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艾伦伯格-巴斯研究所(Ehrenberg-Bass Institute)警告称,大品牌在未经验证的数字广告上“浪费”了资金

一份新报告称,各大品牌在有针对性的数字营销活动上浪费资金,并做出其他有缺陷的营销决策,因为他们错误地认为自己正在输给规模较小的竞争对手。

这一结论包含在备受尊敬的埃伦伯格-巴斯研究所(Ehrenberg-Bass Institute)的一项研究中,这是一家在营销界备受推崇的研究机构。

标题下大品牌正在消亡吗?,总部位于南澳大利亚的研究所调查并拆解了几个被错误地当作事实兜售的神话。

该报告发现,这些信念导致了误判和浪费的营销策略。

Ehrenberg-Bass董事拜伦•夏普教授说:“当有人大喊大品牌正在消亡时,他们会得到很多关注,因为大品牌支付了很多人的工资,而且是我们养老基金的一大部分。”“但大品牌正在消亡的可怕故事被证明是错误的。

“这些说法很危险,因为它们被用来为草率、考虑不周到的营销策略辩护。”

与“普遍观点”相反,该报告发现,没有证据表明人们对大型企业品牌的忠诚度正在下降,也没有证据表明信任是一个问题。它还揭露了小品牌拥有更多忠诚度的“神话”,并警告称,大品牌已因“在未经证实的新媒体上浪费广告支出”而受到“伤害”。

营销人员最感兴趣和关心的是最后一项发现。

在得出这一结论时,埃伦伯格-巴斯研究所(Ehrenberg-Bass Institute)已成为迄今为止对数字渠道投入的资金数量提出质疑的最知名机构之一。

该研究所的调查结果是在研究了数字媒体为小品牌提供了一种更廉价的接触消费者的方式,以及“大品牌需要更多地使用新媒体”的“断言”后得出的。

这种观点被称为“错误的解释”。

夏普教授

报告作者列出的“过去10至20年的错误”之一是,“将太多广告支出分配给目标过于明确的新数字媒体,这些媒体在接触消费者和建立心理可用性方面的能力尚未得到证实”。

他提到的另一个错误是“创造太多低质量的广告内容,以迎合媒体碎片化,并利用(高估的)目标定位价值”。

报告称:“其效果是增加了非工作媒体支出的比例。”

在更详细地谈到广告策略时,该报告指出,展示广告,尤其是程序化购买,一直“受到欺诈、非人为曝光、‘中间人’成本和缺乏可视性等问题的困扰”。

报告称:“领先品牌在这一领域的营销资金损失可能比初创公司或品牌更多。”报告解释说,初创公司要么对广告支出更加谨慎,要么没有“支出的规模或复杂性”来深入研究程序性购买。

它补充说,领先品牌的一个主要优势是,它们有能力为“出色的创意和广泛的媒体选择”提供资金,以低成本覆盖受众。

但它认为,太多品牌陷入了将太多资金转移到数字渠道的陷阱。

报告继续写道:“在过去五年里,许多大品牌确实将大部分广告预算投入了未经测试的新媒体选择,而不是持续不断的大型创意活动。”“我们失败了很多次。”

它确定了百事刷新项目就是这样一个失败

“我们的分析显示,在超过40%的情况下,领先品牌在25岁以下消费者中的表现实际上比卖给年长消费者要好,”合著者玛格达·内尼茨-蒂尔说。

“虽然品牌彰显环保等美德确实是一种趋势,但年轻人越来越不信任和排斥大品牌的观点并没有证据支持。

玛格达Nenycz-Thiel

“时髦咖啡店吸引着年轻人和老年人,星巴克也是如此。”

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