迪克·史密斯:一个被打了太多次的品牌
零售商迪克·史密斯正在寻找拯救品牌的白马骑士,西蒙罐头看到了十多年前安塞特之死的真实相似之处。
过去几个月里围绕着迪克·史密斯(Dick Smith)的一必威可以一次提200万吗些事件让人感到不安。
这是一个品牌从柱子到柱子的故事,重塑,重新想象,再投资,最后,可耻地退休。一个历史案例研究已经被引用,即使在生命维持系统关闭之前也不会重复。
随着该公司进入破产管理程序的消息在全国引起反响费里耶·霍奇森(Ferrier Hodgson)宣布,礼品卡将不再被认可,那些为临时商店支付了押金的人将不会得到退款,这彻底破坏了消费者对迪克·史密斯的任何信心。社交媒体的反应在意料之中。
正如安西特经历了破产、复兴、通过新的所有权战略进行再投资、大力营销和自我伤害的阵痛,最终崩溃,给澳大利亚航空先驱的故事带来了一个慈悲的结局一样,迪克·史密斯也是一个由许多原因导致的故事,结局都是一样的——一个先锋品牌的逝去。
如果能为迪克•史密斯找到买家——这是一个很大的假设——该公司将面临本年度(如果不是十年的话)最具挑战性的营销时期之一。
任何想通过营销让迪克·史密斯走出泥潭的人面临的第一个问题就是当前的经验。在一个竞争激烈的行业,该品牌已经被这样一个事实所束缚:从11月份的错误库存过剩到现在(现在)买不起正确的库存。
由于产品选择不佳,错过了千禧一代的购物者,而吸引了寻找便宜货的年长购物者,去年年底的清仓大甩卖给该品牌增添了一种绝望的气氛,尽管增加了客流量,但未能带来现金流的增长,从而使该品牌无法用合适的产品组合补充库存。
管理和破产接管是有问题的,但对品牌来说并非不可克服的挑战。事实上,在伍尔沃斯(Woolworths)大规模缩减业务规模,然后以9000万美元的价格将其出售给私募股权公司之后,这个焕然一新的品牌似乎已经扭转了局面。现在看来,这是《皇帝的新衣》。
从那时起,市场营销就在零售商需要顾客的时候发挥了至关重要的作用。但一到那里,他们就发现,无论在股票还是经验方面,这份工作都远没有吸引力。
面对JB Hi-Fi等经常紧挨着的竞争对手,零售体验之间的鸿沟似乎更大。
真正的迪克·史密斯多年来一直与这个品牌毫无关系,只是在每次转型时被媒体定期提及。这一次,他猛烈抨击了那些赚钱的风险投资家,他们看到公司以5亿美元的价格上市。
史密斯认为这个品牌有一个未来虽然它是一个标志性的品牌,但它已经遭受了太多次的打击。
这种模式可能会幸存下来,但过去几年一系列不同的营销活动和商店模式意味着,即使不考虑消费者信心的丧失,它所代表的东西在很大程度上也被淡化了。
就在过去的两年里,我们受到了聪明的迪克和技术专家随着该公司将其账户转移到Ideaworks和Atomic212,而在Woolworths旗下开发的Powerhouse模式只是一种记忆。
随着债权人队伍的不断壮大,将没有资金用于广告宣传。
迪克·史密斯作为一个人和一个品牌,在很大程度上与它需要开拓的千禧一代市场无关。
甚至其门店的租约可能也没有多大用处,因为竞争对手在太多地方复制了这种做法。
Ansett是一个时代已经到来的品牌——无法通过市场营销重新获得成功,缺乏与市场上的新参与者和新想法竞争的灵活性和资金。
最后,这段经历变得支离破碎,什么都没有了。
安捷吗?迪克·史密斯吗?有些事情很熟悉。
- 西蒙·坎宁是Mumbrella的营销和广告编辑
Forager基金的孩子们对此有不同的看法:“迪克·史密斯是有史以来最伟大的私募股权劫匪”。令人难以置信的阅读:https://foragerfunds.com/bristlemouth/dick-smith-is-the-greatest-private-equity-heist-of-all-time/
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作为一名DSE老手,我经历了几次重塑尝试。很明显,伍尔沃斯试图把公司变成他们能理解的东西(高销量的大型商店)。
最后,有点悲伤,因为杰比围着他们跑。位于伯克街的JB商店把所有的电子产品放在前面,把dvd放在后面——他们成为了没有传统(小众产品、CB收音机等)的新迪克·史密斯。安全局只是在处理旧文件上行动太晚了。
现在如果人们不再引用格里·哈维的话,我就可以从这个悲伤的故事中走出来了。
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他们从来没有下定决心,是否要成为JB HiFi或Jaycar的竞争对手。由于没有定义特定的市场细分,它们变得不伦不类。后来在这两个领域都没能产生影响。
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这是一个经典的技巧——写下你的资产(主要是股票、固定资产)的价值,创造一些准备(可疑债务、租赁)——这将通过降低损益中的费用来提高你收购后的收益。
然后根据这些新的损益表做出3到5年的预测,突然之间你就创造了价值。
一如既往,买家要当心。如果你不了解一家企业是如何赚钱的,而且它也没有可持续增长的中期记录,那么最好还是离开。
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也许早在1982年,电子迪克就埋下了毁灭的种子
至:https://www.youtube.com/watch?v=JbCr15KkBxY举起手来,当年的记录机构是谁
所有的俗气孩子一定是你提到的那些“老购物者”,西蒙!
https://www.youtube.com/watch?v=JbCr15KkBxY
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成为Jaycar也有其自身的风险——客户水平低,增长有限,需要租用低成本的场地。作为一家上市公司,它将永远无法生存下去。
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我怀念以前的Dick Smith电子商店,在那里你可以买到像电阻器、电容器、led等单独的组件,然后用电烙铁组装设备。你可以说我很老派,但实际上你是在制造的过程中学会了这个设备的工作原理。现在的孩子什么现成的东西都买,什么都不学。
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产品组合发生了变化,定价过高的电缆和东西,人们可以在凯马特花9.95美元买到,在迪克史密斯花29.95美元买到同样的东西。不携带人们想要的东西,而他们携带的东西价格过高。我想说,他们要怪的是高层。像往常一样,高层的人不与最底层的人——销售人员.....交谈他们知道什么。我见过的公共服务 ...................经理们被提升是因为他们工作做得好.....而不是他们有多善于管理人。这些优秀的管理者有能力与他们的销售人员交谈,他们知道普通顾客在说什么,他们知道有多少人在宣布东西太贵后走出商店。这些优秀的管理者能够把这些信息传达给他们的上级...............现在他们听了吗.........不,所以这个链条继续下去。Jaycar不想再扩大规模了,但可能会有好产品、好价格和热情的员工,这些员工了解他们的库存,知道产品能做什么,而不仅仅是阅读包装盒的一面。
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Jaycar赚的钱比上帝还多,别担心他们
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并非一切都是营销。这是一个无耻的泵和转储计划,简单明了。一群秃鹫扑向一个还活着的目标,直到毫无价值。
拿着锤子的男人说:“哦,看,这是一个钉子!”
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作为Tandy Electronics的资深员工,这是非常熟悉的。这是高层人士在一个过于饱和的市场上竞争的可悲尝试,而不是在几乎属于自己的利基市场上竞争。Jaycar是新的Tandy / DSE。
坦迪的死是一把双刃剑。一方是IBM,它扼杀了利润丰厚的计算机业务,另一方是坦迪试图竞争的电子电器商店,坦迪认为自己有客流。
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匿名者搞定了,又一起抢劫。如果你偷了100美元,你会去法庭,如果你偷了1亿美元,你会去巴哈马群岛。
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投资银行家们似乎并不介意:骗子欺骗股东……毕竟,有钱能使鬼推磨。澳大利亚癫痫行动,代金券持有人等等,谁会关心他们呢http://www.anchoragecapital.com.au/team/
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我在这个行业工作了近十年,每个人都讨厌迪克·史密斯。太便宜,太蹩脚,降低了行业价格,侵蚀了客户对技术的心态。就让它死去吧!
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