广告技术和营销技术的碰撞对营销人员意味着什么

在Mumbrella360的研讨会上，与会者听到了市场营销人员关于单一客户视角的圣杯仍有一段路要走。

在AdRoll的托比·加布里纳看来，虽然营销技术和广告技术领域正在合并，但他认为，将通常被认为是营销数据的数据分成个人可识别数据和更多匿名cookie信息，将营销数据和广告数据分成三组会更有帮助。

“我们应该着眼于三个支柱，广告技术是执行层，我们需要分解数据块，将其视为cookie数据而不是第一方数据。我认为martech的数据支柱更像是PII类型的数据。”

当Jurlique International的数字和电子商务全球总监菲奥娜·莫伊兰(Fiona Moylan)的团队着手将公司的客户信息标准化时，她发现管理所有这些数据是最大的挑战。

“让我们慢下来的是我认为我们已经搞定的事情——清理数据。我从来没有想过围绕管理和组建团队的挑战，”她说。

Moylan花了6个月的时间清理和标准化数据，现在他正在考虑在扩展到广告技术领域之前获得投资回报。

“Adtech是一个听起来很棒的东西。我们刚刚完成了一项建立在澳大利亚干净客户数据基础上的CRM战略。获得360度全景。我现在的想法是和我现在的客户打赌。”

主要供应商的云计算成本是客户关注的主要问题，Moylon和联想的数字和社交业务负责人Danielle Uskovic都同意Adobe和Oracle等供应商提出的价格超出了他们的预算。

Nude by Nature全球数字业务负责人加文·梅里曼(Gavin Merriman)指出，大多数公司的营销部门都会选择更实惠、品种最好的产品来满足他们的需求，凯迪昂咨询业务负责人克莱门特·曾(Clement Tsang)也同意这一点。指出选择性避免了在实施主要供应商的解决方案时大量的专业服务费。

联想的Uskovic还指出，供应商平台的缺乏透明度使得他们对客户没有吸引力——“需要开放api，需要提高技术供应商的透明度，这让品牌很难做到这一点。”

Moylon补充道:“Adtech确实令人印象深刻，但就我们的客户所做的事情而言，我现在的生存和死亡都依赖于martech。

“在我开始这段旅程之前，我至少还需要12个月才能把这两者联系起来。现在的重点是准确的数据和客户旅程。”

AdRoll的Gabriner认为，技术的融合使系统更易于使用。

“最大的好处是简单，管理这些技术的复杂性。如果我们能开始开发技术系统，让营销人员更容易，那么这就是一个重大胜利。”

总的来说，尽管还有一段路要走，但该小组一致认为，广告和营销技术组合的合并有很大的潜力。

Cadreon的Clement Tsang表示:“这是一个令人兴奋的勇敢新世界，数据摆在那里，问题是我们如何让这对广告商有意义。”