丹·蒙海特将主持ADMA行为经济学大师班
数据驱动营销和广告协会(ADMA)将与Hardhat创始人丹·蒙海特(Dan Monheit)一起举办即将到来的行为经济学大师班。
在由四部分组成的系列活动中,Monheit将探讨营销人员需要如何立即采取行动并迅速采取行动,以便在大流行后与客户接触时不浪费危机。
公告:
行为经济学专家敦促营销人员“现在就行动起来”市场条件已经成熟,挑剔的品牌可以利用消费者习惯和期望的转变。但首席营销官必须首先了解驱动消费者决策的行为。
在为营销行业提供技能的持续努力中,数据驱动营销和广告协会(ADMA)正在与著名的行为经济学专家丹(Dan)合作
他警告营销人员在大流行后与客户接触时“不要浪费危机”。“窗口很小,这次危机为营销人员提供了一个千载难逢的机会,让他们重新开始如何与客户打交道。品牌建立在情感联系的基础上,而在危机期间,企业与新老客户建立这种联系异常困难。”
在这些行为转变成为根深蒂固的“新常态”之前,营销人员的机会可能只有6-12个月。
根据ADMA首席执行官Andrea Martens的说法,“营销人员现在处于一个有利的位置,可以更广泛地影响他们的业务,因为他们与客户的距离和理解,这从未像现在这样重要。行为经济学为在关键业务决策中发挥更具战略性的作用提供了额外的优势。”
这就是行为经济学进入等式的地方,因为它旨在理解个人心理过程(包括情绪、规范和习惯)对个人决策的影响。
从建立品牌知名度,到增加价值感知,提高转化率,甚至到改进产品提供的设计,行为经济学涉及客户旅程的每个部分。这是因为我们今天购买的大多数产品和服务的价值几乎完全是主观的——它依赖于所有人用来确定事物价值的心理捷径。
对于营销人员来说,这是关于我们如何利用这些偏见来造福我们的产品、服务、沟通,并最终实现品牌资产。
“我们一直在网上购物,在网上交流,甚至在网上教我们的孩子,所以有意义的互动的机会很有限。因此,我们看到客户行为发生了巨大变化,现在是时候深入了解是什么影响了这些变化,以及营销活动如何利用这些变化。”
行为经济学的核心是认识到人们依赖于心理上的捷径,而不是为他们每天做出的数千个选择中的每一个权衡。蒙海特表示:“认识并理解这些偏见,将为营销人员创造更强大、更有效的信息、产品和服务提供优势,这些信息、产品和服务在情感上相互联系,并引发行动。”
在我们现在所处的环境中,对于那些了解我们作为人类(而不仅仅是消费者)的动机的营销人员来说,行为经济学代表了一种真正的不公平优势。
Monheit先生将在即将到来的ADMA行为经济学大师班上分享这些见解和其他内容,该课程将于11月16日周二下午1点至2点(美国东部时间)举行,为期4周。
来源:ADMA新闻稿