由于技术信托评分受苦

Facebook在2018未来品牌指数在世界上最强大的品牌中一系列丑闻困扰社交媒体巨头。

最新版本的双年生未来品牌指数声称Facebook在几个关键领域中脱颖而出，包括信任，钦佩，激情，创新和思想领导力。

该指数通过市值将普华永道的全球前100家公司占据，并通过感知力量而不是财务实力来重新定位它。两家公司在目的和经验的18个指标上进行衡量，包括个性，创新，尊重和信任等因素。

该报告为Facebook提供了一个较低的“未来证明因素”，这是社交媒体巨头与沃尔玛，大众汽车和汇丰银行分享的。根据FutureBrand的说法，Facebook也被视为将在三年内最大程度地落后于最大的品牌之一。

其他科技公司的表现不佳，IBM下跌了17个位置，而Google的字母和Microsoft则分别跌入10个位置。

苹果在2016年上一项调查中排名第一，在第四名中排名第四。

这并不全都是厄运和忧郁，因为沃尔特·迪斯尼公司（Walt Disney Company）在上一项调查中攀升了三个位置后，升至首位。该职位使其50位比其普华永道排名高，后者认为其财务实力而不是感知力量。

Netflix今年是该指数的新作品，获得了第15位，使其比PWC报告中的位置高48位。

Facebook的信任下降很大程度上可能归因于剑桥分析丑闻，该丑闻显示英国数据科学公司Cambridge Analytica在最近的英国和美国大选活动中滥用了Facebook用户的数据。Facebook被迫在丑闻之后，限制开发人员访问用户数据的访问，其次是广泛宣传的美国国会听证会其中，创始人马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）在公司的广告商资助模型上受到了质疑。

在当地，来自议会情报与安全联合委员会的澳大利亚国会议员威胁要召唤扎克伯格到澳大利亚， 后《纽约时报》揭示了Facebook已同意将数据共享功能与智能手机制造商合并，以回报他们在2000年代后期将社交媒体服务的功能构建到其软件中。

“在今年的未来品牌指数中，越来越多的感觉是，尽管技术可能会带来新的令人兴奋的体验，但这些意义有时可能会丢失，因此缺乏意义，” Futurebrand Apac的首席执行官理查德·柯蒂斯（Richard Curtis）说。

“两年前，该指数强调了这一趋势的开始，因为技术先驱者似乎对耐克和成熟组织的其他强大品牌之类的人失去了基础，这些组织已经在技术上进行了战略性投资，以通过无缝的，连接的经验来支持增长。”

柯蒂斯（Curtis）解释了科技行业的信任问题如何加剧了这一趋势，并补充说：“您只需要寻找医疗保健领域即可找到具有意义的技术的好的典范 - 现在以这些品牌从这些品牌中获取这些品牌labs into people’s lives.

“要在未来取得成功，您需要做的不仅仅是提出最新技术 - 您必须使用它来创建更好的产品，服务和体验，以改善客户的生活。听起来很简单，但可以产生巨大的不同。”