点击对误导市场能源罚款900000美元

电力零售商点击能源已经被联邦法院罚款900000美元制造虚假或误导性营销对潜在的折扣和储蓄。

澳大利亚竞争和消费者委员会推出了2018年7月,指控公开折扣被Amaysim-owned膨胀的公司,公司没有披露提前付款折扣的条件。

点击是最新的能源供应国的ACCC的广告。今年1月,Wesfarmers-owned Kleenheat被虚假广告的25000美元的罚款而去年,新闻Corp-backed一个开关被罚款25美元,2000 ACCC的误导消费者。

在最新的情况下,ACCC所谓2017年10月至2018年3月,点击能源告诉消费者,他们可以得到7 - 29%的折扣在其市场能源提供了如果他们支付他们的账单。

监管机构指控点击的说法是误导,因为市场提供利率折扣计算,这是高于公司的站提供给所有消费者提供更好的利率。折扣有效意义小于声称,在某些情况下,不存在。

“点击能源的行为误导消费者认为他们有很大的折扣,但实际上这些折扣往往比广告小得多,”ACCC专员莎拉法院说。

董事总经理点击能源、多米尼克Drenen在一份声明中说:“带来的诉讼ACCC的点击能量遗留产品,未向公众提供了很长一段时间,现在已经解决了。

“我们很高兴这件事在我们身后。公司重视澳大利亚消费者法律所规定的义务,我们使用这个机会改善的方式点击能源宣传自己的产品。”

最高法院在裁决还发现点击能源了虚假或误导性陈述时消费者对折扣给客户按时支付将被应用到他们的账单,通过不充分披露周围的适用条件折扣。

包括折扣会运用信贷在随后的法案,没有好处会收到支付最终法案。

“这个点球是一个强有力的提醒所有能源零售商,使定价误导宣传是不可接受的,违反澳大利亚消费者法律,“法院女士说。

“零售电力市场已经对许多家庭太复杂和不透明的导航和得到最好的交易。误导像那些只通过点击能量使日常消费者更难做出明智的选择主要的家庭费用”。

“消费者和竞争问题引起的不透明和复杂的定价基本服务,特别是能源和电信,是一个2019年合规和执法ACCC的首要任务,”法院女士说。

点击能量被法院还下令把每个客户通知纠正误导性广告的影响,实现消费者法律合规计划和对ACCC成本支付约定金额。