Chris Howatson谈到了将增长限制在200名员工，从不出售，并向更具包容性的澳大利亚做广告

Howatson+Company成立了两年，但对当地广告业的许多人来说，它已经是家具的一部分了。

也许这是因为自那以后，该机构发生了很多事情，现在拥有的客户名单包括安联、GMHBA、Belong、Maurice Blackburn、《卫报》、PetBarn、Matilda Bay、TK Maxx和Doordash等，有115名员工加入。

这种增长是快速的，但不是可持续的。事实上，Howatson告诉Mumbrella，该机构已经对其增长设定了上限。两个办公室，200人。前者已经被触发了。

虽然200美元仍然是一个相当可观的规模(比当地大多数创意或全面服务机构的规模都要多)，但仍然是他离开时的前机构CHEP规模的一半左右。所以Howatson有能力领导一家规模庞大的机构。

为什么是200年?他称之为“亲密关系拐点”，这摒弃了华尔街那种认为增长需要随时发生的模式。

“我们发展得非常快，但不会永远这样下去。”

他说，一旦你的得分超过200分，你就不再了解别人的优点和缺点，你必须依靠流程来把这些点联系起来。它不是有机发生的，而不是他现在所说的以过程为导向的，“其中和周围都有有机”。

“在我之前经营和合作过的机构中，一旦你的人数超过200人，你就会在主要机构中得到一些小的子机构，工作质量会受到不同产出的影响，所以我们真的很自豪能够追求质量模式，而不是数量模式。

“我们的目标是成为一家能够在几十年里生产出令人难以置信的高质量作品的机构。所以我们现在有近120名员工，这意味着还有80个职位空缺，而客户只能填补80个新员工。”

豪沃森说，这样做的结果是，在选择合作伙伴时更有影响力，只选择那些在工作中有着相同文化价值观和抱负的人。

他还提到了一些世界顶级的广告公司，如BBH、Mother、Weiden + Kennedy，“当他们的规模超过200家时，他们真的很挣扎”。

这会引起头痛吗?

在谈到打破这一政策时，他说:“我们永远不会牺牲现有的客户。”他引用了《广告狂人》(Mad Men)中斯特林库珀(Sterling Cooper)为了追逐美国航空(american Airlines)的大鱼而放弃莫霍克航空(Mohawk Airlines)的某一集。

“我们永远不会那样做。我们现在的任何客户，尤其是我们的基金客户Allianz、Belong和Pet Barn，都是冒着风险给我们机会的客户。任何信任我们与他们合作的人，都必须回报这种尊重。所以我们永远不会为了找别人而放弃一个客户。但这确实意味着我们不必急于达到200岁，我们可以对我们所做的事情进行选择。”

他说，200也足够多产，每个月都有一些伟大的东西投入世界，而不是一年两三次。

“在200家公司，没有一个大客户会拉低所有人的标准，你的每一个客户都可以表现出色。”

Mumbrella竞选评论的最新版本Mumbrellacast看到了Innocean的Wez Hawes和72andSunny的Andy Flemming赞扬该机构最近为Belong所做的工作。

他表示，作为独立开发者，你可以选择质量而不是数量。这种情况会改变吗?“永远，永远不要出售。”

“我今年38岁，我的想法是在快60岁的时候退休，在那之前我真的很兴奋。”

“很多人可能会看到这一点，然后说，这并不是特别有野心，但我想我开这家公司的主要原因之一是我喜欢这份工作，我喜欢接近工作。”

“这个机构的计划是在三十年后继续存在，而不是失去我们所创造的东西。”

豪沃特森说，澳大利亚广告业“辉煌时代”的一些家族企业，以及那些在80年代、90年代和21世纪初塑造了澳大利亚文化和生活意义的企业，现在大部分都是国际企业，“但我认为，在一家机构和正在创造澳大利亚文化的企业中保留澳大利亚人的所有权感，是很特别的。”

不过，该机构的角色比当时复杂得多。

“媒体是碎片化的。但我们的企业文化也比以前更庞大、成本更高、更具包容性。”

广告不再只是和男孩们一起喝啤酒，或者烧烤，他说，“那些是某种文化上的排他性叙事”。

“我认为广告面临的挑战是，围绕澳大利亚人意味着什么，制作有意义的广告，而不只是把不同的人看起来像蒙太奇。这是在寻找新的仪式和新的准则来定义我们的包容性社会，而不仅仅是在广告中放一面镜子来展示所有不同的人。”

高性能的文化

该机构致力于“面对面的文化”，但没有固定的混合工作政策。Howatson表示，该公司有一种高绩效的文化。

他说，高绩效并不仅仅意味着“大量的工作”，这往往是这种说法中固有的偏见。

“我们不是周末或深夜的经纪公司”，他再次表示，这归结于我们对质量的关注。

“如果我们没有能力承担，如果人们不得不在深夜或周末工作，我们就不会去做。所有这些事情都必须在工作日内完成。这才是真正的挑战，我想对人们说，高绩效并不意味着你必须花很多时间在办公桌前。

“当我们说我们没有灵活性政策时，这是经过深思熟虑的。我听很多人说他们的弹性工作制是在办公室待三天，在家待两天。这不是一个灵活的政策。也就是说，你可以在家工作两天，但你必须在办公室工作三天。它不灵活。”

这符合该机构的运营模式，该模式被称为交叉创造力。

“从本质上讲，我们有六种能力实践——品牌、体验、技术、数据、媒体、影响力——正是这些实践的相互联系，才会对消费者产生影响，为我们的客户带来增长。Hegerty曾经说过，广告80%是创意，80%是执行。我们认为有效的沟通是80%的想法，80%的技巧，80%的编排。这是一种承认，一种想法在世界上如何存在，在哪里存在，往往和这种想法本身一样有影响力。

在两年多的时间里，他说，该机构正在通过许多其他途径开辟自己的道路。其中包括入股Inkl和Fetch两家公司;无风格的:没有房屋风格的;通过气候活性碳中和认证;并将公司总收入的5%用于培训和发展。

有了明确的重点和结构，只有时间才能证明Howatson+Company能否兑现承诺。