在Initiative的“Iso实习”内部:打破地域壁垒,在人才竞赛中领先
对于Initiative来说,取消今年的实习项目本来是非常容易的——随着COVID-19开始造成损失,这家媒体机构的许多竞争对手都这样做了。但相反,“Iso实习”项目诞生了,这是一个替代企业面对面培训的在线项目。Mumbrella的Brittney Rigby采访了文化总监Scott Laird和两个“iso实习生”,讲述了当你生活在一个没有wi-fi的小镇时,参加在线实习,在医院宣传,揭穿《广告狂人》的神话。
当查理·霍奇金(Charlie Hodgkin)被Initiative的“Iso实习生”录取时,他知道自己有一个大问题要解决:他要参加这家媒体机构为期四周的密集项目,而且不能连接wi-fi。不过,他没有想到自己会在病床上参加团队的最后一次演讲。
这名24岁的男子住在维多利亚小镇米塔米塔——更广阔的米塔米塔山谷地区据报道有600人,但霍奇金说只有大约30人住在小镇本身——距阿尔伯里-沃东加东南约一小时车程。
霍奇金笑着说:“在封锁时期生活在那里和在其他时间生活在那里没有什么不同,因为什么都没有改变。
“当我搬到巴瑟斯特时,我刚开始(在查尔斯斯特大学)学习,那是我生活中第一个有路灯的地方。”
在没有wi-fi的情况下完成虚拟实习需要大量的移动数据和横向思维。他说:“这个月我的(手机流量)额度要花很多钱,然后我就会问,‘爸爸妈妈,我能借用一下你们的手机吗?”
他说:“你只要尽你所能让它工作就行了。”他说:“几天后,我去了查尔斯•斯特商学院位于Thurgoona(阿尔伯里的郊区)的校区。但当然,由于新冠肺炎,图书馆都关闭了,所以只有(我)坐在外面,拿着笔记本电脑,在寒冷中使用互联网(信号)。”
“Iso实习”项目的首个班有14名大学生要求申请者“疯狂观看你观看列表上的节目,并分享营销人员可以从节目中学到的关于文化的三件事”。而不是提交简历。其中四名实习生,包括霍奇金,都是在市中心以外的地方完成这个项目的。
“在(60名入围的)申请者中,大约有15%来自城市都会区以外,”Initiative的人力和文化总监斯科特·莱尔德(Scott Laird)解释说。“我们接受的申请者来自我们没有办公室的地区,来自我们实际上没有基地的市场。”
COVID-19侵蚀了该行业,而Initiative的控股集团,IPG Mediabrands也未能幸免.该公司减少了工作时间,冻结了招聘,并进行了多次裁员。
大多数控股集团都做出了类似的艰难决定;这是整个行业的"记忆中最糟糕的一年"堵住舱口是唯一的选择。但与Initiative不同的是,许多公司推迟或取消了传统的面对面实习项目。这是有道理的——大量员工(那些仍在工作的人)正在用更少的钱做更多的事:工作时间减少了,年假和长期服务假的应计金额用完,加重了资产负债表的负担,并吸收了减薪带来的财务影响。
那么,为什么Initiative认为花一个月的时间在实习生身上是正确的做法呢?
“作为一个行业,我们很难吸引到最好的人才,”莱尔德解释说。所以我们并不认为放弃这些人才渠道是最好的选择。
“人才是我们最大的竞争优势。对于我们这个行业来说,当我们从经济衰退中复苏时,我们需要确保我们有最优秀的人在正确的岗位上,这就是我们的成功。
“我们也看到了一个机会,因为我们知道没有其他的实习或实习机会,这是一个真正扩大规模的机会。所以我们的招聘数量是平时的两倍多……这绝对是一项时间投资,但当回到背后的目的时,我们希望确保我们能接触到最优秀的人才。”
无薪大学实习的本质
一个因新冠肺炎而被迫上线的实习项目带来了一线希望:地区性、农村和偏远地区人才面临的地理障碍消失了。然而,阶级障碍并非如此。和大多数大学实习一样,这份实习是无薪的。阳狮集团、宏盟传媒集团和哈瓦斯——哈瓦斯还提供一个单独的带薪培训生项目——都有与大学合作的项目,但由于COVID-19而推迟了。
WPP通过多个项目向实习生支付报酬,其中包括分别为土著和托雷斯海峡岛民学生提供的两个项目,以及为寻求庇护者和难民提供的两个项目,这两个项目都在夏季进行。WPP机构Opr还运行一个付费节目,该节目已因疫情而暂停。电通安吉斯网络没有回应就其实习安排置评的请求。
莱尔德承认这个“尖锐的问题”。如果这个行业的人才管道只向那些在经济上有保障或得到足够支持的人开放,那么在这个行业的职业生涯基本上还是难以企及的。但他指出,这不是“你和我在试图涉足这个行业时可能做过的那种实习”。
“团队不是在提交文件,也不是在做行政工作。他们实际上没有做任何我们会付钱让员工做的工作。”莱尔德解释道。
“这是他们完成学位课程要求的一部分。所以这是一次学习的经历。实际上,我们复制了一个非营利客户一周的简报回复,并指导他们完成整个过程。他们所做的每一件事,每一个接触点,都是基于他们的学习和收获,而不一定是业务的回报。我们的好处是……我们可以接触到市场上最优秀的人才。”
就像莱尔德说的,无薪实习应该是一次学习的经历。例如,如果一家机构要雇佣一名实习生做它向客户收费的工作,实习生应该得到报酬.莱尔德承认还有改进的空间,但在地铁泡沫之外开放该项目是“向正确方向迈出的一步”。
“我们将研究如何让它对来自偏远和农村地区的人更具包容性。明年我们考虑的一些领域是:我们能否把它变成兼职,这样更灵活一些?我们能否以模块化的方式进行,这样人们就可以根据自己的能力和时间来进行?”
从中东到一家媒体公司
24岁的UTS学生伊莎贝拉·德罗加(Isabella Droga)也参加了这个项目,她在实习前对媒体机构“一无所知”。她“对未来有不切实际的期望”。我想很多人会觉得这很像《广告狂人》(Mad men)里那种长时间的午餐什么的,但实际上它要复杂得多。”
莱尔德也认为媒体机构存在品牌问题:“当我们开始招聘研究生级别的职位时,人们会认为我们是创意机构或公关”机构。
虽然德罗加知道自己很幸运,能在实习机会“非常少、非常遥远、竞争非常激烈”的情况下找到一个职位,但她也不确定大型经纪公司是否愿意欢迎她。
“我有一个非常严重的误解,认为当你是一名年轻的毕业生时,没有人真正关心你,除非你担任了一个职位,或担任了一个创意或战略家的高位,”德罗加说,他之前曾在一个中东难民营做过志愿者。“但看到我们得到的支持,这真的让我对我们未来的发展前景感到非常兴奋。”
她也喜欢写电视剧的“盲试”过程——德罗加打开了Schitt’s Creek的文化影响,而霍奇金用手机流媒体播放了最新一季的RuPaul’s Drag Race——她最初对在线实习的担忧很快就消失了。
“我不想说谎,一开始我确实感到非常犹豫,”她承认。“(但)它是如此密集,以至于我从未感到孤独。我可能会比平时走进办公室时感觉更有支持感。
“如果现在没有在网上实习,我几乎会犹豫。”
德罗加、霍奇金和其他12名实习生每天早上都在做简报。然后,他们会有时间回应简报,然后在下午与Initiative的导师见面。
霍奇金说:“毫无疑问,它在工作量和收获方面都远远超出了预期。”
“在不了解媒体机构内部运作的情况下,很难判断你会接触到什么内容,”“但随着他们越来越深入,我就想,‘哇,这里其实有这么多内容,我真的很想深入研究。’”
这名市场营销和广告专业的学生全职从事会议和活动,直到今年3月,随着COVID-19开始关闭该行业,她被解雇了。必威可以一次提200万吗他在心里规划了从事这一行的职业,但“就在(计划)申请关闭之前,我的讲师给我发邮件说,‘嘿,你现在没有工作。你想参加吗?’”
现在他们已经尝到了在Initiative的生活滋味——根据霍奇金的说法,这是“一种你可以看到自己适应并真正享受自己所做的工作和身边人的工作场所”——霍奇金和德罗加更清楚地意识到他们有多种职业选择。
“它巩固了我的很多东西,”卓嘉解释道。“只是单纯地看看一家媒体机构是如何运作的,并与负责战略的业内人士交谈。我很清楚这就是我想要的结果。现在有机会迈出第一步,离实现我的目标又近了一步,这真的很酷。”
霍奇金不确定“它是否一定会固化任何东西,但我认为它摧毁了我之前(的想法)的一切”。
他说:“这让我意识到,还有很多东西我还没有探索过、接触过,甚至没有意识到,那里可能是我真正想做的事情。”
至于他这个职位的毕业生需要从行业中获得什么?“一个机会”。
在病床上演讲
霍奇金在米塔米塔开始实习,但在医院结束。在为期四周的项目进行到一半的时候,他切除了扁桃体,并在7月中旬实习的最后一天再次住院。
莱尔德指出,可以理解的是,Initiative“没想到查理会出现在”非营利组织的简报会上。但他做到了。霍奇金笑着说:“我身边的穷人不知道我躺在病床上的电脑屏幕上发生了什么。”
“他不能说话,”莱尔德补充道。因此,当团队提交答复时,他竖起了几个大拇指以示鼓励……客户很喜欢这样做。这太不可思议了。”
在莱尔德看来,正是这种程度的投入,意味着Initiative在今年加倍投入实习项目是正确的决定。2019年,80%的实习机会变成了全职机会,莱尔德希望这批实习生在年底毕业后能复制这一成功率。
“我们让他们加入了行动计划,我们是认真的。这不是‘再见,再见’,”他说。
“我们已经提供了我们所能提供的一切支持,帮助他们在未来6个月进入职场……所以简历指导、领英支持、面试指导,所有这些对我们来说都很重要。”但最终,当机会来临时,这些毕业生将是我们首先交谈的对象。
“我们对参加这个项目的学生的水平感到惊讶。他们的思维是杰出的。知道我们公司的下一代领导者有很好的帮手,这给了我很多安慰。”
对复杂问题的深刻见解——阅读布兰妮的特写总是一种乐趣
回复