“有一个巨大的缺乏信任”:机构需要清理他们的行为,克拉前老板警告说

的主要控股公司一直把客户的媒体钱没有他们的知识是失去信任的关键因素,营销人员在他们的机构,行业高管声称。

在纽约广告一周强硬的面板,马丁·卡斯-谁跑在北美克拉直到2013年建议背后的大机构一直从事套利客户的支持,他们仍然需要“清理”行为。

现任首席执行官卡斯独立媒体操作MDC的媒体合作伙伴,几个月前任命执行官MediaPost调查到场的辩论和透明度表示,媒体机构一直利用营销人员缺乏对数字媒体的复杂性的理解。

在许多情况下,机构能够为自己重要的片媒体预算通过套利,他们有效地买广告位的价格,然后客户端收取更高的价格,卡斯建议。

卡斯的客户说:“他们不理解它。我们已经成为专家的针头。可能有一千人操作在一个针头。它是如此完全困惑和混乱。”

指全球主席WPP的媒体部门群邑,卡斯说:“我认为这是欧文Gotlieb谁说“那里有困惑,有赚钱的机会。

“如果你坐下CMO和真的问他什么大部分到场,他们不会有一个线索。

“这是关于信任和透明。有一个巨大的缺乏信任。三、四年前,客户开始说的一些情况,我不知道那是什么。”

“现在他们知道那是什么,或者他们认为他们知道那是什么。这就是创建了一个更大程度的焦虑。焦虑是展现在客户用脚投票。”

完整的小组讨论会议的视频可以在这里:

透明度辩论中一个主要的转折点出现在今年年初,当宝洁公司的首席营销官马克·普里查德在他担心上市需要“透明、清洁和高效的媒体供应链”和给他的机构12个月期限交付它。

本周早些时候联合利华的Keith杂草警告称,“黑暗”连锁数字广告系统的所有阶段,包括出版商和机构从广告欺诈可视性。

同时,卡斯说,既然客户已经开始意识到机构在做什么,有些人收紧合同现在这种套利策略是明确禁止。卡斯说,这方面的证据是在控股公司季度盈利能力下降。

他说:“看看WPP的结果,看一看,例如,日本电通在北美的结果。他们都是主要由媒体和他们都下来。那是因为他们把钱从那些地方。他们说“我不允许你做你做的这些事情,我停止你这里的。

“我不相信哦,CPG(消费品)停止消费,所以我们不赚到钱,这就是为什么我们的数字”。我不买。

“如果你看,2.7 - 3.7%,我认为WPP的人数下降,日本电通下降了6.7%在北美这基本上是克拉。然而他们赢得新业务。所以问题是:如果你赢得新业务,但是你的数量下降。这必定意味着你之前做的钱不是有效的委员会。它从何而来?”

“我担心与套利直接因果关系,但它不是很难实现这个跨越。”

“如果…你正在你的钱通过系统推动现金,你有一个大问题,如果现金生成钱不是直接佣金或费用枯竭。

”,因为这意味着你是在做生意,不是有利可图,除非你能够让它。

“那么问题就来了一个客户真的应该支付这些服务和这是一个具有挑战性的问题,因为他们已经习惯了付出不多。”

面板演讲者只从北美,没有参考的媒体景观在世界的其他地方。

后来在讨论卡斯被问到谁是“坏的演员”。他说:“前五名控股公司怎么样?直到他们得到他们的清理行动,你不会得到任何地方,因为这是信任的问题在哪里。套利的情况。

“问题是当我把客户资金,我然后套利交易,客户资金我自己的利益,客户的利益。这就是客户会生气。

“直到被解决,你有一个真正的问题。

“当你让你的经纪人应该是管理你的钱为你的最佳利益,但当他们真的像一家银行控股公司的代表,这是一个问题。”

社科院还指出,数字只是一个领域客户可能没有全部。他说:“编程只是冰山的顶端。你等你电视并开始挖掘。”

卡斯不是第一个主要媒体机构的前任老板进行问题的透明度。前美国首席执行官乔恩·曼德尔群邑的慷慨陈词,引发了一场风暴的争议是在2015年,当时他谈到了这个问题,“价值银行”,媒体机构有效地从媒体所有者不明实物支付的客户都不知道。

指的是他自己的历史主要电通宙斯盾主要媒体机构克拉,卡斯说:“我跑庇护,所以我不完全比白色更白。

“至少WPP说“我们透明不透明”。至少他们提前。”

社科院还警告说,不信任是导致更大的品牌媒体的房子。他说:“这就是你开始深入代理业务和客户说很正确我不相信他们,我认为我自己来做。”

“我从未见过如此多的球。去年他们称之为Palooza。忘记,那是一个杂耍相比,发生了什么。”

他呼吁客户要求提供的机构使用技术,如,AdFin追踪广告通过其购买品牌的每个阶段,通过广告技术堆栈和出版,并证实了价格在每一个阶段。

他说:“他们可以看到出版商起诉这个机构,该机构负责。但是只有一个机构在该国每买,谁会这么做的。

“如果这些数字是正确的,60%从未看到了出版商。这太疯狂了。”

他补充说:“你最终会在右边的历史和获得回报不是表现在某种程度上这是违反直觉的,客户需要什么。”

在会话结束时,Mumbrella问卡斯对他使用这个词“反直觉”和频谱这躺在偷工减料,和犯罪。他回答说:“两者之间的某个地方。”

同时,小组辩论的斯科特•Gifis重新定位目标平台AdRoll VP的北美,对同一个会话说,有其他问题在数字链以外的机构。

他说:“这是被称为世界末日的一些广告科技商店,我认为这是一件好事。套利是一块蛋糕,但我不认为这是唯一分一杯羹。

“有大量的清理工作要做,但我乐观地认为,这是可以做到的。

“营销人员想知道他们正在运行。他们想知道他们的广告显示。他们想知道如果有欺诈行为。他们想知道如果他们的广告被人类。

“有一个普遍缺乏信任和可能缺乏了解。他们真正需要的是伴侣会告诉他们所有的东西,好的和坏的。”

收入总监和杰森仙童OpenX广告交换平台,告诉观众:“我们已经到达了一个临界点,完整的价值链需要暴露。”

“这将是今年的清算沼泽到场球员透明度注入。一旦我们剔除了西部球员,我认为未来是光明的。

“这是套利球员内容,转售它三次。

“我们需要负责闪亮的光坏演员和摆脱他们。”

与此同时,一个独立的委员会当天早些时候也看到担忧关于广告交易平台的行为,包括“域欺骗”,广告的实践交流虚假广告在哪里出现收取更高的利率。

杰斯·巴雷特全球主管jmaki同样对英国《金融时报》表示,该品牌已经发现了15个不同的广告交易平台提供视频广告在FT.com,尽管媒体品牌甚至不出售其视频广告编程上。

据说欺诈的规模如此之大在广告网络,更多的虚假广告在英国《金融时报》被提供一天比实际运行一个月。

她说:“看到实际数字是惊人的和令人震惊的…我们甚至不让我们的视频中可用库存jmaki同样但有15交流在说他们做了300个账户。域欺骗是一个大问题。

“这些交流都是名字,你会知道。这些是相同的公司来,说“我们反欺诈”。“