Bunnings Warehouse赢得了澳大利亚的100个在线零售商的顶部位置
在昨天的Power Retail在线零售活动中，邦宁斯仓库首次击败凯马特和伍尔沃斯，成为全球最大的在线零售商。
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Power Retail是澳大利亚电子商务洞察和情报的头号资源，于2021年4月29日周四主办了澳大利亚终极在线零售活动“全明星Bash”。在墨尔本皇冠大厦举行，这是一个庆祝数字零售“全明星”的夜晚，并认可他们在澳大利亚零售业的标志。
全体明星·贝什今年看到了纪录考勤，有超过750名嘉宾，来自Woolworths，Rebel，OfficeWorks等领先零售商，等等。
每年，权力零售商承认澳大利亚的100个在线零售商，并在这次着名的活动中宣布了类别获奖者。前100名是他们滚动前500强的在线零售商排名的一部分，包括纯Playplay和Omnichannel零售商的混合，其中赢家代表了电子商务行业的最佳领导者。在一个令人惊讶的飞跃中，Bunnings Warehouse陷入了顶级，然后是领先的杂货巨头，第二名。在一个赛季，凯马特加入了第三个点的排名。
Bunnings Warehouse是来自Covid-19的在线的主要胜利者，在有史以来第一次在超市Dupowny推进了大量交通和销售中的大规模飞跃。一个落后于网上的，Bunnings最肯定到达，然后是2020年，点击并收集，加上其市场提供巨大的浪涌。靠近落后，围绕前十名是：Woolworths，kmart，Co，科吉，捕获，目标，化学家仓库，办公室和JB-Hi-Fi。
在开发前100名时，电力零售业开发了一种排名方法，这些方法分析了消费者生命周期的四个关键尺寸的零售商性能;收购，转换，履行和保留。这种复杂的世界级别的排名系统包含超过41个单独的指标的300多万数据点，以确定零售商正在成功的地方，以及它们可以改进的地方。
该模型的指标包括搜索功能、购物者现场时间、可访问性、送货选项、支付选项、按会话查看的页面、网站性能、移动用户比例、移动应用成功、登录功能和净推广者得分。今年，由于COVID-19对零售商店的影响，他们还将“点击提货”作为一个关键指标。最终的结果是这些指标和来自第三方的定量数据的加权组合。
Power Retail董事总经理格兰特·阿诺特(Grant Arnott)表示:“随着COVID-19迫使澳大利亚人比以往任何时候都更多地上网，看到品牌如何迅速适应高需求，令人印象深刻。邦宁斯(Bunnings)、JB Hi Fi和Officeworks等引领潮流的零售商表现良好，因为它们学会了多样化网络，而不是仅仅依靠一个渠道获得成功。电气、必需品和运动是2020年排名上升的主要产品，微软上升了24个名次，Rebel、BCF和Anaconda攀升至前25名。当一些较强的时尚品牌在供应和销售方面陷入困境时，COVID疫情确实让榜单发生了翻天覆地的变化，因此我们看到今年的榜单发生了重大变化。
“虽然在线购物对帮助他们在流行病中幸存下来的品牌非常伟大，但现在客户忠诚将成为关键。Brands need to ensure repeat purchasing is occurring and that there is a focus on personalisation in 2021. Revenue and traffic overall is still increasing year-on-year and the conversion rate is strong, so the onus will be on retailers to ensure they’re delivering the best user experience possible, otherwise shoppers will simply look elsewhere.”
全部宣布所有明星Bash奖励类别获奖者，包括：
- 第1号在线零售商：丛林
- 提高最多的在线表现:公主波莉
- 新兴在线零售商:考拉
- 最佳电子邮件营销:热爱美丽
- 顶级家居装饰零售商:Temple & Webster
- 顶级用户体验：崇拜美
- 顶级美容零售商:Adore Beauty
- 顶级电气和办公零售商：OfficeWorks
- 顶级小型零售商：在线自行车
- 顶级创新者：Modibodi
- 顶级可持续零售商:Flora & Fauna
- 顶级运动和户外零售商:Rebel
- 顶级客户体验：提示
- 顶级百货公司:邦宁斯
- 顶级移动体验:胸罩之类的
- 顶级时尚和配件零售商:棉花
- 顶级社会零售商：Showpo
- 顶级在线零售商:Kogan
- 所有明星传说：加蓬莱比维奇＆Hezi Leibovich（抓住）
资料来源:99号探员媒体发布
