德高和神经洞察公司发布机场思维模式研究结果
德高(JCDecaux)曾与nerve - insight合作开展机场思维模式研究,发现旅客更容易接受机场广告。
公告:
新西兰知名户外媒体公司德高(JCDecaux)和神经科学研究公司neural - insight开展的一项新研究显示,由于航空旅行的独特体验、空间和情感强度,旅客更容易接受机场广告。
去年年底开展的机场心态研究旨在了解典型机场旅客体验期间乘客的情绪心态,并衡量德高机场触点在整个旅程中对旅客的影响。
德高集团新西兰机场部全国销售经理马特•库姆说:“当你在机场时,无论是办理登机手续、通过安检,还是在候机期间购物和用餐,你的情绪都会很高涨。正是这种强烈的情感强度导致了高水平的记忆编码。
“这是一个强大的洞察力,因为记忆编码等于记忆存储,这被证明会影响未来的行为。我们的大脑储存信息以备将来使用,所以在需要的时候,比如在做购买决定的时候,大脑会回忆起细节。由于95%的决策是由潜意识驱动的,包括机场广告在内的媒体渠道提供了高水平的记忆编码,这为品牌提供了巨大的机会。”
亚太神经研究公司总经理布莱恩·希尔表示,这一研究结果对后续消费者行为的影响意义重大。
“高记忆编码得分告诉我们,机场环境中的广告创造了新的记忆结构,或强化了现有的记忆结构,从而建立了心理可用性,推动了未来的消费者行为。”
该研究还发现,机场的记忆编码与神经洞察研究的其他媒体渠道相当,证明机场环境是驱动记忆编码的有效平台,或协助全渠道广告活动的记忆编码。
该研究观察到,在机场体验期间,在详细记忆编码(捕捉事实、细节、单词或价格等微观元素)和全局记忆编码(捕捉意义、内涵和感觉等宏观元素)之间变化的独特神经状态。
德高(JCDecaux)新西兰高级洞察和战略专家维多利亚·帕森斯(Victoria Parsons)表示,这些发现对广告商来说很有价值:“机场环境在推动与品牌有意义的联系方面非常有效,而且在创意中编码关键信息方面也很强大。使用混合了图像、人脸和文字的创意广告,将提高机场广告的有效性,因为大脑在详细和全局记忆编码之间切换。
“品牌出现在机场附近的高性能大幅面网站上,将使顾客在经过机场航站楼时,潜意识中更容易接受类似的创意。投资多个机场户外网站可以帮助编码创意的许多不同方面,以支持与品牌的长期有意义的联系,或编码更详细的短期激活。大型外部机场站点还通过有影响力的沟通,覆盖了接送观众以及通过辖区旅行的观众。”
对品牌的主要启示:
1.机场接触点提供了大量的记忆编码,为品牌建立了心理可用性,并推动了未来的消费者行为
2.不同机场资产的组合提供了记忆编码偏差的多功能性,反映了旅程的独特神经状态
3.机场的关键触点能产生高强度的情感,如果能加以利用,将为品牌带来更强大的细节和更深层次的联系
4.使用外部大格式资产的品牌创造了更多的精神可用性,这可能使潜意识在终端内更快地处理创意。
*神经洞察同行评议计量经济学研究
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