为了保护办公室

随着封锁开始慢慢放松，州政府领导人开始采取措施取消限制，我们看到越来越多的商业领袖在谈论他们的复工计划。或者，更具体地说，他们的“不回办公室”计划。总的要点是，这项激进的社会实验揭示了办公室已经变得多么多余。当我们穿着舒适的雪地靴自由工作时，我们的工作效率、交流能力和协作能力都是一样的;它提供了更好的工作和生活平衡;这使得工作场所更加“灵活”。

他们确实提出了一些合理的观点。毫无疑问，对于某些类型的企业来说，朝九晚五(还有一些)每天回到一个物理地点已经成为过去，我们已经进入了一个新的工作时代，提供的灵活性和选择只会是一件好事。

多年来，远程工作的倡导者一直在宣传这句名言:“工作不是你去的地方，而是你做的事情。”新政治家2014年，英国将弹性工作制推广至所有员工，并将这一概念作为标题。但我想知道这两者是否必须相互排斥?工作是一个你可以去的地方吗帮助你所做的事。

我们的假设是，全职在家远程工作绝对可以让一个机构保持运转。我们只是还不相信这就是它能繁荣的原因。

这是为什么。

远程工作提供了结构。但不是无结构的魔力。

尼尔斯·伦纳德是伦敦少见公司的创始人，他经常谈到“创造性碰撞”——持不同观点、技能或学科的人以最意想不到的方式走到一起。以产生最好火花的方式。以更快地得出正确(或错误)答案的方式。

但你不会计划发生碰撞。你不能安排Zoom调用自动碰撞。你们在走廊和楼梯间相撞。你们早上在争夺烤面包机时相撞。当灵感在下午4:12正好闪现时，你们碰撞了。你在地板上跑来跑去，看看这么疯狂的东西是否可行。有人同意，其他一些甚至没有参与这个项目的人也会参与进来，然后你花接下来的几个小时把这种精力变成魔力。在一起。

这并不是说创造性碰撞不能远程发生。他们可以，也确实做到了。但创意是一种数字游戏。

我们赚的比卖的少，卖的也比拥有的少。

如果创造性碰撞有助于激发这些想法，那么我们就需要尽可能频繁地、有机地进行创造性碰撞。

在现实世界中把人们聚集在一起真的可以帮助解决这个问题。

你可以在远处保持文化。但在现实世界中，当你们在一起时，建立文化更容易、更快。

哈瓦斯全球首席执行官克里斯•赫斯特在他的(优秀)著作《没有废话的领导力》(No Bullshit Leadership)中说，机构只是“满是人的大楼”，“成功与失败的区别只是他们内部的人才和文化”。

我完全同意这种思路。拿走大楼，你还有人才。除去这些墙(如果建造得当)，你仍然拥有文化。

但我仍然相信，在现实世界中把人们聚集在一起，可以成为这种文化的一个非常有用的渠道，也是培养这种人才的宝贵工具。

我说的不是免费啤酒和乒乓球桌。这不是文化。文化就是创造一种环境，让你的团队能够在竞争中胜出。

而且，在很大程度上，当团队能够在现实世界中面对面地在一起时，它的构建和转换速度最快。

远程工作可以让你更容易地关注重要的事情，但却很难关注真正重要的事情，比如心理健康。

我读过有关我们行业在支持人们心理健康方面糟糕记录的统计数据。但我从来没有读过任何东西表明，在现实世界中与真实的人在一起是这个问题的主要因素。不合理的期限，对更少的人做更多的事的要求，过度的推销，缺乏训练的经理和领导者，缺乏支持，缺乏多样性?是的，尽管当人们整天独自在家时，这些问题都没有内在的解决。

以一种有意义的方式将人们聚集在现实世界中?这真的很重要。

在现实世界中，我在100码外就能看到一位苦苦挣扎、不知所措的客户总监。我可以从一个团队从一个重要会议回来的举止中看出，是否需要进行干预，以在一纳秒内提振一些士气。

是的，我们打朋友电话。我们做每日登记。我们经营社交活动。必威可以一次提200万吗我们做所有的事情。然而，虽然我们在家工作期间员工敬业度得分提高了100%，但员工参与员工援助计划(为员工及其家人提供免费咨询)的敬业度也提高了。

现在，你可能会说，在全球大流行中，这是相关性，而不是因果关系，这可能是对的。但我们不要假装澳大利亚人的心理健康状况在这段时间内大幅改善。我认为，现在就说工作场所缺乏人际互动不是人数下降的一个因素还为时过早。

因为让我们诚实地说，一直在家工作是好的，但并不是那么好。是的，有些东西很棒。但有些东西呢?没那么多。我觉得我的孩子非常可爱，但每个人都在听他详细描述鱿鱼和章鱼的区别，而不是我，他们只是想结束一个电话，继续他们的生活，那么可爱吗?有什么感觉比在推销后或大型演示后参加完“离开会议”，静静地坐在那里盯着你的四面墙，只有你的肾上腺素陪伴更糟糕的吗?每天花大把时间趴在屏幕前真的能让人放松吗?最后，我们中的许多人难道不觉得我们从在家工作变成了在工作中生活吗?

我们既要考虑个人的需要，也要记住集体的需要。

我觉得每个人都应该能够创造适合自己的理想工作环境的想法有点挑战性。它没有认识到社区的重要性。

我们应该能够适应我们的工作生活，当然我们应该这样做。但现实是这样的——作为领导者，我的工作是关于我的员工，高于一切。所以，仅仅因为我可能喜欢在周二、周四和每隔一周的周日在Bowral的一个隐蔽的地方工作，同时我同时制作橄榄油……这并不仅仅是关于我和我在一个以团队为基础的公司的需求。这关乎每个人。比方说，如果我是一个内向的经理，但我的三个外向的团队因与我相处而蓬勃发展，我们不可能一直都得到我们想要的。所以我们必须互谅互让。有一点，嗯，一半一半。

我的一些队员在家乡打得很好。有些人真的很挣扎。我们需要尽我们所能去思考集体精神，而不仅仅是适合个人的东西。这是一个健康社会的根本基础。我们必须满足的不仅仅是我们自己的需要。因为有人说，“但是人们可以去办公室，如果他们想!”他们忽略了一点:对于那些需要办公室的人(很多人确实需要)来说，办公室实际上并不是大楼本身，而是办公室里的人。如果人们没有在他们身边，如果我们没有半定期地出现在他们身边，我们就会对强加给他们的工作方式感到内疚，就像虔诚地期待每天的办公室出勤一样。

远程工作让人感觉……遥不可及。人类需要人类。

奇怪的是，这感觉就像一集黑镜子当我们想象一个世界，在现实世界中与真实的人在一起的时间超出了我们的要求。

说到底，在地球上几乎每一次人与人之间的互动中，现实世界都击败了数字世界。科技是美好的，但在过去的几年里，我一直在努力少用它，而不是多用它——让我在现实生活中更有归属感。虚拟学校和真实学校一样棒吗?不。虚拟关系和真实的拥抱一样美妙吗?不。喝着Zoom红酒聊天和在酒吧里和朋友聊天一样愉快吗?不。因为我们本质上是群居动物。而像素，无论分辨率有多高，都比不上距离。

因此，当我读到一些企业表明立场，坚定地选择不再上班时，我为他们的远见喝彩。真的。因为谁知道这最终会如何发展，我愿意探索和讨论新的更好的方法来创造强大、充满活力的文化，让人类更快乐、更投入。

但我也想知道，对于这样一个微妙的问题，这一立场是否太过二元，也许有点为时过早。是的，这个社会实验揭示了我们在远处的能力。是的，远程工作确实提供了办公室所没有的某些自由。是的，因此，考虑减少规模和成本，或者重新想象我们所占用的办公空间的形状和功能，以反映我们对减少办公时间的需求，绝对是有意义的。

我只是还没准备好把我们的实体宝贝和洗澡水一起丢掉。因为我相信，我们的办公室远远不只是桌椅、通勤工具和钥匙卡。

办公室，最重要的是，我们的目的地所有发现我们在一起。在寻找自我的过程中，我们发现了所有无形的魔力，这是远程工作无法复制的。

劳拉·阿尔丁顿是Host/Havas的首席执行官