益普索通过收购GfK和Market Pulse International扩大业务

Ispsos Australia通过收购Market Pulse International的神秘购物部门，并在全球范围内收购GfK Research的四个部门，扩大了业务。

这些交易将使13名员工加入Ispos的澳大利亚和新西兰办事处，以加强其公共事务、定性研究、社会情报和分析以及营销战略实践。

在这笔交易中，总部位于德国的GfK将出售其全球定制研究业务，包括客户体验、体验创新、健康和公共事务。

捷孚凯与澳大利亚商业广播电台签订了观众测量合同，这是广播收视率调查的基础。Mumbrella已经联系了GfK，以确认益普索的交易不会影响评级调查。

此次全球收购将涉及澳大利亚等26个国家，以及亚太地区的中国、印度、日本、新加坡等。全球近1000名GfK员工将加入益普索。

此外，益普索还将收购MPI在澳大利亚、新西兰和泰国的部分员工、客户和购物者小组成员。Market Pulse International成立于新西兰，在亚太地区运营超过20年，在神秘购物和零售审计领域确立了市场领先地位。

益普索扩大澳大利亚和新西兰神秘购物业务将由前Market Pulse International高管肖恩·赫勒(Shaun Hellyer)领导，担任澳大利亚和新西兰神秘购物总监。Hellyer在研究、出版和公司销售方面拥有超过16年的经验，曾担任Market Pulse international的国际客户总监。

益普索澳大利亚和新西兰首席执行官Simon Wake表示:“GfK和Market Pulse International的机会将支撑我们2019年业务的增长，并提供广泛的新专业知识。

“这对益普索来说是一个令人兴奋的消息，因为我们正在扩大一些非常有经验的研究人员、新的客户关系和新的专业知识。MPI协议还将促进我们在澳大利亚和新西兰的神秘购物业务。

“此次扩张是我们不懈致力于为客户提供最佳服务的关键部分，也是我们在客户体验和神秘购物、创新和用户体验、医疗保健和公共事务等研究领域取得卓越成就的雄心壮志。我们计划让益普索品牌成为卓越的代名词，更好地理解社会、市场和人”。

转移到益普索的GfK定制研究部门有:

• 客户体验:该部门包括GfK在全球范围内的所有定量和/或定性研究服务，涉及:对客户满意度和忠诚度的理解和建议的研究;员工满意度与忠诚度的理解与建议研究还有神秘购物服务
• 体验创新:该部门包括GfK在全球范围内的所有定量和/或定性研究服务，涉及:创新研究，包括阶段/前端创新、概念测试、包装测试、产品测试和批量测试;汽车诊所;该业务名为NORM，专注于货架、商店和产品模拟领域的虚拟现实技术;以及用户体验研究、设计和咨询
• 健康:该部门包括GfK在全球范围内的所有研究服务，包括定量和/或定性的性质，与制药和生物技术公司的研究相关;医疗保健技术公司;以及从事消费者保健的公司
• 公共事务:该部门包括GfK在全球范围内的所有研究服务，包括定量和/或定性，与了解社会、公众舆论和企业声誉的研究有关;知识网络小组是公共事务部门的一部分，代表了益普索想要利用的战略资产。