同点在于我们如何将洞察力带入生活。
他说:“我们希望每个接触我们工作的人都觉得自己对客户负责，确切地知道下一步该做什么，而当我们开发更有趣的洞察方式时，这一点就会显现出来。”
Swinson说:“这就是研究的问题:客户的声音和图像被研究结果完全压平了。”
他表示，该机构不会总是等到客户提出要求后才采取行动，帮助员工更好地了解客户。
“研究机构做这些事情往往需要获得许可。
“我们所做的完全不同，抓住任何机会来传达消费者的声音和感受，无论是做墙壁壁画，还是可以在整个企业中放置的海报。”
Source目前有3名当地员工，目前正在为零售商乐购亚太地区(Tesco Asia Pacific)提供服务，乐购在亚洲其他地区运营，但不在澳大利亚，但在当地办公室之外，但斯文森仍认为该公司是一个“初创公司”。
他补充说:“我们可能永远不会成长为一家庞大的企业，我们希望在声誉方面成长。”
当被问及研究行业挑战的决定时特恩布尔政府的457签证决定,他说:“我们在吸引和留住优秀人才方面确实存在问题。但我们仍然有信心，因为我们认为我们的商业模式是不同的，我们的产品会在这里的市场上产生共鸣，我们有信心吸引人才，然后留住人才。”
