为什么Facebook总部不仅仅是免费的冰淇淋
在这次杂交机构影响者系列中,Danielle Lellec看看Facebook如何帮助塑造其全球哲学,并在HQ的一些家庭舒适。
本月早些时候,我访问了世界各地公司总部的最多谈判之一。
在1月份,OMD推出了最大的训练计划,OMD加速。为了让事情踢出事务,我们有机会赢得硅谷的Facebook HQ旅行的机会的机构加速计划。我曾经是月亮宣布作为获奖者之一,并获得了来自世界各地的一些最聪明的数字思想的3天浸入。这是一个堵塞几天,充满了灵感,网络,校园之旅,Oculus演示和与Facebook产品团队的反馈会议。
我觉得很幸运有这个机会,所以想要分享一些我带走我的经历的关键事情:
1.文化是至关重要的,并不容易
尽管在全球范围内成长为近20,000名员工,Facebook已经走向相当长的长度来维持他们的初创心态。虽然他们的校园是由迪斯尼乐园的顾问设计的,但更多的是组织流动促进自发会议和员工的整体舒适。它全部暴露的混凝土和开放的工作空间,令人惊讶的是一些小的Facebook标牌。他们仍然有一个Q&A每个星期五,用Zuckerberg或Sheryl Sandberg,他们的文化建造在真正让员工生活中更容易,而不是为了它而不是钟声和口哨。
It’s no secret that Facebook is abundant with free food (yes, there are multiple restaurants on campus where you don’t pay for a thing. Yes, there is an ice-cream parlour. And yes, I overindulged and everything was delicious), as well as countless other benefits and perks – health insurance, barber, bank, free-standing library pods, drycleaners, shuttle bus services, gym, $250 of free Facebook ad spend to use each month on whatever the employee chooses, just to name a few! Above and beyond though, as Kevin Systrom, Instagram CEO and Facebook board member states: “Smart people generally want to work with other smart people on hard problems”.
Facebook已成功创建了员工赋权拥有其文化的环境。这在他们的价值观中普遍存在,它在校园周围的海报上悬挂 - '快速移动',“关注影响”,“开放”,“建立社会价值”和“大胆”。这些迹象是在“模拟实验室”中的,并来自组织中的人,而不是人力资源。Facebook对他们使世界的使命是一个更开放的,连通的地方和他们所做的一切。
2.创新或留下。
有一个Facebook仍然是最受欢迎的社交网络网站,在平台上有80%的互联网用户,Instagram(Nielsen数字内容评分为44%),2017年3月)。无论它们是工程师还是产品经理,所有员工都会灌输黑客心理。它被定义为“解决问题的方法,这既谦虚则在其定罪中谦虚地持乐于乐观,即可以改善已经建造的任何内置的东西”。
在解释他们的黑客文化时,Rajan Dev(全球机构,战略领导)告诉我们一些强大的隐藏消息,后面的着名的1黑客方式Facebook座牌您在下面看到。Facebook的庞大校园以前由软件公司Sun Microsystems拥有。zuckerberg而不是在他们搬进来时更换标志,而不是替换符号,决定翻转它。这是一个持续的提醒,保持动力和创新,它在Facebook DNA和使命中根深蒂固。消息清晰 - 在上面并不意味着你可以把眼睛从球上取下,标志是如果你这样做会发生的事情是具体证据。
3。为了真正衡量社会的影响,我们需要转移我们衡量结果的方式。
除了文化和创新之外,对测量有很大的重点和对我们如何计划,购买和评估媒体的影响。ROI现在是行业谈话的热门话题。我们已经远离虚荣度量,越来越关注直接反应目标。NicolasArrivé(营销科学,代理测量)指出,我们正在使用过时的技术来测量数字媒体。他概述了电视,桌面,移动和内在应用程序的偏离测量如何,因为没有共同的分母或测量通道之间的连接。
Arrivé建议提出三种方法来解决这个问题:
专注于人:从饼干和竖井报告转向跨渠道人员接触和投资回报率
重要的指标:从点击和订婚转向品牌升降机,销售,投资回报率
比较在一切:从最后一次点击归因转移到Omni-Channel多触控归属
总的来说,要记住的关键措施是点击不直接等同于销售额。Facebook营销科学团队发现Clicky用户比最不粘贴的50%的用户昂贵4.9倍。CTR与任何Nielsen品牌效应度量之间也没有显着相关性。在Layman的术语中,较少的Clicky的用户更具成本效益。我们需要更多地关注媒体如何在Facebook上和关闭Facebook的影响品牌和销售目标。例如,提出问题:我到达真实的人吗?他们是合适的人吗?我的广告是否在设备上达到独特的人?我们是否会产生对新产品的认识?广告是令人难忘的吗?
从哈佛大学宿舍里的谦虚根源,我仍然敬畏,这是如何大规模的Facebook已经成为了。它从根本上改变了营销人员从事消费者和更广泛的方式,人类如何相互互动,研究表明它甚至重新兴起了我们的大脑。虽然是的,但Perks很好,它真的是他们目的的清晰度,推动Facebook正在进行的成功。无与伦比的激情只是一种情感。
他们设法渴望饥饿,同时也创造了一个人的人们拥有空间,激情和驱动扰乱的环境。这不是一个消息,即未来是社会的,但现在比以往任何时候都更兴奋,看看Facebook如何继续发展!
Danielle Le Toulleec是Omd澳大利亚的高级社会经理
这件作品是LinkedIn代理的影响计划计划2017的一部分。点击下面的横幅查看更多信息。