TikTok是如何帮助品牌创造性地与消费者建立联系的
今年,消费者行为发生了翻天覆地的变化,尤其是在人们与他人以及他们喜爱的品牌联系的方式方面。在她的曼布拉360期间:重新联系,Tiktok Anz的合作伙伴关系负责人Elisa Kelsall详细的零件创造力必须在这方面发挥作用。
COVID-19无疑是当今大多数人一生中面临的最大危机之一。“把我们联系在一起的是,这种变化在世界各地同时发生,”TikTok的埃莉莎·凯尔索尔(Elisa Kelsall)在Mumbrella360: Reconnected上发表演讲时说。“这种变化导致消费者行为和驱动这种变化的动机发生了许多变化。”
其中一些驱动因素包括寻求让我们感到安全的信息的需求,寻求关于我们的情感健康、心理健康,以及最近的财务健康信息的渴望。
“我们也被驱使自己逃脱,”Kelsall说。“我们被迫占据我们的时间,花更多的时间在生活中找到快乐。数字真的处于核心。“
恢复关系
以前的数字“选择”现在是我们生活各个方面联系的必需品。凯尔索尔说:“在这段时间里,一个独特而美妙的世界打开了大门,一个充满创造力、积极性、快乐和联系的世界,一个奖励真实的世界,一个让每个人都参与其中的世界。”那个世界就是TikTok。
Tiktok是观看和创造有趣,吸引人,短窗体视频的目的地。“这是一个巨大的正宗的娱乐平台上的全屏声音,”她说。“以及所有形状和尺寸的企业和品牌的机会就在这里。”
平台有两个方面,第一个是创造。凯尔索尔解释说:“我们在应用程序中提供的工具让每个人都比以往更容易成为创造者。”然后是发现,通过应用程序的“为你”信息流,它被描述为“无穷无尽的策划内容滚动,特别是为你。”
用户一直在跳上Tiktok,试图找到在其生活中缺乏的连接,特别是在严格的锁定和社会疏散措施中。“我们知道世界是创造性的,但我们使这些创造性工具如此无障碍的事实开辟了创造力的世界。”
采取Nathan Apodaca,Tiktok Creator在9月份拍摄于病毒Superstardom的Tiktok Creator,用自己的溜冰板,饮用海洋喷雾葫芦汁,以及唇部同步到Fleetwood Mac的梦想。
短片在Tiktok上有超过1250万的人,并激发了无数的重新制作,包括Mick Fleetwood,Stevie Nicks和Jimmy Kimmel。海洋喷雾资本化在病毒时刻,在看到视频后送Apodaca一辆新卡车。
连接文化
在2020年初推出商业办事处后,TikTok ANZ已经与麦当劳、日产、妮维雅、百事和Optus等主要品牌开展了合作。例如,Optus希望以一种有趣和轻松的方式与观众建立联系,与客户保持密切联系,同时保持对国家情绪的敏感。该品牌发起了一场#新实习生品牌的话题标签活动——新实习生可能是宠物、伴侣或孩子——鼓励TikTok用户嘲笑他们发现自己身处的新的在家工作安排。随后是#YeahWeBack重聚舞蹈挑战,庆祝封锁限制解除。
TikTok还与新西兰旅游局合作,一旦边境开放,新西兰旅游局需要跳出固有思维,让邻近的澳大利亚人在去新西兰旅游时先想到这一点。创意机构TBWA悉尼开发了Play NZ,这是一款在线游戏,为那些想要去新西兰旅行的人提供了体验新西兰最好的电子游戏风格。
转到Tiktok吸引博彩球迷来玩,旅游新西兰与当地创建者William Waiirua(@W_CRIBB)合作,在视频游戏中模仿角色选择屏幕。该广告在目标受众中获得了270万次印象,而俏皮和有趣的Tiktok风格的广告创意推动了3.73%的参与率和2.64%的观看率。
“这些品牌都在TikTok上激活,因为它们意识到自己的受众已经在这里了,”凯尔索尔解释说。“他们的观众不仅在看,他们在听,他们在参与,他们在以我们从未见过的方式创造。
“世界可能永远不会回到正常,但有一件事我们知道是真的:创造力总是胜利。无论是可以解决无法解决的,它有助于连接不熟悉的或不常见。它真的突破,为世界看的表面带来了最好的想法。“