商业广告的多样性比以往任何时候都更重要
MultiConnexions集团多元化和包容性负责人卡特里娜•霍尔(Katrina Hall)表示,要么觉醒,要么破产。
上周末,奥斯卡金像奖(Academy Awards)在提名者和获奖者中呈现了前所未有的多样性。从出生于中国的Chloé赵成为第一位有色人种女性和第二位获得奥斯卡最佳导演奖的女性,到乌干达裔男演员丹尼尔·卡卢亚和韩国女演员尹玉妍获得最佳男配角奖,看到好莱坞正在努力做得更好,令人振奋。
在奥斯卡颁奖典礼的演讲中,观众们表达的情感充分说明了知名度和获奖对不同获奖者所代表的社区的重要性,以及观看这些观众的表演是多么鼓舞人心。但维Iversity和包含不是关于感觉良好的盒子 - 它使得真正的商业意义。
一种新出版的加州大学洛杉矶报道发现多样性和包容性似乎只是机票,并准确地说是在寻找的电影院。该报告发现,平均而言,电影在票房中最佳,少数群体较好,而少数少数少数少数群体最差的电影。
一个单独的adobe.调查在营销世界中讨论了这一点,发现品牌的多样性影响其产品或服务对近三分之二的受访者的看法。此外,58%的LGBTQ +受访者表示,他们已经远离了一个不代表它们在广告中的品牌。这些都是多联尼角群体研究证实的结果。
德勤拥有的热量发现,在广告中显示出广泛种类的文化和人口群体的品牌可以提高消费者和股票市场的感知,多样性分数最高的品牌显示出83%的消费者偏好。
在广告世界中,一些品牌和组织在这个空间中证明了明确的赢家。流行明星蕾哈娜通过轻拍融入了围绕化妆和护肤品牌造型的不同皮肤色调的产品而成为亿万富翁。在澳大利亚,Anz Bank在Mardi Gras期间赢得了它的巨大成功,国际赞誉和高度Instagrams Gaytms的心灵和思想以及农历新年主题的ATM。通过基层和社区LED倡议不断地与多元文化观众持续使用多元文化观众,救赎陆军澳大利亚已经致力于领先的声誉。
然而,在一个品牌或组织以多样性和包容性为代表,冲进他们之前的同质商业广告/广告之前,看看当多样性被错误地使用时的另一面。
澳大利亚歌手/歌曲作者SIA学到了艰难的方式,当良好的意图不足以让她的新电影音乐,一个关于一个患有严重自闭症的14岁的非言语女孩的故事,取得了成功。SIA和这部电影已被公众和媒体抨击,不咨询自闭症个体,并没有向神经典型的人提供铅作用。你在当今的数字世界,品牌和组织无意的种族和多样性错误可能会像病毒一样传播,造成品牌损害和收入损失。品牌受损有时可能导致数百万美元的损失,而且往往无法弥补。
一定尺寸适合 - 所有方法都不适合每个受众。最近的一个户外广告敦促人们通过呼吁“抓住啤酒”来检查他们的朋友的心理健康......王克丹。想象一下,告诉一个社区庆祝圣洁的月份劫持啤酒!或者令高保的亚洲女孩的父母被敦促抓住啤酒并分享她的悲伤。它会导致这些受众最多关闭。
忽视多样性和包容性的借口听起来越来越空洞。在过去的几十年里,它可能被视为“一个建议”或“一个可以拥有的好东西”,可以被忽略,但影响有限或没有影响。但现在情况不同了;这是所有人的必备品。多样性很重要。去做,但要做得正确。
Katrina Hall是多元化和包含多元化组和多元化的头部。