卡门·贝克(Carmen Bekker)晋升为毕马威(KPMG)客户、品牌和营销顾问
毕马威澳大利亚公布了其客户、品牌和营销咨询(CBMA)业务的新领导团队，包括提拔Carmen Bekker领导扩大的业务。
Bekker在伦敦、欧洲和澳大利亚拥有超过20年的领先国际品牌服务经验。
在2017年加入毕马威之前她曾担任WPP旗舰公司J Walter Thomson London的管理合伙人和欧洲营销总监，此前担任盛世长城(Saatchi & Saatchi)伦敦和悉尼业务总监。
卡门Bekker
她将领导一个团队，其中包括公司内部的几次晋升和横向招聘，包括新晋升的合伙人和金融服务专家Ben Kilpatrick，社交媒体和消费者洞察专家Louise Pogmore，她于2021年1月晋升为合伙人，以及从毕马威银行团队加入CBMA的支付和产品咨询合伙人Brett Watson。
即将离任的CBMA的主要合伙人Amanda Hicks他最近被任命为负责客户体验和品牌的全国管理合伙人，他说:“现在，澳大利亚组织比以往任何时候都更需要一种开明的、以客户为中心的方法来与客户互动。
“在短短几年时间里，毕马威已经建立了一个充满活力和多样化的营销咨询业务．我们很高兴能有Carmen这样的背景和专业知识来领导团队下一阶段的发展。凭借深厚的行业经验，Carmen带来了独特的全球视角，以及她新扩大的领导团队——CBMA业务可以实现的目标是无限的。”
继续担任毕马威全国执行委员会的成员，她将专注于确保公司真正了解客户，以及如何通过数字体验，更好地满足客户的期望。她还将继续领导公司的自有品牌和营销战略。
毕马威首席合伙人——客户、品牌和营销顾问卡门·贝克(Carmen Bekker)评论道:“在未来，客户和公民的体验将成为组织和政府的关键区别。然而，在不断发展的技术的支撑下，品牌及其客户的未来体验将非常不同。我们的客户品牌和营销咨询团队与毕马威各部门的同仁通力合作，完全有能力带领我们的客户度过这段动荡时期。”
毕马威CBMA业务于2017年6月推出，提供一系列以客户为中心的咨询服务，包括客户转型、体验、技术、销售和营销转型、客户情报、客户创意和设计思维/创新。
近年来，该公司还推出了多项额外服务，包括品牌价值评估工具和专业媒体咨询。该团队目前有100多人，为包括企业、政府、教育、医疗服务、能源和自然资源以及金融服务在内的各行各业的客户提供咨询。
