如何解决大型咨询的品牌问题在普华永道丑闻之后吗
普华永道丑闻并非第一个大型咨询公司的不良行为的例子,都建立了一个anti-consultant情绪日益高涨。我们是统一主管尼克•塔克问道:严重破坏品牌形象能被修复吗?
咨询公司一直在暗处操作,提供建议和有效的决策,而剩余的主要公众的注意。然而,近年来的一系列令人担忧的事件动摇了核心部门的声誉。必威可以一次提200万吗
普华永道澳大利亚丑闻的影响继续使用机密信息后帮助客户避免纳税。
同时,麦肯锡被发现在美国承担起作用的阿片样物质危机和贝恩在英国被禁止政府工作后参与南非腐败丑闻。
的例子不胜枚举。
这些丑闻造成日益上升anti-consultant情绪,
企业更容易看到顾问水蛭在公司只是合作伙伴的利润去驱动。
所以,这个行业能做些什么来扭转乾坤吗?我们如何解决这个严重的品牌问题困扰大咨询公司吗?
走你的演讲
管理咨询一直是吸引聪明,雄心勃勃的年轻人,令人瞩目的角色作为达到目的的手段,包括ceo。
然而,传统的“通路伙伴”的价值定位,一旦吸引源源不断的人才不再是足够的在今天的商业景观。咨询公司现在必须超越经济成功和竞争的真正目的。
我们知道67%的人倾向于购买从一个目的使得品牌。同样的逻辑也适用于业务,与今天的公司需要在‘为什么他们存在竞争。
具有讽刺意味的是,普华永道自称是“引导,符合价值观”在他们的网站上,所以很明显,改变(或说)这句话是不够的。公司需要提交将文字翻译为行动真正走路说话。
公司的目的必须成为根深蒂固的文化,塑造行为和推动公司与客户和社会的互动。这给我们带来了…
提高你的文化,提升你的品牌
停滞不前的文化转变是一个关键的步骤,解决咨询公司的困境。为了达到这个目标,公司需要嵌入正确的系统,符号和行为履行目的和战略抱负。
这将允许他们平衡要求的财务结果,预期社会转变的大公司。
有一个需要赚钱,但不是不惜一切代价。
想想在大多数公司目前激励:收入增长和收入保留。在具有挑战性的经济环境中,强硬的关注收入将一代反社会行为如果不通过主动管理文化。
顾问已经以类似的方式使用ChatGPT:你点他们在一个困难的问题,解决它。但就像AI,顾问是忽略了人类不可预见的后果的风险资产负债表之外(例如麦肯锡驾驶阿片类药物在美国的销售)。
拨号等非金融措施成功的客户体验,员工的经验和品牌价值,将有助于减轻这种风险,确保一个更加平衡的企业管理方法。
最复杂的客户问题没有简单的解决方案和详细,清楚的认识到整个系统需要设计正确的解决方案。
让自己责任
咨询协会等专业标准组织将有助于通过实现该领域的道德规范,关注客户的影响,而不是合伙人的利润。
这样的身体已经存在对记者、医生、心理学家、会计师和工程师。所以为什么不顾问呢?
透明度插入对话和设置强大的专业界限解决品牌损害行业至关重要,并确保它仍与下一代的人才。
如果事情没有改变,咨询业将不复存在,不仅仅身体商店。
使用的名言:“没有人会因为购买IBM被解雇了”。没有人被解雇处理普华永道。
但除非事情改变,很快,也许现在你会。
咨询机构主管尼克•塔克我们团结。
你说