各大品牌需要从浪费钱的代理商开始瘦身
新冠肺炎迫使各品牌收紧钱包,并审视其代理合作伙伴的价值。Azadeh Williams表示,许多收费过高、服务不足的公关和营销机构终于暴露出来了。
最近营销支出和预算削减的转变促使许多组织“瘦身”。而那些收费过高、交付不足的公关和营销机构正暴露出它们的本质——巨大的金钱浪费。
现在,随着钱包收紧,企业开始淘汰浪费者,是的,一些世界上最大的媒体和营销机构正在遭受打击。
为你的营销弓提供更多的弦
那些采用传统模式提供媒体和公共关系、却不提供全套入站和内容营销服务的广告公司应该感到担忧。非常担心。
传统的公共关系机构不能再坐拥丰厚的聘金,每月给客户“一次媒体投放”,并期望客户对“影响力”和“思想占有率”欣喜若狂。
数据驱动的营销使指标比以往任何时候都更加透明,因此机构面临的压力是展示更大的投资回报率、潜在客户和需求产生的真实、有形的证据。随着数字营销和社交媒体的发展,客户现在可以拥有自己的媒体渠道、网络研讨会、播客、数字杂志,并通过其内容吸引比传统新闻出版物多得多的浏览量和参与度。
这意味着提供更全面的外包营销服务、整合内容、入站营销、潜在客户开发和公关的机构更有可能经受住这场风暴。
聪明的机构可以帮你省钱
如果你的代理公司可以证明它可以为你节省资金,而不是在内部招聘,你就赢了。
想想看:当你可以外包给专业的营销公司,得到一个经验丰富、功能齐全的团队时,为什么要有一个由中层公关、营销和通讯人员组成的内部团队,他们都有中级经验,都拿着全职工资,产出相对较低?
许多传统的内部营销职位,尤其是在大型跨国组织中,提供的是轻松的六位数薪水,包括更多的咖啡会议而不是产出,并有大量时间在白板上玩“即时贴宾果游戏”,并称之为“混战战略”。但慢慢地,这些组织开始审视聪明、有远见的营销机构所提供的服务,而不是他们的内部团队所做的(或不做的),并意识到其真正的价值所在。
投资于一个营销合作伙伴,而不是一个将你视为“另一个客户”的代理机构
未来的代理模式将发生根本性的变化。客户越来越聪明,他们想要价值、可交付成果和结果。因此,刚性固位器模型和服务线路需要改变,以满足客户的需求。
大型广告公司推销自己的营销魔法和神奇的思想份额,然后把工作推卸给下级,这种旧模式将不再适用。客户可以看穿这些废话,手头有这么多数据,广告公司比以往任何时候都更负责任。
选择正确的伴侣
投资于个性化的方法;你的营销合作伙伴应该根据你的具体需求提供整合的媒体、入站和营销策略,而不是“一刀切”的保留模式。
雇佣资深的、经验丰富的专家,在更深层次上了解客户痛点的行业中最好的专家。
不要过于关注漏斗顶部的活动,那只会产生意识和思维份额。确保你的营销和媒体合作伙伴有能力解决从意识到考虑到转化的客户旅程的所有部分。
Azadeh Williams是AZK Media的创始人和执行合伙人
在我看完陈词滥调的第一段后,我以为文章的其余部分都是陈词滥调和带有偏见的乏味笼统的陈述和毫无意义的、自私的建议。
事实也证明了这一点。
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放弃不好的中介,雇佣好的中介。革命性的。
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恶毒的机构当然会做出回应
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我有很多客户来找我,因为他们厌倦了每月支付数千美元却没有得到结果。你可以花更少的钱找一个较小的精品机构,得到更好的结果。我很高兴形势正在好转。像我这样的精品机构将受益匪浅。通常情况下,大公司像一头受伤的公牛一样收费,因为他们有大量的管理费用(我很震惊地看到一个大公司的媒体电话的成本只有4个结果),但继续赢得业务,因为“更大”被视为更好。它不是。客户得到的是经验不足的初级员工,支付的是高级员工的价格。
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谁会雇佣这个机构,如果这是她认为在家里的角色真的............也张贴这篇专栏文章的出版物,旨在由营销人员阅读也可能不是最聪明的举动.......
“许多传统的内部营销职位,尤其是在大型跨国组织中,提供的是轻松的六位数薪水,更多的是喝咖啡开会,而不是工作,还有大量时间在白板上玩‘即时贴宾果游戏’,并称之为‘混战策略’。但慢慢地,这些组织开始审视聪明、有远见的营销机构能提供什么,而不是内部团队能做什么(或不做什么),并意识到其真正的价值所在。”
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Selve-serving废话吗?是的,这是个问题。我看到上面有一桶。这里的“见解”并不新鲜,但在这个背景下却非常自私。公关行业到底有谁还在坐拥丰厚的聘金?我想知道。在这篇“观点”文章中没有任何可操作性或深刻见解。
客户会为思考买单。找个时间试试。
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很好的总结阐明了许多人现在正在做的事情,是的,从城市的高楼上扔石头很容易,但这是精明的营销者前进的道路。
这篇文章在1988年首次出版时我读过。
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作为全国营销经理和顾问,我同意。我曾与其他高级营销人员合作过,他们在会议中隐藏自己的职责,将自己的责任转嫁给那些毫无成果却收取过高费用的代理机构。内部营销人员和机构正在慢慢承担起行业责任。这对我们的行业来说是一件好事,也是需要的。
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哇,Mumbrella,你真的这么渴望辩论吗?即使是领英(LinkedIn)也会在自行发布这篇文章时三思,这是它最好的选择。空洞的自我宣传是基于把一大堆陈词滥调和笼统的声明扔到墙上。带回克尔温·雷....
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显然,他们错过了“了解你的受众”这部分的代理价值主张。
阿扎德,给你做个“精明的营销”测试。问问不做市场营销的朋友,他们对这句话的理解是什么:“你的营销合作伙伴应该根据你的特定需求提供整合的媒体、入站和营销策略。”在疫情后的世界里寻找“一些营销”的小企业主会像你的朋友一样做出反应。像这样的行话对普通企业主来说纯粹是胡言乱语,毫无意义,但营销人员却用它填满了无数的幻灯片。如果你不能以清晰和准确的方式解释你所提供的,那么你不太可能赢得他们的业务。如果你没有意识到他们的“特定需求”总是“更多的销售”,那么你的任何建议都将类似于“混战策略”。
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同意100%。
Mumbrella的质量严重下降。这是付费软文吗?
大局是,由于收入黑洞,50%的机构将无法生存。机构可以谈论投资回报率,这是一件事,而另一件事是证明两者之间存在巨大的脱节。这是一个挑战,我担心美德信号、负责任的环境/文化/性别划分营销在这种环境下不会奏效。回到ECON101…
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这篇文章无疑会触及高级机构人士的痛处,因为它是对赤裸裸的真相的完美总结。
事情进展得如此之快,令人兴奋的是看到客户绝对喜欢的新模式、结构和流程的出现——尤其是那些来自前大型代理公司背景的客户,他们确切地知道什么是什么。
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醒醒吧,我们是在21世纪。
精品? ?也许你的意思是小而不成长!!
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从一家大公司跳槽到一家小公司后,我完全同意这种说法。谢谢你勇敢地说出来。
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喜欢阅读这些评论,因为它们为我们的社区提供了一个美丽的见解。
肯定的:
是的,这是真的,我们自己也在经历。客户比以往任何时候都有更多的选择,并且已经被更大的机构所困扰。
关于反对派:
你怎么敢!我坚持着我那份薪水过高的工作和给客户多付钱的工作,就像全国步枪协会的成员在第二修正案下对待他的自动机枪一样。
就我个人而言,我想为阿扎德干杯,因为他有胆量把真相公之于众,而不关心那些被困在泡沫中的人的反弹。万岁! !
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家庭营销人员浪费时间在会议上?
这是糟糕的管理和糟糕的招聘,不是去中介公司的理由。
在公司内部,有更大的责任,更好的品牌知识,更低的小时工资,没有时间花在闲聊上,也没有加价——如果你找到了合适的人。
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多亏了这一点,我完全可以理解这篇文章中的情绪,几年前,我被一家大型知名营销机构出售,结果发现这只不过是一种营销傲慢。很高兴知道精品酒店的服务理念发生了转变。似乎你在这里惹恼了你的营销伙伴,我敢说,其他机构。给你力量。
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多么奇怪的评论。人们不允许发表意见吗?像Mark Ritson这样的人应该被Mumbrella或其他出版物禁止吗?正确的好……
作者对他们的身份和他们所代表的东西很透明。你也可以试试。
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我也这么想——贬低你的客户是得到工作的好方法!
我在内部营销团队中看到的是,真正后退一步审视自己的是内部团队的建设。没有人会像为公司工作的人那样关心你的公司。我从未见过任何一家机构,无论大小,都拥有一个运营良好的营销团队所拥有的关怀和激情或结果。通常由一个“轻松的,六位数的薪水”的营销领导者管理——他们通过自己的努力工作和成果获得了真正的收入。
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因此,全方位服务营销机构的人抨击精品店是浪费钱的人。这里有一个小提示——影响力来自于巧妙的运用。也许这应该被重新命名为“软文”?
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它没有触及痛处,因为它是真实的,它引起了评论,因为它是一种傲慢和公然的促销。
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同意代理男孩的观点!
马克·里特森被允许发表有争议的观点和陈词滥调。看了这些评论,我也在这里发了一些“男人说教”,并“嘘”了一位直言不讳、成就斐然的女性先驱....Azadeh说得好!
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微妙。
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它根本不是在抨击精品机构,而是那些收费过高、交付不足,或者专注于非常有限的活动而没有展示投资回报率的机构。
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不正确,这与性别无关,这严格来说是关于非常糟糕的内容。不管你喜不喜欢(很多人不喜欢),至少里特森对营销世界有着深刻的思考和独到的见解,这些见解来自他选择讨论的学科的真实世界经验。这里的问题是,越来越多的前记者试图成为营销人员,但没有意识到他们创造故事的能力的来源是基于听取专家的意见并简洁地传达它们。一个小机构试图说明潜在客户使用他们而不是成熟的机构(有传统和血统),在这种重提的论点中没有任何价值。对你未来的管道抛出一个精心制作的侮辱选择,我认为这是如此严重地自相矛盾,没有必要进一步解释,
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就好像在这个行业工作的人都说不出至少有一个“营销主管”或高级人员,他们问过这个人是做什么的?或者“代理商比我们自己更了解我们的品牌”,这篇文章描述的就是这个人。
令人惊讶的是,他们认为品牌会离开这些代理商,除非他们被迫这样做——为了保持这些代理商的关系,低谷通常会保持得很好。
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哇。那么粗鲁。你把这些沟通技巧运用到你的业务中了吗?我们中的一些人选择保持小,因为它适合我们的生活方式。不是每个人都想做大企业。醒醒吧,并不是每个人都想要你想要的。
不像你,我也不需要躲在屏幕后面,我很乐意分享我的名字和业务细节。我做了一个选择,让我的公司保持小规模,以进一步发展我在电影行业的事业。
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..的确,虽然没有提供任何真正的价值。
你有证据证明记者不能成为优秀的营销人员或公关专家吗?可以肯定的是,大多数记者都有非常艰苦的一线经历,每天都要被来自机构的数百份糟糕的写作、糟糕的构思和偏离目标的宣传所打击,他们意识到客户需要更好的指导……
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我想这是个见仁见智的问题,取决于你看待事物的角度。我认为这是原始的事实,因为我从两个角度都亲身经历过,就像许多其他正在蓬勃发展的顾问一样。如果你觉得这是一种居高临下的态度,那就自己写一篇文章或发表评论。
如果公关不是自我推销,那它算什么?这位作者很有胆量,敢于把自己放在那里,而不是蹑手蹑脚地走来走去,害怕冒犯别人。
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坏的内容?这是100%准确的(如果你已经离开了你所困的假泡泡)。
阿扎德还从她选择讨论的学科中汲取了现实世界的经验……或者你说这是假新闻?
我在广告和营销行业工作了20多年,现在只与较小的咨询公司合作,我可以说,先生,你错了。
去问问首席营销官,他们更愿意和谁合作?我的老朋友,欢迎来到2020年,一个远程工作的时代,灵活而有效的小型运营商,机构秘密和流程的去神秘化,对缓慢而乏味的流程的拒绝,多个部门被拆分为一个,眼睛滚动着进入市场的长时间,初级创意人员被交给账户,大型机构创造的虚假文化,让过度工作的员工投入到更有意义的事情上,获奖作品和表演,对奖项沾沾自喜,虚假的获奖活动,基于运营成本(高)和工时(高)的膨胀费率卡,与9个人的18次会议都有资格批准一个活动概念....你还想要吗?
现在请告诉我们为什么血统和血统应该受到如此高的尊重?我很想听听。
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我迫不及待地想看到资深广告人/主管写一篇反驳文章,解释为什么成熟的、更大的、传统的代理风格仍然是一种高效、经济、灵活的方式,可以产生商业上有效的营销传播……
爆米花在微波炉里。
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我在几家大机构工作期间,面试过许多来自独立机构的候选人。
由于他们所服务的客户和独立机构所能提供的服务,他们中的许多人没有接受过培训或专业知识,无法在执行人员或经理级别的角色上充分发挥作用。
大机构可能有更多笨重的包袱,但他们可以为客户和员工提供更多的发展和规模。
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正确,但仅仅知道什么是垃圾并不是一种“洞察力”
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我正在找你——精品机构是最好的!谢谢你保持真实....我会尽快和你联系的
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我向上帝发誓,Mumbrella每四周都会以换作者的名义重复这篇完全相同的观点文章
大家不要上当。
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