在情感上联系:通信必须为Covid-19疫苗接种摄取成功
堡垒品牌创始人兼首席执行官Simon Davies概述了对确保政府的Covid-19疫苗接种卷展览的通信策略的关键步骤取得了成功。
Covid-19疫苗接种摄取将受到沟通的有效性影响。好消息是接种疫苗的态度和行为非常可观。通信事项。
然而,世界各地政府正在努力说服犹豫不决的公众来拥有Covid-19疫苗接种注射。这是因为沟通太过归属。
这是一个简单的真理:如果我们希望人口有疫苗接种:不要让事实妨碍情绪联系。
在疫苗的核心犹豫不决是对风险和安全的看法:该人是否对捕捉科米德的风险感到冒险,他们是否相信其影响可能是严重的,并且他们认为疫苗是安全有效的吗?
犹豫不是由于缺乏信息。更多信息不会确保更多的摄取。犹豫不决的犹豫是对疫苗接种的根深蒂固的不信任
好消息是,澳大利亚拥有世界上最高的疫苗接种率之一。接种疫苗是一种澳大利亚社会常态。对于疫苗对结束流行病有效,疫苗接种率将需要超过70%的人口,最低限度。
但Covid-19改变了赌注。
虽然大多数澳大利亚人计划获得Covid-19疫苗,但报告报告的重要25%的选民表示他们会拒绝接种疫苗或未得出的。社区中的怀疑程度很高。
公众的成员们担心科学家如何在仅10个月内设法提供安全的Covid-19疫苗接种。
关于市场上各种疫苗的功效和安全性的误导。恐惧和不确定性正在建设中。
说服是关于找到科学和情感之间的甜蜜点 - 在信息丰富,刺激情绪反应。人类作出决定的90%是基于情感:10%的逻辑。
五个Covid-19疫苗接种摄取通信成功因素
对于Covid-19疫苗接种摄取是在澳大利亚成功的,这是五个最关键的通信必备方便。
- 评书
讲故事,不要融资事实。
最强大的方式与人类在情感上联系在故事中。关于疫苗接种影响影响的故事和轶事更可能是有效的。人们想知道其他人。
在政府推出疫苗的情况下,理解和利用讲故事背后的电力需要成为中央说服力的营销工具。
早期的故事可以围绕如何制定疫苗,如何工作,医疗保健专业人员如何支持他们,然后 - 作为积极案例研究 - 成功的故事。
- 麦克风
这些是最重要的Covid-19疫苗接种推荐者 - 医疗保健专业人员。HCP的建议是最强烈的确定疫苗的验收。
HCPS是疫苗信心中最关键的影响力和可信赖的顾问。
关于他们在谈话和安慰患者的重要作用的关于患者对患者的重要作用进行沟通,患者在澳大利亚的Covid-19疫苗接种成功的核心中核心。
- 每个受众的正确消息
在Covid-19疫苗接种消息传递时,一种尺寸并不适合所有。对每个受众定制沟通至关重要。一条消息根本不适用于我们需要说服的所有组。每个人的疫苗旅程都根据他们的优先阶段和动机水平不同。
收到特定信息的程度取决于各种因素,包括个人的政治联盟,种族,种族,年龄和地点。每位受众的定制消息传递的关键将识别其主要问题。
简单地告诉别人,“看,科学说这很好,只需获得疫苗”不太可能证明一个获胜的策略。试图羞辱人们接受疫苗的竞选活动将会遇到同样的怀疑。相反,强调可以从免疫力获得的内容。打开对话,让人们发表令人担忧的问题。
- 正确的受众的权利信使
合适的影响力和意见领导者是强大的,可靠的劝说,具有明确的受众。
同样,一种尺寸不适合所有。重要的是,通信仔细匹配了与他们共鸣,具有可信度的受众的影响力被视为榜样,并且会产生积极的影响。
例如,Gaga Lady Gaga将是一个强大的影响因素,其中一定团体,前总理克申·鲁德德与众不同,克里克特特史蒂夫史密斯与众不同。影响者和意见领导者可以对Covid-19疫苗接种摄取产生大而积极的差异。只需确保匹配是现货的。
- 使接种疫苗过度可见
分发人们花费相当长的时间的疫苗。政府计划在澳大利亚招募药房,例如提供Covid-19疫苗接种疫苗接种是一个完美的例子。在英国,在一些中心,已经使用了当地的大教堂,或其他中央高交通场合。
人们倾向于认为并像他们的朋友和家人一样,鼓励采用行为。关键是让人们看到其他人接种疫苗。这是一种克服信任问题的高效途径。
西蒙戴维斯是堡垒品牌的创始人兼首席执行官。