市场在经济衰退中就业品牌:问答与寻求十Seldam詹妮弗

面试:
詹妮弗十Seldam、营销总监、寻求(JS)
薇薇恩·凯利、编辑、Mumbrella (VK)

VK:怎么一个伙伴关系寻求和Spotify发生的?它不一定是一个明显的耦合。

JS:这绝对是一个有趣的人,我们非常高兴。

可能有几件事情。首先,我们总是确保我们不仅仅是创意为创造性的缘故。显然在创造力有很大的权力,但是你仍然需要回到的主要目标短暂,其实对我们来说,如果你想寻求的目的在市场和我们的品牌,我们在今年早些时候发起了一个品牌活动,就是让人们知道我们提供比工作委员会——我们实际上有一个巨大的事业和招聘提供建议。没关系如果你正在寻找一份工作,或者如果你只是想做出更好的进展在你当前的角色,我们有一堆的资源会帮助你。所以我们重新启动这个品牌环游意识在那边提供。

然后COVID击中,我告诉你,这不是一线希望,但在真正激发了兴趣,主题围绕职业建议,你找不到更多的关键时期。

当你是一个品牌在市场寻求一样强大而著名,在危机时期,人们转向他们信赖的品牌,我们让人们主动向我们走来说“我做什么?我失去了我的工作。’或‘我想算出这个远程工作的事情”。我们像糖。我们有一个巨大的作用。我们有责任应对这种需求市场。

所以我们做了一个快速的主。我们显然有标准的基础研究项目,但我们认为‘天哪。它叫做前所未有的时间是有原因的。实际上是没有先例让我们离开这里的阅读客户情绪,现在客户需要我们敏锐地。”

所以我们有一些研究市场每周很快,和一个曝光的见解对我们来说显然是有很多在市场上更大的压力在候选人方面,更多的不确定性,和44%的人晚上熬夜担心工作,我们看到山峰的搜索词在“职业建议”和“帮助我的职业生涯”发生在晚上10点到早上三点。所以很明显在人们的思想中。我认为我们都能真正联系起来。

所以这种广泛的意图向人们提供职业建议和支持,我们发现真正指出洞察力,我们可以增加价值,当我们开始探索与TBWA这作为一种挑战,我们刚开始工作在创意方面,我们利用了音乐的力量是真正帮助人们放松。有很强大的帮助给人们带来实实在在的建议观点与一些真实的职业挑战他们睡着了,真的有这广泛的价值主张市场谈判这一观点的人熬夜担心工作。

Spotify是一种自然的伙伴关系的观点,因为他们已经有了巨大的从音乐的角度来看,他们是一个伟大的经销商这样的内容,但也喜欢寻找,他们真的严重AI-driven,所以我们使用客户体验数据运行我们的企业和客户行为数据为客户真正产生经验。所以在寻求方面,我们可以真正的牧师我们给人们的建议,并在Spotify方面,使用的一些咨询工作我们得到比尔(汤普森,特聘教授和主任音乐,声音和麦格理大学性能实验室)以及Spotify的算法,我们可以建立我们的跟踪列表陪吸引人的职业建议听,还真的有效放松他们、让他们睡着了。

这就是一切了。

VK:更广泛,如何保持相关品牌当有这么多的关注这一事实工作清单下降和就业市场看到有麻烦了吗?

JS:我认为有两种不同的方法,我们维持市场的相关性。实际上我们必须做一个非常快速的主,因为我认为我们承认的一件事是我们在市场相当高级品牌传达职业建议,而且我们如何帮助人们发展他们的事业。这不是现在的时间。人们想要真正有形资产的价值。我认为我们都见过流传着这样的链接在YouTube上所有COVID广告是相同的,我们看,我们就像我们不想成为这些品牌。因为它几乎似乎在某些方面浪费的将资金投入市场谈论自己时,你应该做的是努力帮助。

我认为品牌寻求特权地位,因为就像我说的,你在危机时期转向品牌的信任。我们无疑是最强的就业品牌在澳大利亚市场,所以如果人们说‘帮助’,你必须帮助他们投资。

所以我们所做的是很明显从找工作的角度来看,有一些改进。你可以在网站上有一个远程工作过滤器,可以积极寻找工作可以在家完成。所以有一些改变产品定位从这个角度来看。我们创建了一个COVID候选人中心,你可以获得建议从被裁掉,有什么区别被裁员,站下来吗?我怎么脱颖而出在就业市场非常拥挤吗?所以的工作类型的搜索职业建议,当我说“我现在要远程工作。我领导在这种环境下如何?我怎么合作?什么样的在线工具可以帮助我善于改变情况下我的工作吗?所以我们真的创造了非常全面的建议,把它变成支持候选人无论他们失去了工作或者他们只是不同。

然后从市场营销的角度来看,我们试图做这样的事情协作与布里格斯和Spotify提供职业建议以不同的方式和解决问题在特定时间点上——就像无法睡眠,因为你担心工作。

我认为保持相关的在这个时间点上,你需要提供的有形资产。你需要帮助,因为有太多噪音。所以能够穿过,你需要提供有形资产的价值。

VK:你看到就业市场反弹的希望吗?你的观点在2020年余下的追求吗?

JS我想真的很难预测,形状和经济复苏的步伐。我认为几乎所有的经济学家会说,你说。和商业信心遵循这样的轨迹,和招聘之前。所以我们看到的是,当锁定进来,最初COVID发生的影响,直接影响招聘。我们看到招聘广告下来不少。我们看到一个非常稳定的复苏以来,但真的很难说是什么,是否恢复使我们回到招聘广告都处于同一水平,他们pre-COVID在接下来的6个月,12个月,18个月吗?

每个人都谈论这个时间点的原因是前所未有的就像我说的,因为没有先例。这并不是一个线性的复苏,我们看到在维多利亚。

这是一个很难回答的问题,在长期的就业前景是什么样子,因为有太多的变量在起作用,它不是典型的复苏情况。

VK:所以这次竞选成功到底是什么样子的,你呢?考虑到它是如此不同,我们在这样一个“前所未有”的时间吗?

JS:成功对于我们来说是能够跟踪在品牌层面人们是否正在从我们推出的市场价值。所以不是试图追踪访问该网站的数量。我们已经有很高的网站访问,因为人们知道寻找是谁,自然转向我们在这个时间点上。

我们希望能够看到人们说‘天哪我这个问题。我是44%的人晚上熬夜,我与这一块的内容,我发现它真正的价值,它帮助给我对我的问题的看法,也许这对我来说并不免除,但至少它帮助我得到一个体面的睡眠和感觉更好关于早上能够解决这个问题”。如果我们能看到,我想观念转变在候选人方面,我们觉得我们已经完成了我们的工作。

VK:营销人员面临的最大挑战是什么?

JS:我认为只要有一个经济低迷,有绝大多数企业的下意识的反应将是削减营销投资。我想我们都知道。作为营销人员,我们知道你需要不断投资于长期品牌——你想在另一边。

所以我认为对许多营销人员来说,有一个很基本的最初挑战能够保持一定程度的花在市场当业务开始看你更像一个成本,更像是一种投资,因为业务的在这个时间点上。我认为这可能是最基本的挑战。如果你没有一个理由的重要性,品牌和品牌资产的长期成功你的事业,人们现在可能匆忙。

VK:是什么让你夜不能寐?

JS让我彻夜难眠的什么?

看,我认为对我来说,不确定性。它使其他人一样晚上在个人层面上。

我不认为有一个人认为我们会回复到事物时的限制都被完全解除。我认为广泛预期,我们看到这个研究中,人们相信我们可以学到东西的方式,我们可以在未来的工作,或在过去的三个月。有很多很好的经验,我们可以建立一个更好的未来版本的正常,灵活性,它包含更大的工作和生活的平衡。

所以我花了一些时间夜不能寐思考如何能工作和一些工作的权衡与面对面的和远程工作。