电话营销专家Delacon增加了三个客户
Delacon宣布了三个新客户;普利司通澳大利亚公司、Simply Energy和Smart Pay。
公告:
电话营销专家Delacon在其不断增长的客户组合中增加了普利司通澳大利亚公司、Simply Energy和Smart Pay，因为大流行促使创纪录数量的消费者通过电话与品牌进行互动。
过去6个月，这家总部位于悉尼的呼叫跟踪、管理和语音分析业务增加了40多家新客户，因为新的在家工作文化导致电话数量激增，消费者更喜欢语音通话，而不是在线通话。
普利司通澳大利亚、Simply Energy和Smart Pay是最新的客户，他们聘请Delacon来衡量广告活动的表现，并确保它们是优化的，并提供投资回报。
2020年，由于需要呼叫跟踪功能的组织的业务增加，德拉康迎来了其20年历史上最大的收入月。总体而言，去年6月至8月期间，与2019年同期的总通话时间相比，通话量翻了一番，健康和一般保险、银行、电信、家装和B2B产品和服务的增幅最大。
Delacon首席执行官Michael Center表示:“我们很高兴能与普利司通澳大利亚公司、Simply Energy和Smart Pay等领先品牌合作，帮助他们最大化营销投资，并提供详细的呼叫跟踪数据，为未来的媒体规划提供信息。
“在疫情期间，随着营销人员重新评估包括电话在内的所有渠道的广告支出，希望更好地跟踪消费者拨入电话的组织数量大幅增长。随着越来越多的电话打进来，确保能够通过电话提供优秀的客户服务，并跟踪这些电话来自哪里，对公司来说变得前所未有地重要。”
Delacon的呼叫跟踪解决方案有助于确定哪些营销渠道产生的呼叫最多，从而优化正确的渠道，确保广告支出的回报。
来源:Tag公关媒体发布
