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FirmDecisions警告说,三分之二的广告商没有得到他们的“价值银行”份额。

布罗克赫斯特:调查结果很可能在澳大利亚得到呼应。

Brocklehurst:“有数百万美元的媒体信用”

一项对300多家全球客户的调查显示,三分之二的受访广告商没有签订合同,无法获得媒体返点的全部权利,这种返点通常被称为“价值银行”。

坚定决策审查300该公司的澳大利亚董事总经理大卫·布罗克赫斯特告诉Mumbrella,他预计全球主要品牌的结果也将反映在这里。

布罗克赫斯特说:“我们预计,我们在亚太地区看到的情况也会类似,特别是在财务记录缺乏透明度的情况下。”

这一发现正值全球越来越关注媒体回扣、免费空间和代理数量奖金(avb)之际。去年,美国广告商协会(ANA)宣布了这一消息雇佣了FirmDecisions和K2 Intelligence该公司聘请前联邦调查局(FBI)特工作为调查人员,调查有关未披露的回扣影响了媒体机构,而且没有返还给营销人员的指控。

FirmDecisions在其调查结果中指出,在59%的审计中,由于代理-客户合同中条款不充分或不完整,全额奖金和回扣(在这个市场中通常被称为价值银行)没有得到偿还。

分析还显示,在73%的案例中,审计发现了该机构没有返还给客户的回扣。

广告客户/媒体代理合同差距点击放大

Brocklehurst指出,部分问题是营销人员没有意识到他们有权获得价值银行信贷/库存,在许多情况下,即使他们意识到这一点,他们也无法证明他们有合同权利获得它们。

布罗克赫斯特说:“有数百万美元的媒体信贷。“我认为知识是一个重要因素。很多客户不知道这一点,或者即使他们知道,他们也很难获得他们的权利。很多营销人员甚至媒体机构的人都不知道这一点,因为它发生在引擎室里。”

firm decisions的分析还指出,29%的广告客户没有与他们的媒体代理签署合同,而在那些签署了合同的人中,32%的人拥有公司认为“不充分的审计权”,这意味着营销团队经常难以核实他们的媒体代理是否如报道的那样购买了库存。

在澳大利亚,群邑成为首家超值银行后,超值银行去年登上了新闻头条媒体代理集团在当地承认经营价值银行的做法去年,Mediacom曝出了更广泛的虚假报道丑闻。

电通安吉斯(Dentsu Aegis)、IPG Mediabrands、宏盟集团(Omnicom)和阳狮传媒(Publicis Media)都拒绝公开评论它们是否拥有价值银行,以及它们在这一领域的政策是什么。

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尽管政府一直拒绝在当地发表评论,但代表媒体机构的行业组织,澳大利亚媒体联合会(MFA)去年悄悄发布了一个新的“透明度框架”。该法案旨在规范行业如何在机构回扣和佣金等热点问题上与客户互动。

这些准则首次处理了价值银行的问题,指出:“如果存在价值银行,则由代理或代理控股公司酌情使用,并根据客户的合同。价值银行被定义为空间、时间和印象,由媒体所有者免费授予机构,作为对承诺数量的奖励。”

在未来的日子里,机构和客户关系的透明度问题将被置于显微镜下ANA在佛罗里达的博卡拉顿举行广告财务管理会议。Mumbrella将报道此次活动的相关环节。

Nic克里斯坦森

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