前维珍澳大利亚首席客户官Mark Hassell加入kpmg

前维珍澳大利亚首席客户总监Mark Hassell正在加入KPMG澳大利亚作为合作伙伴，领先的客户和品牌转型，为公司的新建立的客户，品牌和营销咨询业务。

Hassell先前是维珍的CCO五年，以前在英国航空公司和Qantas工作过。他在搬进高级行政职位之前，他在客户面向前线的职业前沿开始了他的职业生涯。

他的任命明天开始，将KPMG的综合客户，品牌和营销咨询团队共计达到59名全国，其中包括八个合作伙伴。

该公司通过收购基于北悉尼的敏锐性研究和见解来启动其扩张，标志着其客户，品牌和营销咨询企业的第一个主要效力。

7月回到了前谷歌高级申请丽莎加入了新成立的团队，带来了她在科技巨头的五年经验。她加入了EX-M＆C Saatchi设计思维专家Nathan Baird。

KPMG的服务套件现在包括客户和品牌战略，客户体验设计，产品和服务转型，销售，渠道和营销转型，以及客户的研究和见解。

Speaking to Mumbrella about his new role, Hassell said: “Lots of companies say ‘the day of the customer is here’, or ‘the customer is at the heart of business’ … but actually sometimes struggle to understand what that means and how are they going to bring that to life.

对于Hassell，这些解决方案是“经常相当简单的策略”，但由于许多企业不太了解问题是什么，“当实际上可能无法解决原因因素时，可以螺旋地剥离。”

他还指出了“有经验如何嵌入和实施，其中很多人争取，特别是在涉及文化变革，你的人民的表现 - 困难的事情。”

KPMG澳大利亚的扩张进入设计和营销部门遵循了创造性，客户专注的思维的行业范围。

在五月，埃森哲购买了猴子和设计业务马德，八月锯普华永道在Creative Agency Thankerbell占据了少数民族股权。就在上周，Deloitte Poached Four McCann Melbourne员工推出其新品牌创意和媒体产品。

“一般的专业服务的事实是将此视为增长领域的生长面积是非常出生的，即在那里有一个剧烈需要，那里的公司如kpmg在那里解决，”哈瑟尔说。

Paul Howes，负责人，客户，品牌和营销咨询所说：“Mark带来不仅仅是这种理解，而且也是在品牌转型的各个方面的拟合方面的多年的经验，包括如何实施和嵌入它来交付和嵌入它商业目标。

“领导人说客户正处于业务的核心，但对于太多澳大利亚组织来说，这对领导者来说变得越来越时髦。

“作为该公司的主要投资领域之一，毕马威雄心勃勃的雄心勃勃地发展我们的客户练习，并回应我们今天在澳大利亚时所存在的需求，以获取客户咨询服务，”他补充道。