研究表明，客户经验不是驱动品牌内容交易的广告系列指标

出版商Solution Company Polars的研究建议，将近一半的品牌尝试品牌内容并不是与出版商的续签合同。

根据这项研究，在Polar采访30多个出版商首席收入官和高管的研究中，品牌内容广告系列续签率低于发布商期望，近40％的客户未续签其他品牌内容计划。

平均赞助率低于50,000美元，其续订率较小（约25％），而较大的交易（赞助价格为200,000美元或更高）的续订率较小，续签率较高，续签税率较高，续签率较高，经验更高，续签税率约为75％或更高。

研究表明，由于较大的预算计划在较长的时间段内运行，因此出版商有时间在此过程中“校正”，调整内容或增强分销。

但是，该研究还表明，在计划启动之前做出续订的决定 - 这意味着客户体验是续签决定的主要影响者。

“最有趣的发现也许是对疯人时代的回归：三分之一的出版商认为客户体验是续签背后的第一驱动力。尽管每个客户都对竞选指标进行了检查，但大多数出版商都认为他们不是对更新的主要影响。” Polar Ceo Kunal Gupta在博客文章。

古普塔（Gupta）认为，由于品牌内容带来的“价格提高”，出版商需要投资于内容创建，分销和人才。