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乔伊的钱德勒谈到MG如何在抖音上接触下一代车主

下一代车主对传统广告的免疫力越来越强,一个跑车品牌如何在下一代车主中确保自己的未来?

JOY的社交负责人凯蒂·钱德勒表示,答案在于社交媒体——或者更具体地说,是Z世代选择的社交平台抖音。

钱德勒在周三的Mumbrella汽车峰会上解释说,JOY的客户、英国汽车品牌MG已经将重点从传统的即购汽车消费者转移到了Z世代消费者的预售旅程上。

钱德勒说:“我们主要研究的是这种预先触发的激励阶段。”“建立品牌资产真的很关键,再想想这些消费者也很容易受到我们在汽车行业所经历的供应链延迟的影响。他们购买的动机可能是基于现有的产品,而不是他们已经爱上的特定品牌。”

对MG来说,与Z世代消费者打交道,让他们在整个“触发激励阶段”都与品牌保持联系是至关重要的。

尽管钱德勒向与会者保证,在其他社交媒体平台上的策略仍然很重要,但随着TikTok上越来越多的Z世代用户完全抛弃了meta旗下的播放器、Instagram和Facebook,制定正确的TikTok策略是JOY和MG的首要任务。

为了做到这一点,该品牌必须彻底改变他们为社交制作内容的方式。过去的社交媒体描绘了一种渴望和完美主义的感觉,Genz渴望相关性——这往往是品牌本身无法产生的,而是通过与创作者的合作。

钱德勒解释说:“以前,我们有这种完美主义,你的Instagram网格被完美地布局,绝对有抱负,有时有点难以实现。”“现在我们真的进入了一个有趣的现实主义阶段,它更真实,更有联系。当我们和品牌合作时,它给了我们更多的自由。但这确实需要品牌方更多的信任,你知道,这些创作者正在这么做,因为他们知道这对他们的用户来说是有效的。”

钱德勒表示,说服客户合作伙伴将控制权移交给创作者,是创建吸引人的TikTok内容的比较困难的方面之一,需要品牌、代理和创作者之间完全信任。

“这其中必须要有一点点信任。部分原因在于我们的设置——我们使用的参数和安全措施是什么。”“所以当我们在TikTok上使用创作者时,我们仍然可以控制发生的事情,我们将他们作为合作伙伴使用。所以我们仍然需要审查和批准这些内容。”

钱德勒认为,与品牌创造者建立良好合作关系的关键在于“找到与你的品牌信息、目标或你想要销售的产品相匹配的创造者。”

“是理解他们的目的是什么?他们到底在增加什么?他们推销的是什么?她接着说。“他们如何带来一个不同的维度或不同的群体,而这些人可能在其他地方无法接触到,我们能否确保我们不会因为他们拥有大量追随者而陷入困境。”

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