澳大利亚维珍航空公司在推特上对坎耶·维斯特说“吃鸡巴”,克拉称对此负责。
媒体局克拉已声称为代表发布的推文负责维珍澳大利亚将嘻哈艺术家Kanye West命令为“Ead(吃鸡巴),你冲洗。”
这一举动差不多24小时后,在初级员工代表主要航空公司品牌处理社交媒体的初级工作人员意外发送。
今日下午,澳大利亚第二大媒体局,克拉推文:“克拉澳大利亚为最近的推文道歉,我们错误地发布了维尔京澳大利亚的账户。我们后悔任何可能造成的伤害。“
在社交媒体Snafu之后,责任录取通过News.com.au,smh.com和美国网站获得了当地和国际媒体的关注像好的oodgossip.com。
一些媒体网点有声称维珍澳大利亚航空的推特账户被“黑”了。
原来的违规推文 - 从维珍航空公司账户发布,其中有240,000名粉丝 - 定向嘻哈歌手,Kanye West到“Ead(吃了一个鸡巴)你被冲洗”。
这条推文很快被删除,维珍澳大利亚航空发推文称:我们账户上最近的一条推文不是维珍澳大利亚航空员工发布的,我们正在调查此事。”
而不是导致社交媒体的愤怒许多用户支持对抗的推文,并笑了。
Carat公司的一位发言人告诉姆布雷拉:“我们正在审查对相关方采取的适当纪律措施。”
Nic克里斯坦森
纪律处分?升职加薪怎么样?
回复当公交车轮下的实习生会做时,谁需要加速驼峰?
回复在借口的创造力发生了什么?“初级员工/实习生已经走了”Bla Bla Bla。
这是有趣的。被质疑的员工对Yeezy的看法被数百万人认同。没什么好看的。咯咯一笑,我们就出发了。
回复为谁送来感到遗憾。
我怀疑他们的意思是将其发布在他们的个人账户上,并且未能注意到他们仍登录到客户的帐户。
克拉和维珍移动的高层。请考虑一下这个错误的性质,这是一个很容易犯的错误。
当您决定员工的职业生涯会发生什么时,请考虑到这一点。
回复很多尊重维珍澳大利亚。无意中或其他方式,我喜欢如何准备接受Celeb的名字,无论是Kanye,还是russell Crowe和他的悬浮板。保持良好的工作!
回复克拉。社交不熟练。但谁不分享Kanye的这种意见?
回复经典焦点如何在“EAD”上 - 而叫他在雷达下的“冲洗”通过。
介意你,他是。
回复“错误”会发生在你疯狂地超负荷工作,不断担心如何支付那些让你干了三年的入门级工资的账单时……
回复哎哟
回复给孩子一个角落办公室。因为他就像一位艺术家,扎克布尔格应该把1美元洒在他的标签账户中,你知道世界的爱。爱你的工作处女,而不是你的支撑。
回复广告中的真相:KANYE是一个冲洗。
回复两个真正的关键点:
回复1)我仍然会像澳大利亚一样飞行澳大利亚。伟大的帖子。
2)为什么你会声称初级员工是最后停止处理这么重要的客户的社交渠道的停止?荒谬的。你没有学到吗?我们会看到多少次?
更好的说法是关键人物搞砸了,而你已经修正了流程。
除非这是一个初级,否则可能是时候从这些职责中解雇了原子机。不,现在是时候了。
打哈欠
使用航空公司的人只想从A到B且偶尔会得到C.
安全。
在一块。
他们的行李。
他们没有给出%$%$#@关于小名人twits aka推文,你有什么,
这些营销专家脱离了他们的联盟,与支付博士联系过,
回复小妙语初级职员背叛的事实,媒体机构可笑可怜的实践在管理客户的社交通讯时(即同一设备上没有个人账户用于品牌),显然没有社交媒体管理/流程/批准工具——这些成本尽可能多的每月啤酒。
要公平,Facebook和Twitter只会围绕十年的更好的部分,所以我相信那些很快就计划很快进入它。
回复我和比尔盖茨(上图)和其他人在一起。克拉和任何其他媒体购买机构,此事需要远离社交和任何其他公关或内容计划。这不是你的工艺。坚持你的编织,不要试图成为所有人的一切。
至于把一个低年级学生推到车底下,真是可耻。至于允许一个初级员工经营像维珍这样的账户——好吧,希望这样做的利润空间是值得的。
就像其他人说的那样——向维珍致敬!
回复个人账户?严肃的?
回复当社交媒体的过程被打破时,这是一个主要示例。应该没有这样的情况,应该发生这种情况。如果不幸的员工使用自己的个人帐户来管理公司社交渠道这是该机构克拉的学校男孩错误。使用适当的治理过程管理关键的社会渠道,技术在2016年完全可以实现!良好的推文虽然kw免费提到区域。
虽然我同意把一个低年级学生推到车底下是不可接受的,但我们怎么知道客户愿意为这些资源买单呢?越来越多的客户在寻找削减成本的方法和手段,不幸的是,这意味着通常情况下,初级员工要承担更高的责任
回复1 / Virgin有一个初级跑(高佣金?)账户。所以Kama与不适当的“非公司”推文。
年轻人可以管理大客户的账户,因为管理层认为他们是“技术一代”,而现在的法律规定,更年长、更聪明、更年老的头脑不能操作互联网。所以再次业力。
3 /初级似乎实际上有他/她(但我和他一起去,鉴于它的Dick Jibe)......天线正确调整到全球和广泛举行的Kanye举行的观点......
4/ Junior应该被“扔到巴士下”,因为“技术一代”知道并且已经从个人经验中学会了如何在社交上引爆自己。
回复曾经听过商业口头禅,你可以有两个以下三件事吗?
速度
质量
价格
我怀疑大多数媒体代理商似乎想要一次性3,这并不让人犯错误,特别是初级员工。
回复肯定的故意!
回复“初级职员……”“社交媒体”……“大型航空公司品牌”……可能会出什么差错?
回复这是一个幸运的事故,这是处女的......克拉的宣传也是如此,让它太讨论了......
回复为什么像Vengin这样的品牌不能在其社交媒体存在中有一点个性?我认为理查德布兰森会告诉kanye也是一样的
回复鉴于@caratAUNZ实际上并没有给@virginaustralia加标签,我建议他们不会那么热衷于让看到原始帖子的人看到他们的道歉推特。很明显,他们知道@标签是如何工作的。问卡内。
回复哦,维珍,你曾经很有趣!错误发生了!拥有它
回复稳定在2016年,一名专业的社交媒体制片人或社区经理,无论少年,都应该根本不使用任何类型的个人设备,帐户,应用程序或任何管理雇主的出版。与他们在一起的代理商是谁的工作是运行其他组织的账户并增加价值,而不是将其员工提供合适的设备和政策。
回复令人惊讶的是…这是Carat为维珍提供的最好的全球媒体报道。这一切似乎都很积极。
而且,如果是真的,这一切都似乎逐个标准流程......如果我们有一个好主意,我们真正需要几个机构人员的东西!
回复虽然这显然不是大多数品牌和机构都想要成为常规的东西,但它是幸运的是,他们是少数人可以消除这样的品牌之一。
大量的宣传,大量的积极回应,所以就让它去吧(至少这次)。我敢肯定,不管是谁干的,在过去的几天里都有一种很不舒服的感觉,希望他已经吸取了教训。
回复我喜欢职业人才(如这65岁(初级,好像!))仍然使用性行为作为侮辱。
我想这就是WW1的开始。“你母亲是一个荡妇!”或类似地,十月革命发生在汽油的革命。
看看,它不仅仅是不成熟的专业人士认为这样的专业人士(抱歉解释明显的,我的坏),而且每个世界的领导者都总是在紧张的谈判期间说明这些事实。
他们还知道,必须讲述他们的双横向贸易谈判合作伙伴,他们了解他们的:
•性取向;这是错误的,必须宣布
•母亲以及她如何管理她的性关系,
所有的都是用鼻子或微笑完成的。
我们采取行动好像是男性的情感划分的男性,或者难怪,但难怪TPP会谈花了这么久。5年关于母亲,母狗和荡妇的侮辱!速记表加上加班!!!
回复有史以来最好的运动
回复有没有人认为这不是初级,但它更容易归咎于“非戏剧初级员工”
回复维珍可能会侥幸逃脱。当品牌有明显的个性和社交媒体的真正观点,这很棒。这么多现在是如此友好。为什么不在面前做出一件事(如雪佛兰用“技术和东西”)并拨出名人冲洗呢?在品牌中得到一些态度。
当小辈被归咎于时也讨厌它。这不是他们的错。如果您的公司没有适当的流程,这是您的错。
回复处于处女发生的不可避免性。
回复它刚才。试着享受它。
我只是在机场在机场等工作飞行,我听到一群维尔京澳大利亚员工在谈论这是怎么很有趣的。所以我猜客户不是那么疯狂。他们都说“显然这是一个做广告的人”。
尽管为什么克拉没有使用正确的社交媒体管理——这是一个新手的举动,但我不确定克拉是否将社交媒体管理作为一项关键服务。
回复我认为看到一个品牌是如此的人类令人耳目一新 - 特别是当它的东西深入下来时,我们都在想,但从来没有说过。
我只能预测,维珍的一些闷气的高级利益相关者正在讨论这种“损害他们的品牌”以及如何影响他们与客户群的关系。我宁愿作为消费者,有一个像人类的品牌谈话,而不是一些Ai Rachael Leadalike(来自Bladerunner)作为社区经理。
真的让我烦恼,无论是营销人员和消费者,当品牌尝试和使用社交媒体时,是“真实” - 记得这件事?//www.schreinerei-thome.com/twitters-lamest-brand-moment-of-2015-brought-to-you-by-the-spontoto wase-and-authentic-marketers-of-westpac-和--airbnb -322471.
维珍,如果你正在读这个(希望你是)那么你的时间你会重新考虑你的品牌。你想用你几年推出的所有闪亮的图像来伴随着伴侣吗?那些珍珠白人背后的灵魂怎么样,我一直看到在你的创造者身上涂抹。
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