创造力“面对逆境，最好的”：代理商负责导航通货膨胀的痛苦

随着澳大利亚阿德兰（Aussie Adland）返回某种形式的宽松定义的流行前常态，随着办公室的互动，面对面的事件和商务旅行再次成为常规，在整个全球经济危机中出现了新的挑战，当地的通货膨胀率达到了全球经济危机必威可以一次提200万吗十多年来的最高水平。

虽然该行业以孤立而闻名，但这绝不是不受日益增长的经济压力的影响，虽然生活成本上升的影响可能还没有充分打击广告，但它们一定会在一年中实现。

通货膨胀的影响将如何影响广告行业？

英雄本·利利（Ben Lilley）的创始人在解释Covid-19的大流行后的通货膨胀后果的后果时，将其描述为“双重打击”。

Lilley说：“该行业已经看到了薪水的通货膨胀压力，并且存在一场才能的战争 - 显然部分是因为在Covid期间移民受到了不利影响。”

“在大流行期间，许多人也离开了行业，这使许多人质疑他们的生活和职业很多事情。因此，代理商土地肯定已经看到人才短缺和工资影响了。”

Lilley notes the implications hear will inevitably mean flow on effects for agency pricing, describing increased prices as “something that’s going to need to happen, in terms of agencies starting to re-cost and recalibrate their own pricing in response to the increase in costs that they’re seeing.”

TBWA \ Sydney ECD，Kat Alvarez-Jarratt，补充说，对客户方面的影响也很大。

“阿德兰并不是一个独立的地方（尽管有时我们想认为这是）。我们的客户肯定会感到压力，尤其是在身体上和分发工作方面。”

阿尔瓦雷斯·贾拉特（Alvarez-Jarratt）表示，在营销预算方面，品牌也必须具有创造力，更加寻求互动和赢得的想法。

“寻找可以在品牌中创建指数而不是逐步增长的方法。品牌现在可以做的最糟糕的事情是关闭广告支出。”

虽然尚未看到通货膨胀行业的切实影响，但GHO悉尼董事总经理Eithne McSwiney表示，鉴于经济变化的速度和程度，企业的情绪发生了变化。

麦克斯威尼说：“我的看法是，这是一个问题，即客户对下一个季度的计划保持谨慎，但没有什么比过去两年中大流行带来的挑战和不确定性更重要的问题。”

她补充说：“实际上，我们已经看到了这个日历年的信心，因为许多客户都有积压的项目正在开发的积压。”

麦克斯威尼（McSwiney）暂时解释说，该机构的重点将是减轻其团队生活成本上升的影响，例如选择不通过强制性超级增加。

但是，通货膨胀仍然将不可避免地影响该机构的方法。

“当然，定价策略对于营销活动和通过这一变化进行导航的品牌将更加核心，以对消费者情绪的同情，至关重要。”

至于代理商在对广告预算方面的回应方式，McSwiney在以前的经济低迷时期指出，“占据了既定的产品和服务的中间立场”的风险最大，而更多的高级品牌，而更多的高级品牌，而更多的高级品牌是最大的。经济品牌通常会保持基础。

她指出，在旅游业之类的行业外，她一直在享受着Covid后的繁荣时期，“在衣服，家具，餐饮和娱乐选择上的酌情支出可能会很快看到对利润率的巨大压力。”

“因此，我们可以预料到在营销支出方面的挑战性对话及其在此期间支持品牌和销售的作用。

“但是，鉴于这些通货膨胀压力的原因是多方面的（即不仅是货币政策的收紧，还包括影响粮食和能源供应的国际和气候事件），对于持续的持续时间，速度和速率的增加可能仍然不确定。必威可以一次提200万吗一段的时间。如果是这种情况，那么我们可以期望看到日益增长的关注，并对这些风险类别的行为产生影响。”

我们从过去学到了什么？

Luckily, the advertising industry is not new to challenging times, having recently survived the ‘unprecedented’ pressures that came with the COVID-19 pandemic, which Pete Bosilkovski, CEO and founder of It’s Friday argues has equipped the industry with the ability to pivot quickly.

“任何行业都不会对生活成本发生巨大变化；但是，我认为广告行业刚刚经历了类似的舞蹈。不完全相同，但我们只是从大流行中出来，我相信过去两年中我们学到了很多东西。我们已经接受了地震变化，并学会了如何与客户一起浏览它。像大流行一样，通货膨胀的影响是迅速和激情的，品牌/代理商再次开始迅速转移。他们别无选择，即以快速速度转移消费者情绪。”

莉莉（Lilly）召回大流行的类似情况，在这样的时代有两种类型的客户 - 那些采取保守路线和削减支出的人，以及那些利用竞争下降并投资于增加市场份额的人，品牌价值和品牌意识。

“Study after study over the years has proven that it’s the client who continue to invest or in fact, increase their investments during times of economic pressure who always come out significantly better,” Lilley note, pointing to the example of the pandemic, where the companies that stuck to their brand fundamentals came out on top.

Lilley说：“希望大多数人在大流行期间迅速锻炼的关键学习是，您开始谈论大流行的压力越多，消费者就会惩罚您。”“因为，当您度过艰难的时期，经济压力，下降或不利的健康事件等时，人们不需要在广告和营销中不断提醒的一件事是多么糟糕。”必威可以一次提200万吗

Lilley继续说，对品牌创造力的投资是品牌可以做出的最佳投资，并且“在糟糕时期更重要”。

他的观点得到了创意领袖和牛奶与蜂蜜联合创始合作伙伴安迪·迪拉洛（Andy Dilallo）的回应，他说现在是投资品牌的合适时机，通货膨胀仅在未来几年内就有可能上升。

Dilallo说：“我真的觉得现在对品牌的投资将支付更大的股息，尤其是在通货膨胀上。”“事情不会更便宜，在建立品牌的过程中，将会发生长期投资回报。”

他还强调，不可避免地，不可避免地会改变客户与代理商的交流方式，并在战术工作将始终具有其位置，对品牌工作的需求更高，需要更少的数量和更多的经验。

“Things and money have been incredibly cheap for the last few years and you’ve kind of seen that with agencies as well, where you’ve got rafts of talent inside these places and you’re getting cheaper and cheaper juniors and people to be able to facilitate volume. Whereas, clients are looking to build brands and are probably leaning harder into things like experience and actually getting more senior leadership and whatnot in order to build those things.”

Bosilkovski补充说：“消费者不会隐藏，他们寻求更大的价值。”

波西尔科夫斯基说：“现在是营销人员重新评估其品牌如何通过展示更大价值来创新和帮助消费者的时候。”我们都看到了以前的衰退，这一时期的衰退和打破品牌的数据。我们已经看到了在这段时间内营销活动加倍的强大品牌的兴起，并且我们看到品牌随着它们退缩而消失。为什么未来的艰难时期应该有所不同？如果有的话，随着其他人逃避混乱，将比以往任何时候都有更多的机会为世界带来真正的价值。如果历史被证明是任何预测指标，那么这些时代就已经看到了世界上最出色的公司的成立，例如迪士尼，通用汽车，IBM和微软，它们使用经济衰退时间来推出和破坏类别。”

对于McSwiney而言，此时广告比以往任何时候都更重要，尤其是在以向客户展示您如何为他们展示客户的方式时。

“每个人都知道如何在第一次世界大战中宣传鹳人造黄油，并领先于其他所有人。During adverse times it’s important to show up both from an emotional connection point of view but also for brands to be there for their customers, supporting them through difficult times — whether it be by freezing the price on essential items (as Woolworths is doing) or enabling people to take a holiday from their mortgage if you are a bank. It’s imperative that brands acknowledge and adapt to the environment, whatever that is.”

我们应该让困难的环境影响多少？

对于那些继续生产工作的客户，存在一个问题，即世界当前状态是否应该影响创意。

博西科夫斯基说，这是一条精美的线条，在艰难时期，Covid教给我们的品牌超越了他们，可以在困难时期帮助他们的消费者。

“品牌将需要保持真实的目的和价值观，同时确保他们不会充耳不闻。两者同样重要。我们在Covid期间看到许多品牌在通讯中完全改变了他们的语气，几乎将自己变成了一个不同的品牌。这是一个可怕的策略。然而，更有效的是，品牌站起来并创造品牌行为，以帮助和为消费者提供更大的价值。我们已经看到银行业，超市和QSR类别在大流行期间随着品牌行为而越来越超越。那些崛起以帮助有需要的消费者的品牌将使竞争对手尘土飞扬。我们知道消费者永远不会忘记。”

麦克斯威尼（McSwiney）在类似的页面上，使我们想起了澳航持续审查，因为他们未能帮助其客户。

“那些忽略情感变化的人会自行危险。最近，我们已经看到澳航被要求击倒澳大利亚线的精神，因为它部分地认为，对旅行者缺乏同情心，这是损害的。我们需要在我们的品牌承诺与消费者不断变化的需求和期望之间建立牢固的联系。一个很好的例子是科尔斯“重视澳大利亚的方式”，我认为这是在这些时代的正确绳索。”

阿尔瓦雷斯·贾拉特（Alvarez-Jarratt）呼应了波西尔科夫斯基（Bosilkovski）和麦克斯威尼（McSwiney）的同情心，但警告说这不需要采取字面形式。

“创意在他们的武器库中拥有的最强工具之一就是同理心，也是对他们试图吸引的听众的深刻理解。因此，在这一刻，品牌和代理商确实在考虑人们的思维方式是有道理的 - 但这并不一定意味着在我们生产的工作中从字面上看出这一点。” Alvarez-Jarratt说。

“在2020年，客户要求该行业与戴着面具的人创建内容，事实证明人们不想让人想起他们所消耗的内容的流行。他们想逃脱。”

最后，她分享说，她“坚信创造力在面对逆境中处于最佳状态”。

“面对要解决的大问题时，我们发现了更大的解决方案。真正的破坏性思维是进一步推动品牌并释放新的参与，激发和参与人们的新方法的唯一途径。”