Hootsuite揭开2023年十大社交媒体营销的趋势

Hootsuite今天推出了七年社会趋势报告,提供深入了解该行业行为指导品牌的营销和社会策略。

报告显示,社会营销人员正在经历历史上的一个决定性时刻。经过几十年的倡导对社会有一个座位在会议桌,社会营销人员越来越机构在他们的工作,和社交媒体营销已经成熟的职业。

Hootsuite首席营销官,玛吉低说:“社交媒体从未在企业中发挥了核心作用。随着企业继续寻找方法与当今科技客户不会过时的操作和连接,社交媒体和数字营销将不可避免地在几乎每一个商业策略。

“在2023年,企业采取social-first方法他们的品牌和客户关怀战略将会受益的。强大的品牌声誉,更大的客户交互,信任和忠诚——现在和将来取决于它。”

利用调查来自10600多个营销人员和主要采访许多社会营销实践者,领导人,观察员和伙伴,平台发现了一些关键的亮点。

一些顶尖的见解营销者需要考虑在新的一年里发现,Hootsuite包括:

●大品牌影响力营销投资少,开门对小企业进行最高的创造者(以较低的价格点)
●社会管理者打开的新接触到一个新的水平不同意见的审查——ROI是什么样子在社会营销人员和高级领导人
●回收内容成为过去的事;营销人员停止追逐新特性和开始更多的战略,创造更多的创意,独特的内容较少的平台
●社交商务失去牵引力与平台拉回,但只是输给那些效仿;营销人员的耐心坚持看到新的机会以获得竞争优势
●谷歌,谁?社交搜索优化作为营销者不成则败的技能出现
●回归实体购物使企业失去关注数字客户服务——打开门chatbot采用者获得巨大的优势
●数字客户服务、营销人员觉得不装备和悬而未决的DMs的影响是进一步达到比人们想象

Hootsuite首席执行官汤姆Keiser评论道:“在一年的全球经济和社会动荡,品牌和组织都在寻找工具来帮助导航业务通过噪声与他们的客户与更多的紧迫感,我们都变得更加数字化和连接。

“我们推出的2023年趋势报告,我们自豪地提供见解,建议和切实的建议来帮助组织不仅成功导航数字荒野,也适应新的买家趋势,寻找新的方式来支持他们的客户,并确定新的增长路径。”