2019年AMAA媒体信任报告称，营销人员和代理机构对广告欺诈和非人流量的担忧越来越大

澳大利亚审计媒体协会(AMAA)媒体信托2019年报告显示，广告欺诈和非人类流量仍然是营销人员和代理机构最担心的问题。

67%的营销人员认为这两者是他们最关心的问题，而72%的机构受访者回答了同样的问题。社交媒体是应答者认为最需要帮助建立信任的渠道。

42%的受访者是高级管理人员，包括高管、总经理或董事总经理，他们都在数字领域工作。

AMAA首席执行官Josanne Ryan表示，报告显示了一些改善，但也强调了一些需要关注的领域。

瑞安说:“一个更值得信赖的环境对营销人员、代理机构和消费者来说更好，这就是为什么问责制和透明度对媒体和广告交易生态系统至关重要。”

“虽然很高兴看到同比有所改善，但显然还有更多工作要做。”

Ryan说:“程序化广告正在走向成熟，ads.txt等创新正在建立人们的信心，但随着程序化广告在电视和家庭以外等线上渠道的发展，人们担心需要更多的监管。”

总体而言，自2016年以来，行业观众指标提供商的信任度有所提高，其中尼尔森和OzTAM领先。在观众指标中建立信任的前三个因素包括数据收集的透明度(71%);一层独立的验证和审计(58%;)以及强大而全面的方法(55%)。

“这就引出了一个问题，为什么当我们知道合规层可以建立信任并降低风险时，我们却回避将其纳入行业框架，”Ryan说。

受访者被问及ACCC数字平台调查初步报告并同意有必要加强对谷歌和Facebook的监督，修改隐私法，提高数字广告交易的透明度。