一半圆顶宣布两个高级促销活动
独立媒体机构Half Dome已宣布将两名高级职员晋升为总经理和客户服务主管,因为联合创始人汤姆·弗雷泽(Tom Frazer)进入了董事总经理职位。
这个通告:
凯瑟琳·史密斯(Catherine Smith)一年前加入了Half Dome担任运营主管,他已晋升为总经理。史密斯(Smith)以15年的行业经验加入了半穹顶,并以前是Dentsu的产品负责人。
她还曾在亚马逊担任高级客户经理,曾担任Dentsu Amnet的总经理,并在Telstra和Sensis担任角色。史密斯(Smith)在半圆顶的新角色中,将负责领先的整体业务运营,独特的工作流程和服务的规模以及与客户需求保持一致的人员和团队成长计划。
Half Dome的集团业务总监Rhett Mitchelhill已晋升为客户服务主管的新角色,负责在所有客户团队中延伸,领导他们的交付和发展,并监督所有客户的健康,重点是建立深厚的关系并提供市场领先的服务。
在代理商刚开始时加入半穹顶之前,他与哥伦布一起担任绩效经理,Dentsu Mitchell担任客户服务经理。
在新结构下,汤姆·弗雷泽(Tom Frazer)放弃了他的总经理职位,成为该机构进入一个重大增长阶段的董事总经理,并获得了包括Youtime,Petspiration Group,Mighty Craft和Ego Pharmaceuticals在内的新业务胜利。
“一半的圆顶一直专注于为我们的人民和客户创造一个繁荣的空间。今年早些时候,在讨论如何平衡如何在继续为现有客户提供最佳服务的情况下以我们的强烈增长的野心提供最佳服务时,很明显,我们需要合适的领导团队才能使我们能够到达那里。很明显,我们已经有合适的人,需要重组来确保我们扮演领导者的优势。”他说。
“瑞德(Rhett)是圆顶的一半员工,从哥伦布(Columbus)遇到了哥伦布(Columbus),其能量却远远超出了他的岁月。看着他成长是一种绝对的荣幸,现在知道他对我们的客户的价值是不可估量的 - 他是我仰望的人,并希望与之一起工作几年。
“自从CATH加入船上以来,她的影响力一直很深远 - 在她的指导下,我们很快就成为一项高度专业的业务,并且随着这一晋升为我们的总经理,人们期望这种趋势继续下去。”
史密斯在评论她的新角色时说:“我在半圆顶团队的前12个月已经过去了!我热情欢迎以我的运营能力挖掘并参与业务的各个方面,现在我很高兴踏入总经理的职位,这是一个令人难以置信的机会,这将使我更接近我们的客户和团队,从事工作。与Rhett一起,他将在领先的客户解决方案中表现出色。We speak a lot about the client and people experience being at the heart of what we do, and how we do it, and our current changes speak to Half Dome’s commitment to that core goal of ensuring both our clients and people are happy and thriving as the business grows. I can’t wait to work with both our leadership and client teams as we power into this next phase together.”
米切尔希尔(Mitchelhill)说:“我很高兴能介入这个角色,这将我的两个激情,我们的人民和客户汇集在一起。我们的人民是一半圆顶的生活,是生活中最好的事情。这里存在着一种令人难以置信的文化,我期待着这个角色,能够与我们所有团队合作开发技能,提供机会并改善我们在代理机构中的联系。这个角色将带来的角色也是对我们的客户的更全面的看法,这让我很兴奋。我们享受客户如何将我们带入他们的业务,以便我们可以共同努力实现共同的目标。我相信这可以帮助我们为客户合作伙伴提供市场领先的体验。我深深地根深蒂固,并为我提供的机会感到幸运,所以我迫不及待地想扮演这个角色。”
晋升是在任命前Spark Foundry投资主管Paul Wilkinson今年担任商业主管之后的促销活动。
资料来源:第三大道咨询
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