板球澳大利亚早期对作弊的回应不会通过危机Comms测试
危机通讯员预计帕特里克·索瑟姆会准确地指出澳大利亚板球在应对席卷澳大利亚媒体的作弊丑闻时到底出了什么问题。
席卷澳大利亚板球队及其队长史蒂夫·史密斯(Steve Smith)的不光彩的球权篡改危机，把聚光灯直接放在了这项运动的管理机构澳大利亚板球(cricket Australia)的反应上。
一个组织如何应对一场引人注目的危机，往往比任何华丽的广告宣传都更能体现其真正的价值。
但从长期担任澳大利亚板球协会(Cricket Australia)首席执行官的詹姆斯•萨瑟兰(James Sutherland)的初步反应来看，早期迹象并不乐观。
在墨尔本周日早上的媒体会议上，一个明显震惊的萨瑟兰最初拒绝说史蒂夫史密斯是否会被解雇为船长。他还拒绝呼吁球篡改“作弊”，而且避免使用这个词避免使用这个词。
萨瑟兰对媒体表示，史密斯将继续担任澳大利亚国家队队长，同时对球被篡改事件进行“诚信调查”。“在我们采取行动之前，我们需要了解事实，”他说。
但就在几小时前，在南非，史蒂夫·史密斯和卡梅隆·班克罗夫特在赛后的媒体发布会上承认了他们篡改球的行为。他们不可能不这样做。在第三次核试验期间，电视进行了现场直播，随后向全世界播放。就连我们的总理也发表了意见，抨击球队“作弊”。
可以听到涵盖Sutherland的下压的不规则的记者，询问他需要进一步证明他需要施在船长。
这显然没有通过“酒吧考验”，澳大利亚板球协会于上周日晚些时候发表声明，宣布史密斯和戴夫·华纳已同意在剩下的比赛中分别辞去队长和副队长职务。
Sutherland和Cricket Australia在对发展危机的回应中失败了，而且由于危机在未来的日子和周内展开危机，它不会很好。
那么，澳大利亚自1981年以来的蟋蟀澳大利亚应该如何应对最糟糕的队长危机，当时船长格雷格·卡普尔指示他的兄弟特雷弗用最后一个球在对阵新西兰的一场比赛中拿下来击败胜利？
由于世界各地的球迷和前板球运动员都将澳大利亚人视为骗子，澳大利亚板球党现在必须采取坚定果断的行动来化解这场危机，并开始重建球队的声誉。以下是我建议的回答:
史蒂夫·史密斯的职位无法维持，澳大利亚板球俱乐部应该立即终止他的合同。这可以通过触发合同中关于球员行为的条款来实现。史密斯的行为无疑使这项运动名誉扫地，也损害了澳大利亚板球在球迷和赞助商中的声誉。史密斯仍然可以在印度超级联赛继续他的职业生涯。
-史蒂夫·史密斯承认，他的“领导小组”的一些成员已经意识到了他篡改球的决定。这其中就包括副队长大卫·华纳。他应该受到至少12个月的禁赛，不得代表澳大利亚参加任何形式的板球比赛。
- Cameron Bancroft，他在直播电视摄像机的眩光下做了非法篡改，也应禁止12个月。
到目前为止，球队教练Darren Lehmann对这场危机一直保持着震耳欲聋的沉默。他那种不惜一切代价争取胜利的态度被认为是球队文化不佳的原因。有媒体猜测，他已经知道了这一欺诈伎俩。如果是这样的话，他应该立即被解雇。
从顶部的危机需求领导力，澳大利亚蟋蟀粉丝的愤怒正在努力迅速而不是稍后的斗鸡澳大利亚的决定性行动。
周一，紧身装公司Skins的执行主席杰米·富勒，在整个页面打开字母广告中击中头部的钉子《悉尼先驱晨报》报道澳大利亚板球他写道:“你需要告诉我们谁是幕后黑手，谁想出了这个主意，谁同意了，谁知道这件事。”不是一个月左右，是几天后。
“你应该少担心我们是否会赢得这次或下次测试，而更多地担心你对这项运动的管理和领导的声誉，我们这么多人喜爱的这项运动的声誉，以及澳大利亚的声誉。”
这种诙谐系列的第四个和最终测试是由于周五在南非开始。就像它一样，这场比赛将成为澳大利亚队的羞辱闹剧。
在此之前，Cricket澳大利亚需要通过宣布对这种无静态危机的令人满意的反应来展示一些真正的领导力。
帕特里克汉语是悉尼公关公司声誉优势的合作伙伴。
尽管我认为，从危机沟通的角度来看，将Smith和Bancroft在事发当天置于摄像机前的决定是一个错误，但澳大利亚媒体和评论员对该事件的反应过于极端。
任何播放公园板球的人，更不用说，国际，州或级板球知道某种形式的球篡改发生在每场比赛的每一局。
我仍在努力决定假设的体育记者和评论员的反应是否会对游戏中发生的事情或他们是否生活在梦幻世界中，他们认为在澳大利亚的运动在友好，几乎不竞争manner where participants simply play and don’t try to seek advantage to win.
记者和评论员需要停止将他们的受众视为傻瓜。并以同样的方式呈现自己。
回复@Steve人们在较低的体育水平下作弊的事实并不在前一级使其正确。它变得更糟。
诚然，参与者会利用规则中的漏洞和执行规则时的细微界限，试图寻求竞争优势，但这是赤裸裸的作弊，被摄像机当场抓拍到了。更糟糕的是，这是一种欺骗的形式，我们经常以极大的义愤攻击参赛者。
你的态度基本上是每个人都这样做，所以它只是运气不好。嘿，为什么不改变规则？哎呀，虽然我们在它的情况下让我喝七次游览胜利并拥有“ROID”游戏。
我想知道这种无耻的作弊行为——除了他们被抓的事实，愚蠢的“领导小组”的道歉，他们承认有罪但不承担责任，以及对作弊的漠然态度——是否真的有代际因素?
回复我喜欢这样的事实:当出现危机时，每个公关“专家”都会跳出来告诉我们他们会怎么做。经典的20/20后见之明，以及营销自己。
当你身处困境时并不容易，但事后成为副业专家却很容易。
让我们尝试避免暴徒/林奇心理 - 时间必须符合犯罪。随着史蒂夫说，12个月和生命禁令的所有呼叫都在顶部，因为史蒂夫说，在每场比赛中发生的事情，并且是蟋蟀的被接受的一部分
回复你打败了我关于“危机”的事情。
回复是的，在后司岛总是更容易，但如果你经历过，并且可以做出一个案例而不是在刚刚滚动，而不是滚动它，那么更好的消息结构是：
1.这是令人厌恶和无法忍受的
2.证据确凿
3.这应该得到最严厉的惩罚，但我们必须遵循一个过程来获得充分的理解。
4.在我看来，终生禁赛，也许是最好的结果。
我想要尽快解决 - 在几天内。
如果他这么说了，很多后续的损害就会减轻。在过去的几十年中，我做过无数次这样的事情，是实时的，而不是事后才知道的。
回复Alrational Al，如果您已经在街区几次围绕着街区很容易，并侧重于您对20年或更长时间的问题和危机管理的职业生涯。唯一的问题是，如果高级领导人不听你，或者作为从业者，你就不会为最好的练习和滚翻而做出不错的案例。在这些情况下，“公关专家”需要获得新的雇主。
很明显，萨瑟兰应该这样说:
A)这种行为令人厌恶和不可接受
B，显然证据是致命的
C)然而，我们必须经过这个过程，弄清真相
d)在我看来，最严厉的惩罚应该适用，我将建议终止合同，禁止那些涉及
e）我想要尽快结束
关于处罚的进一步问题可以追溯到C和d。关于时间框架的问题被描述为几天的问题。
这就是我的建议。篇好文章帕特里克!
回复当然，萨瑟兰本可以做得更好，但他也没做得那么差。他很情绪化，这说明了很多。我怀疑，作者在事件发生三天后才发表了这篇报道，他对这一点的态度可能会有所不同。事实上，我相信在战斗最激烈的时候，他会建议进行调查，“以便我们能弄清真相”。
回复在我看来，危机专家往往是自我推销专家。这是澳大利亚板球的一个很容易写的笑话。我猜你会想让正当程序运行这样他们就不会被指责根据新闻发布会做出决定。不过，我不是专家……
回复我不同意这一点，当然萨瑟兰需要在做任何决定之前找出所有的事实。他谴责了这一行为，并要求进行彻底调查。他的下一套行动将衡量他处理危机的成功程度。
回复一个公关专家就该如何管理这件事给出建议，简直是个笑话。你的傲慢蒙蔽了你，让你看不出这看起来有多愚蠢。
这也是这里人民的生计。表现出一些尊重。
回复“媒体管理101的最重要的教训是确定事实，控制并直接获取您的信息。这是CA从一开始就出错的地方。显然，与团队一起巡回演出中没有人。他们不得不争夺飞机和南非人的人只是为了锻炼到底发生了什么。不是一个好的开始。“
https://www.crikey.com.au/2018/04/03/no-balls-how-cricket-australia-lost-the-media-game/
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