特征

欧洲超级联赛:媒体和营销业可以从混乱中学习什么

随着一周结束,失败的欧洲超级联赛的清理才刚刚开始。它的可能性远远可能是非常短的传奇人群的长期后果。对于媒体和营销业,肯定会有验证的经验教训。Mumbrella的Damian Francis询问了一群行业领导者他们从行业角度取出了什么。

4月18日星期日,大约1点BST,世界各地的足球迷(至少是清醒的人)开始听到这些消息,即在作品中脱离。报告称,英格兰,意大利和西班牙的俱乐部已经加入欧洲银行摩根队正在举起欧洲超级联赛(ESL)的东西,摩根在世界各地提高眉毛,欧洲足球欧盟欧洲州欧洲联盟的高级官员管理机构。

据报道,欧洲超级联赛不仅仅是真实的,它的计划非常超前,已经吸引了来自这三个国家的一些最好的球队,包括曼联、切尔西、托特纳姆热刺和尤文图斯等等。

在接下来的几天里,随之而来的戏剧性场面堪比一部美国肥皂剧,遭到了粉丝、管理机构、英国政府、甚至剑桥公爵夫妇(Duke and Duchess of Cambridge)的强烈反对。

队伍从比赛中迅速退出,几乎可以迅速地成为真实的东西,欧洲超级联赛都是死的。

从本周的活动开始,有无数的课程可以必威可以一次提200万吗从中撤出媒体和营销专业人员 - 从品牌目的到听取消费者,危机通信和营销策略。

以下是高级行业领导者提供的一些课程,所有这些课程都是不仅仅是媒体和营销业务,而且是媒体和营销的业务,而是足球的多亿美元行业的业务。

柯蒂斯

Richard Curtis - CEO, Futurebrand Australia
当你帮助创造一些东西时,它对你更有意义。

如果你不这样做,你会觉得自己被剥夺了权利,各种地狱都可能爆发。

在最简单的情况下,这是本周宣布欧洲超级联赛的情况:缺乏合作,更不用说咨询。

事实是有一种感觉,这已经很长一段时间了。欧足联和国际足联的看法也不一定要好得多。并不是为了建议他们设定了借口ESL的方法的先例,而是强调粉丝现在已经让游戏从他们身上滑倒了几年。通过消除法规的可能性来改变游戏的DNA核心的竞争精神,对于粉丝来说太多了。

对于支持“全球金字塔”的所有公告谈话,超级联赛的想法从未得到支持这一金字塔周的人民的支持:粉丝。更重要的是,它非常公开地暴露了一些俱乐部所涉及的俱乐部的行为,这些俱乐部被描定出来的方式。该过程嘲笑了他们所有者的俱乐部和骗子。你永远不会独自行走,约翰亨利?

没有人必然不同意改变的必要性。这些问题有断开连接的方法来管理该更改。

在面对新的东西时,每个团队,品牌或业务都是一项挑战。“创新或死亡”是现代业务中的野外商人,但执行变革往往是杀死创新的过程。

人民在变革进程中的作用永远不能低估。根据我的经验,要领导、管理和沟通变革,让你的员工、客户或粉丝与你一起前进,有三个关键阶段。

首先,了解他们的需求,动力和障碍。

其次,确定不同群体可能需要或想要在驾驶或支持变革中发挥作用的角色 - 无论是手术协作还是定期咨询。

第三,让这些人参与实现甚至拥护变革。

足球会改变。只是不喜欢这个。

打猎

Genessa Hunt,General Manager,思考高级数字
名义上,欧洲足球超级联赛的设计是为了“保护”足球的未来——或者,至少,它是这样推销的。但亿万富翁的所有者,由于Covid和Covid而亏本我们希望找到覆盖债务的方法,忘记了我们在营销业中熟悉的一件事:他们忘了问粉丝他们所想到的是什么。

我们称之为“市场导向”,它是一种商业方法,其中产品开发和创造的专注于满足消费者的需求。

欧洲超级联赛的创造是完全相反的,似乎是为了获利而创造的。消费者了解企业需要赚钱,但他们不愿意是抵押品损害。他们想要一个值交换,成为该过程的一部分。

想想反弹品牌经验,当它们改变软饮料的配方时,芯片的厚度,巧克力棒的尺寸或,天堂禁止,删除了一个长期营销的营销吉祥物。采取并增加一代激情和信仰。你得到的是灾难的食谱。

最后,联盟被足球的核心所带来:粉丝。俱乐部别无选择,只能退出。粉丝们对联盟进行了谈判,反对英国足球原则:你赢得了你的位置。如果没有粉丝,那么许多俱乐部将永远不会成为他们今天的全球大型品牌。

为了进一步加剧这一点,超级联赛的创造者没有咨询或与经理和球员沟通,这可能是他们最大的倡导者。

当利物浦经理JürgenKlopp接受采访时,他说:“我们没有参与任何流程,而不是玩家,而不是我,我们不知道。”

利物浦的船长,乔丹亨德森推文:“我们不喜欢它,我们不希望它发生。这是我们的集体位置。“

在将变革强加给你的团队和倡导者之前,让他们理解变革的必要性的重要性是不可低估的。即使方向是出于所有正确的原因,作为人类,我们抗拒改变,所以让我们的团队参与到过程中是至关重要的。支持者可以很快转向诋毁者。

对球员和经理有重大影响。脱离俱乐部将从所有比赛,国内和国际上市,甚至没有机会参与决策过程。

辞职已经开始,已经有人要求六家英超俱乐部的老板下台。

简单地说,如果你没有粉丝,你就不能拥有品牌。你不能拥有没有团队的企业来运行它。

沃尔顿

克里斯沃尔顿-总经理,纳恩媒体
“我们希望斯托克的寒冷夜晚”阅读切尔西迷的标语,周一斯坦福德桥外的欧洲超级联赛。

在七个字中,这总结了联盟为何失败。

有这样的鸿沟,这种倡议之间的经过者和粉丝之间的理解这一巨大差距被注定要失败。他们认为他们不得不出售的是与粉丝实际购买的东西没有什么不同,至少是Diehard转向上升的叉罐类型。

当然,在营销土地上,这会出现这种错误吗?一个罐头品牌将推出旨在“国际市场”的新型或产品,以便留下其核心/忠诚的消费者继续享受其遗留产品不是吗?好有时候。也许这是足球的新焦点。

有时有完全缺乏洞察力,或者可能更糟糕的洞察力 - 进入消费者,导致正在令人震惊的糟糕决策。还记得Isnack 2.0吗?

欧洲超级联赛惨败是堆积的所有数字的一个伟大榜样,对健康的收购潜力进行了识别,长期的金融预测看起来不错,但有一个核心的想法或洞察力,所以所有人都陷入困境。这里有一条消息,尤其是在派分亮点的原因和如何发生投球时。

这将是足球问题的结束吗?可能不会。While there have been numerous passionately written articles in the UK press lambasting what occurred and lauding the ‘real’ fans uprising, there have been equally well written pieces in esteemed titles such as the Wall Street Journal opining it is only a matter of time until football is ‘Americanised’.

这不是一项不可能完成的任务,但很难做到。作为一个长期受折磨的阿森纳球迷,从我第一次观看比赛到看到他们赢得联赛冠军已经有15年的时间了。1989年客场战胜利物浦的最后时刻是我经历过的最激动人心的时刻之一。

然而,一旦尘埃落定,我意识到,就像迈克尔·托马斯的芯片一样,在安菲尔德的布鲁斯格罗布拉尔是一个小门,马丁海耶斯到米德尔斯堡(1-Nil到Arsenal ...!)之前是一个目标。是的,标题是在利物浦赢得的,但它是在米德尔斯堡赚取的。坚持你落后的欧洲超级联赛!

迪卡尔科

Diana Di Cecco - CMO,8星级能源
声明:我是曼联的支持者。

本周,球已经掉了下来。但他们已经推动并推出了像手榴弹一样着陆。在俱乐部所有者,经理,玩家和粉丝的意见中从未如此广泛的差异,在这种情况下,在这种情况下,“欧洲超级联赛” - 这是我见过的最大失败之一。这不是因为它是一个分手 - Breakaways可以工作,AFL于1897年与一组八个俱乐部一起做过,还有许多其他的例子支持它。这种情况的问题是它被忽视了粉丝 - 让俱乐部活着的人。

变化一般来自'需要' - 我未能看到新联盟的发展如何实现这一目标。相反,这是显而易见的,这实际上是“想要”。想要私有化和商品私有化,以牺牲粉丝为代价而存在的运动。足以说欧洲和英国的足球粉丝是一种特殊品种 - 他们流血的足球。

当前,欧洲和英国仍处于疫情中,经济和社会仍存在诸多不确定性。我有一系列问题想问欧洲超级联赛公司。现在是推出这种想法的最佳时机吗?对时间有什么考虑?你有没有想过粉丝们的想法以及人们现在对改变的看法?你是否进行了焦点小组或调查来了解人们可能如何获得这样的联盟?既然已经有了这么多的法里,为什么还要建立这一法里呢?在他们回发球,对“最好的球队”做出含糊的回答之前,我要提醒他们,世界杯已经存在,是为了看精英们踢这项精彩的运动。我还会告诉他们,他们选择的时机令人震惊,这个想法也是。

我明白体育运动需要商业化。但没有粉丝的心和头脑,就像任何品牌一样,它什么都不是。就像品牌是为顾客而存在一样,俱乐部也是为球迷而存在。让他们成为过程的一部分,否则你可能会发现他们把时间(和金钱)花在了过去的其他时间上,比如板球。没有人希望那样。

mccusker.

Gerry Mccusker - 所有者,钻危机模拟器
还记得我们曾认为,脱离社会的名人错误判断公众对他们被封锁的不幸故事的反应,永远不会被排除在外吗?

掌握我的副本团队顶级,作为足球的金融家的精英政变,被足球的欧洲超级联赛(ESL)被证明比“想象”的变焦演绎更多的语调聋人。

ESL试图从据称偶数比赛的场地竞争中改变足球,以至于无休止的魅力展览比赛。但在公平,股权和贬值的分配中,ESL脱德更广泛的世界游戏社区。

谈论一个有利可图的女性超级联赛 - 一个概念的旗帜传单,如果我看到一个 - 没有有效地优先考虑或作为浮动和测试营销这一革命想法的关键部分。测试消息传递是PR 101的关键部分。

ESL的游戏计划不仅是错误的,而且其比赛策略具有1980年代温布尔登的所有细微差别;一条路线,右边的公园,残酷的尝试爆裂网。

并突发了“他们所做的网络 - 互联网,这是 - 经过几个月的悲惨挫折,没有”黑色的勇气“瓶子瓶装出来的叙述。

即使是目光短浅的裁判也能看出,这一举措“未能把握利益相关者的情绪”,或者是现任权力掮者不愿放弃他们的摇钱树。

这是格拉斯哥凯尔特人的传奇jock stein说:“没有粉丝的足球是什么。”PR-WISE,Big Jock正在谈论利益相关者参与,并参与用于产生每场比赛的嗡嗡声和兴奋的关键影响者。

遗憾的是,斯坦伊斯坦的报价在扶手椅观众面前的每一个匹配之前都是给予的,每个角度都是每个颂歌,在他们家的多个屏幕上的行星上的每一个重播。

作为奇观的足球不需要球迷——但它需要他们的流媒体订阅费。就我个人而言,我喜欢戴着我的西联围巾亲自去看比赛;再加上看完之后的集锦套餐——多么奢侈啊。

由于我们粉丝已经容忍了一些金融兴奋剂和商业剥削,我们的美丽游戏可以真正拒绝对足球未来的不可避免的斗争吗?

如果ESL有足够的研究、战略、利益相关者游说和良好的信息管理来进行下一次公关活动,可能就不会了。

广告
广告

获取最新的媒体和营销行业新闻(和观点)直接到您的收件箱。

立即注册免费的Mumbrella时事通讯。

订阅

注册我们的免费每日更新,以获得最新的媒体和营销。