Industry360:是什么阻碍了澳大利亚创意公司的发展?
Industry360为Mumbrella的读者提供了一个关于媒体、营销和广告行业真正发生的事情的顶层视图。本周,我们向Host/Havas首席执行官劳拉·奥尔丁顿和WhiteGrey首席执行官李·辛普森提出了一些尖锐的问题,关于为什么澳大利亚的创意公司没有做得更好,以及媒体和创意是否注定要重新结合在一起。
Host/Havas首席执行官Laura Aldington和WhiteGrey首席执行官Lee Simpson
是什么阻碍了澳大利亚的创意机构做得更好?
奥尔丁顿:我不认为“伟大的作品”是营销人员的优先考虑,因为它曾经是,我完全理解为什么他们面临着越来越大的压力,以提供短期结果,而不是长期效果。
人们普遍认为,最好的工作是投入并随着时间而发展的工作。这是最终在塑造和发展品牌方面发挥重要作用的工作。但代理和营销方面的高流失率,除了增加改变某些不能立即被视为“推动销售”的东西的压力外,还会阻止所需的一致性实现。
我想我们也忘了我们在和谁说话。哈瓦斯拥有一个全球性的、专有的(IPSOS支持)一项名为有意义品牌的研究该研究表明,在澳大利亚,消费者可以放弃生活中77%的品牌,而不会怀念它们,而且这个数字还在逐年增长。消费者。而已。做的。不是。护理。我们需要创造更多对人们真正重要的优秀品牌(我的意思是在切实改善人们的生活方面发挥明确的作用,并提供出色的端到端体验,使他们不可或缺),在这一点上,支持这些品牌的工作本身就会更好,仅仅因为有一些有价值的东西可以交流。
我们也都制造了太多的东西,产出的数量已经取代了产出的质量。因为现在任何人都能做东西,我们经常无法区分杰出的东西和普通的东西。但我们的观众不知道。如果我已经不关心你了(数据表明我不关心你),用一些没有时间和天赋投入的事情来打断我的一天,让它变得有用、有趣、有挑战性、有趣、漂亮或只是一些让我关心的东西,任何东西,都是在浪费大家的时间。
最后,我认为“伟大的作品”越来越多地只是伟大品牌体验的一小部分,因此构成“伟大作品”的范围正在并且应该扩大。伟大的作品通常被定义为“伟大的通讯”,虽然它仍然有它的地位,但它不能取代伟大的经验。最好的品牌两者都需要。
辛普森:提供各种形式和大小的伟大作品关乎才华和韧性。一个或另一个会阻碍机构(和客户)的发展。然而,我想知道适应力是否是一种更常被忽视的品质?有很多力量可以阻止好的想法成为现实,从时间和预算限制的宿敌,到需要掌握的媒体和技术的丰富,再到我们无法控制的不断变化的宏观条件。所有这些都需要有时罕见的韧性来克服它们,使辉煌成为现实。
在未来五年内,我们会看到媒体和创意更加紧密地结合在一起吗?为什么/为什么不?
奥尔丁顿:是的,当然,我们应该这样做。我怀疑它将受到实用主义和任何意识形态的推动,客户(非常正确)要求更高效、更简化、更少重复和政治的花名册。与此同时,内容、渠道、消费者和文化之间的界限越来越模糊,这意味着可供经营的清晰的“泳道”越来越少。
也就是说,我确实认为“合作”的概念需要重新定义,因为目前它可能被误解为一群人礼貌地坐在一个房间里,试图通过委员会做事。但每当我体验到真正的合作时,很明显谁做得好,他们的专业知识和贡献受到重视,正是因为它与其他人所能带来的不同。在最糟糕的情况下,我们的行业就像我四岁孩子的足球队,每个人都在热情、自信地追逐着同样的球,但却没有真正的目标。不是每个人都能把所有事情都做好,最好的团队会把那些擅长做自己事情的人聚集在一起,让他们在合适的位置上发挥作用,而不是把所有人都扔到球场上,喊着“内容”和“数据”之类的词,希望他们能找到答案。
哈瓦斯一直提倡将创意和媒体聚集在一个“村庄”的屋檐下,并支持他们更好地合作。根据我们的经验,到目前为止,成功合作的最重要因素是认识到彼此带来的价值。
所以,是的,我认为它会结合在一起,但它的成功将更多地取决于他们保持不同,而不是试图保持一致。
辛普森:简而言之,是的。
我们认识到,价值是由跨品牌平台、媒体平台和技术平台的代理机构创造的。但重要的是,额外的价值是由能够在这些平台上编排这些体验的机构创造的。在WhiteGrey,我们称之为平台编排。最近在航空公司的成功再次提醒我们,当创意和媒体在体验之旅中无缝协调时,结果是令人信服的。也许在理论上没有那么有启发性,但将其付诸实践才是关键。我们根据客户调整我们的方法——有时与媒体机构密切合作,有时与我们内部的表演媒体团队合作,但总是使用我们自己的多样化思维组合
提供一个关于旅程的观点。媒体和创意的紧密结合是有意义的,并将继续下去——这不仅仅是“为什么/为什么不?”,而是每个机构和客户都需要仔细考虑的“如何”。
告诉我们你在这个行业中工作的一天,它完全挑战了你的世界观和思维
奥尔丁顿:我不认为有哪一天我可以赋予如此多的意义。事实上,我经常觉得情况恰恰相反。从职业生涯开始,我就一直使用同一本笔记本。等待。同一品牌的笔记本,而不是真正的笔记本。我已经用了几百次了。不管怎样,我偶尔会在某个地方发现一堆这样的书,我试着读它们,希望它能给我一本真正伟大的回忆录提供灵感。显然,它从来不会。它总是提醒我的是,日子并不重要,它们来来去去,好或坏或无所谓,它们在很大程度上被遗忘了——但输出却不是。在之前和之后的日子已经完全从记忆中消失,所有的会议、文件、笔记和待办事项都是无稽之谈之后,我仍然可以回忆起我参与过的伟大的工作和糟糕的事情。 Don’t worry about the days, worry about the output.
辛普森:我记得有一段时间,我还是一个年轻的客户总监,刚从我的家乡伯明翰搬到灰色伦敦。这是一个激动人心的时刻,因为大卫·巴顿刚刚加入,公司开始好转。塔玛拉•英格拉姆(Tamara Ingram,现任Wunderman Thompson全球董事长)当时负责宝洁的全球业务,她经常邀请我到她的办公室聊天,为我提供建议和指导。有一天她说:“李,你是那种需要感受热度的人。”它让我以不同的方式看待挑战……不是恐惧的事情,而是人们经常需要展示他们真正的能力的事情。
公平地说,从那以后,我一直在寻找能让我“感受到热度”的场合。
重要的讨论将在6月继续进行Mumbrella360课程将探讨如何为可持续的未来建立品牌,破坏的艺术以及如何根据心理治疗赢得胜利。最后提醒一下,Mumbrella360的门票优惠将于周一结束.从4月9日起,价格将上涨600美元。
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我来告诉你是什么阻碍了创意机构的发展——缺乏资深的创意领导。为了“35岁以下的人”,太多了解品牌的优秀人才和民间人士被淘汰了。我们很多人都听到过“你不懂数字”之类的废话。那些势力没有意识到我们是数字的先驱,是创立数字机构的人。在成长过程中,我们不仅要做CD,还要做计划。我们知道建立一个品牌需要什么,我很惊讶有多少营销客户在给一个机构简要介绍时几乎没有提到品牌这个词。帮我个忙:问问你现在的ECD/CD,他们对品牌的定义是什么。你会对他们的答案(或缺乏答案)感到惊讶。
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糟糕的客户。
很少有人知道他们在做什么,他们仍然认为品牌意味着增加标志的大小....在我工作的过去20年里,我从未见过如此多的客户。联合利华,真可耻。
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首先,我同意市场营销的质量已经并将继续下降。市场营销现在主要关注的是销售目标,而不是建立品牌。
但我的疑问是,你说“客户人才过剩”。你真的指的是‘过量’吗?我认为这更像是一种“匮乏”。
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到目前为止,这些观点已经回答了近年来营销和创造力下降的少数几个原因中的大部分。简短的回答是贪婪地转向“精打细算者”(Bean Counters),错误地意识到并接受了一种古老的恐惧,即艺术类的混蛋可能一直在愚弄我们。
我们生活在这样一个世界,几乎所有拥有个人电脑或数码“什么东西”的人,只要穿着合适的软装,就会认为自己是平面艺术家或音响工程师、编辑或文案。
同样地,任何能记住《权力的游戏》中的几句台词或能很好地模仿他们最喜欢的电影/视频角色的人都认为他/她是画外音艺术家(配音演员)或崭露头角的电影明星。
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伟大的创造性工作需要冒险。当你的客户被个人电脑“觉醒”的史塔西俘虏时,就像澳航、普华永道或其他clichéd品牌一样——就不会有风险。只会遵守规定的意识形态。反过来,你的公司只会雇佣一脸胡茬的潮人,他们会重复每一句“醒了”的流行口号,对任何事情都没有幽默感,再加上这样的客户,就等于糟糕的创意。
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亲爱的罗伯特
每次我听到有人说“伟大的工作需要冒险”,
或者“伟大的工作需要你勇敢”,我听到的都是人们想要与众不同、想做什么就做什么的借口。
伟大的工作不一定要冒险。
伟大的工作可以是最简单、最规避风险的工作,只要它是正确的。
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伟大的工作不一定要冒险,但伟大的工作往往需要冒险,所以你的观点是什么?
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