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Instagram推出的蓝色勾号是朝着真实在线的正确方向迈出的一步

随着澳大利亚人成为世界上第一个能够在Instagram上申请验证的国家,Social Bakers首席执行官尤瓦尔·本-伊扎克认为,这是在网上赢回信任的正确方向上迈出的一步。

自美国大选可能受到的干扰首次曝光以来,社交媒体平台一直处于显微镜下。虽然这是一种不幸的方式,暴露了我们日常交流所使用的在线系统的缺陷,但它开启了关于透明度的必要讨论。从那时起,社交平台将对话转化为行动,采取措施消除虚拟不法行为。

与推特的蓝色徽章类似,Instagram也发布了自己的验证系统。目前,著名公众人物、名人、全球品牌和其他实体都可以使用蓝色勾号。Instagram的更新就是一个很好的例子,一个相对较小的改变可以产生巨大的效果。

概要文件顶部的一个简单的复选标记可以向用户传达概要文件就是它看起来的样子——没有附加条件。像这样的更新把用户体验放在第一位,这有助于全面创造真实的体验——这正是社交媒体的意义所在。

众所周知,真实性是所有社交媒体内容和互动的关键。随着Instagram用户突破10亿大关,越来越多的用户要求更多的验证过滤器,以确保他们消费的内容来自可信和值得信赖的来源。我们可以预期,随着蓝色扁虱变得越来越广泛,我们将看到它被用于不同的目的。有影响力的人可能会使用这个符号作为识别合法企业的一种方式,反之亦然。

Instagram已经成为合作和伙伴关系的中心,这加强了对透明度的需求和渴望。然而,开发一个验证系统只是战斗的一半。虽然该系统是一项伟大的举措,毫无疑问,它朝着正确的方向迈出了10步,但Instagram需要持续评估每个个人资料,因为它们可能很快就会变得恶意。

鉴于Instagram个人资料的庞大规模,评估的频率可能会对这个新系统构成威胁。如果出现这种情况,一种解决方案是提供最后一次徽章审查的日期和时间。通过这种方式,用户可以了解有关个人资料最近是如何获得蓝色徽章的。

Instagram并不是唯一一个开始涉足这一领域的平台。推特在消除其平台上的非法活动方面变得更加警惕,并计划删除所有虚假账户。此举表明Twitter致力于为营销人员和用户提供一个无污染的环境。

乍一看,任何社交媒体平台的用户数量都在减少,这看起来都很残酷,这就是为什么推特在这方面走在前面令人钦佩的原因——它更看重真实性而不是虚荣心。

幸运的是,大多数品牌都支持推特减少平台上虚假资料数量的立场。为什么不呢?虽然对品牌来说,推特粉丝的大幅下降可能令人惊讶,但实际上这是非常有益的。从他们的追随者中移除累赘,增加他们获得有意义互动的机会。这让他们有能力重建他们可以依靠的忠实观众。的确,数字看起来不错,但在这种情况下,它们只是为了展示。

虽然对于品牌和网红来说,拥有坚实的粉丝基础很重要,但这里的关键是质量而不是数量。在社交媒体营销方面,真实性越来越普遍。虚假账号会导致覆盖范围和表现数据膨胀,这无助于品牌或有影响力的人与受众进行真正的对话。

没有一个明确的答案可以适用于所有的社交媒体平台。鉴于他们有不同的商业模式,我们可以预期每个渠道将尝试不同的解决方案。我们正处于一个新时代的开端,随着我们更多地了解什么有效,什么无效,这个时代将无限发展。我们现在所看到的只是在线透明度的第一次进步,我们可以期待在不久的将来看到更多。

本文作者尤瓦尔•本-伊扎克是Socialbakers的首席执行官。

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