增长是当今营销人员的关键任务:下载Salesforce Datorama今天的免费报告
在过去的几十年中,营销人员的角色集中在保护和加强品牌的身份,捕获导致销售团队并充当该品牌的管家。但是,在当今世界,营销人员正在从传统角色转向更广泛的授权,专注于推动整体业务增长。
尽管营销人员一直对他们的客户和业务负责,但预算受到了增加的审查,尤其是自从Covid-19的大流行以来,营销人员面临着增加投资回报率(ROI)的责任。在这个新角色中,推动业务增长至关重要。
新的营销任务
考虑到这一点,Salesforce发布了免费下载报告为了帮助了解新的增长营销任务,标题为:“营销情报报告亚太:数据,增长和新的营销任务。”
该报告探讨了亚太地区的营销人员如何应对这些持续的转变,包括他们如何整合营销数据以衡量影响和底线增长。
该报告与领先优势合作进行,是通过对1,002个营销人员的在线调查以及12项一对一的定性访谈进行的。调查受访者包括来自澳大利亚,新西兰,香港,新加坡,泰国,菲律宾和印度的主要决策营销商。
增长营销的障碍
根据该报告,百分之九十一的营销人员同意,营销在推动增长方面具有重要作用,而五分之一的营销将其优先事项转移到了以市场营销为主导的增长上。
有时,增长营销似乎会在短期收益与长期成果之间产生紧张关系。正如一位营销总监所解释的那样:“最终的挑战是在短期内展示结果,并同时为这些长期结果设置……让我们称其为“股权与绩效”。”
该报告发现,营销人员在增长营销策略的时机方面有很大差异。虽然11%的重点是短期,但54%的人更加集中于长期,这是关于建立品牌权益,忠诚度和价值观。其余35%的Apac营销人员专注于两者的混合。
但是,尽管几乎普遍地认识到营销是增长的关键,但营销人员与他们需要实现的结果之间仍然存在一些障碍。最紧迫的障碍包括对测量,预算效率低下以及缺乏统一绩效的看法。
平均而言,Apac营销人员使用7.4个营销平台,每个平台都包含多种数据,这些数据在格式,交付机制和其他方面都有变化,这些方面使跨渠道的性能成为严重的挑战。
数据集成可能需要大量的时间和精力,尤其是APAC中71%的营销人员仍在某种程度上进行此操作。正如一位高级市场总监所解释的那样:“许多系统都坐在周围无所事事,或者为一个人和一个任务服务。“所有位置”创造了技术效率以及知识效率。”
该报告提供了深入的洞察力,了解整个亚太地区的营销人员如何响应这一新的授权并整合其营销数据,以衡量绩效并推动底线增长。