DocuSign的《那次我搞砸了》(That Time I screw Up)随着Hardhat的本地和国际新作品走向全球

数字合同公司DocuSign推出了“那一次我搞砸了”(That Time I mess Up)系列，这是“下一次，DocuSign”国际平台的一部分。该公司通过Hardhat开展了一系列新的影响者活动，并由安东尼·卡莱(Anthony Callea)和蒂姆·坎贝尔(Tim Campbell)进行了新的本地演绎。

与朱尔斯·隆德合作的首支广告于2021年底发布，在YouTube上获得了超过300万次的观看量，现在新加坡和日本市场又推出了两支新版本。

新加坡版的广告邀请了时装设计师瑞秋·林以及演员、喜剧演员和导演杰克·尼奥，而日本版的广告则邀请了喜剧演员绫部由二。前者还将在香港和菲律宾推广。

DocuSign的地区营销主管安德里亚·迪克森告诉Mumbrella，该公司在最初的系列中“冒着风险”，但取得了一些“惊人的结果”，包括最初创建的27000多个账户。

“现在我们要在其他地区创建新账户，我们认为这是一个很好的机会，不仅可以提高知名度，还可以增加需求，并在DocuSign不太被认可的新兴市场创建新的DocuSign账户。”

“我们有意愿在所有国际市场推出这款产品。”

Hardhat的创始人丹·蒙海特(Dan Monheit)表示，这在美国和国际上都是不同的情况，DocuSign就是在美国成立的，而DocuSign是一个通用的类别动词。

“回过头来看，这似乎没什么大不了的，但这是一个严肃的B2B业务。这是合法合同，所以对安德里亚来说能得到批准是件大事。有意识简报，也有特定的漏斗底部转换简报。因此，虽然我们已经创建了2万多个新账户，但这似乎是有意为之。”

Dixon对此表示赞同，她补充道:“我们是一家以合同合法性为核心的公司，所以你可以想象，我们并没有太大的风险偏好去测试新事物，也没有涉足意识领域。”

她表示，虽然第一阶段是利用商业影响者，但他们学到的是，他们试图影响行为，这就是Hardhat参与进来的原因，“我们喜欢行为科学的概念，我们试图改变纸质合同的现状。”

“我们看到朱尔斯·隆德(Jules Lund)的作品取得了最大的成功，我们了解到，利用更人性化的元素打入消费者群体的效果最好。我认为幽默也有帮助。”

两人都表示，转向不那么以商业为中心的方法，更多地关注被广泛认可的个人，是一个重大转变，这也是他们这次选择坎贝尔和卡丽亚的原因。

Hardhat和DocuSign在开展国际推广活动上的差异凸显出来，特别是在针对亚洲市场的“That Time I screw Up”上的低调。

迪克森说:“亚洲文化和日本都很爱面子。“‘那次我搞砸了’，这不是什么自嘲，而在日本，这是‘我不想再重复的故事’。”

即使是在本地，这条线最初也必须缓和，正如Dixon补充的，它已经从Hardhat最初向DocuSign团队提出的路线中进化了很多。

“‘那次我搞砸了’并不是我们最初提出的口号，”蒙海特开玩笑说，“它很相似，但又不完全一样。”

“我们很高兴它能通过。有时向新客户推销新概念的乐趣在于你不了解所有的限制条件。所以现在我比以前更了解这个行业了，我有点害怕我们竟然把它放在幻灯片上。”

迪克森说，在日本，人们不再把纸揉成一团扔向相机，而是把它扔到肩膀上，而不是扔到相机上，这样就不那么咄咄逼人了。

迪克森说，自从与美国同行“搞砸了”之后，这一直是一个过程，但现在蒙海特说，他的代理机构并不认为该品牌在新市场推出该平台时表现出的信心是理所当然的。

新的活动现在在澳大利亚、日本、新加坡、香港和菲律宾直播。