银行不会有任何年轻的客户在10年内,除非他们改变他们的营销:慷慨陈词
金融机构风险完全失去抓住青年市场营销努力未能跟上不断发展的市场趋势,在全球开始ECD和慷慨陈词除了广告,吉玛猎人,警告。
她说,问题的根源是贫穷的建议加合作伙伴和机构,以及银行内部官僚层。
猎人(右二)说,一些银行正变得越来越糟糕的建议
“他们为什么不做的不够吗?从机构世界战略外,内部流程和系统似乎大银行大而缓慢的,“她说在今天的Mumbrella金融营销峰会。“变化不够快,因为有很多层通过改变。这是一个主要障碍。
“我认为也可能有一些不好的建议被合作伙伴,给机构,和谁听。”
特别是,她引用了联邦银行的Dollarmites倡议,和Westpac-owned圣乔治银行的快乐龙俱乐部,为例落后的过时的营销活动。
“在过去的几天里我花了一点时间Google Dollarmites和快乐龙俱乐部看到发生了什么,几乎差点从椅子上跌落下来的恐怖快乐龙俱乐部,如果你谷歌——如果有人从这个机构在这里顺便说一下,你需要一个新的搜索引擎优化机构真的拼命,因为出现是什么三个pdf和出现在那些pdf是一个游戏,你可以和你的小孩,大概是让他们不买巧克力或芯片为了攒足够的钱超过六周为MP3播放器,”她说。
“我的意思是有很多事情错为了操:
”)是孩子们出去买薯片和巧克力?不。
“b)他们不再使用血腥的MP3播放器。他们在YouTube上。
”,这是一个PDF打印,我的意思是好神。”
2008的快乐龙俱乐部通讯优秀的搜索引擎优化
Dollarmites广告,她说,摔倒时,因为它过于依赖同质non-diverse孩子的图片。
”(与Dollarmites),有内容,有一些电影在YouTube上的辉煌,但在这些电影…。我只是很失望,因为有四个白人孩子的黑发都相同的高度。…. .当回事。
“这不是我们生活的世界。这不是孩子们生活的世界。他们去学校,他们相互作用,他们在网上,他们看到的差异,所以你给他们需要吸引他们感兴趣的东西。如果你建立了一个银行内部Minecraft,银行信贷是关于交换的善举,你可以在游戏中,你可能会得到更多的与听众接触。”
她说,世界已经从根本上改变和营销需要醒来,反映这一点。
“世界上有根本性的改变。孩子们和年轻人的生活,他们与世界互动的方式与我们的完全不同,如果这个行业不移动速度和大大不同,我不认为大银行将在十年内有任何客户离开,”她说。
“你绝对不能与新的世界市场和行为一样的旧世界。所以你可能需要两个完全不同的战略和两个不同的机构和合作伙伴一起工作。
“如果你想说话,青年观众,你必须快速、灵活,勇敢,和准备犯错,并且意识到你的竞争对手没有任何大型银行。这是…ZipPay,支付后,贝宝。所有这些新兴乐队,灵活,快速,勇敢,和准备崩溃几次。
“除非你可以移动你的组织行为,使用一组的人也准备的试验和错误与你一些东西,你注定要失败。”
除了大多数孩子一般有重要的交互与银行或钱与你引用的营销的例子。银行与学校和孩子们合作银行类的学习如何处理金钱和通过他们了解银行的价值。也许多家庭的一个重大时刻带着他们的小一打开他们的第一个银行账户,父母经常这样做与他们的父母和他们想要的东西与自己的孩子。消息来自这些机构持有大量的对孩子的影响力(家长和学校)是照顾你的钱的重要性,而周围的消息像YouTube和Minecraft到处都是限制看错了或的潜在危险和错误的人。任何提及的交易,无论是真实的还是想象的,充满了恐惧的父母和孩子。他们阅读附带你的时候他们已经在系统中。
我认为我们应该也许很酷我们飞机有点“十年”的东西,直到我们看到的是一个真正能替代银行出现。
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年轻消费者在10年内将钱给银行吗?
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令人惊异的是这几天装扮成专家意见的东西。这是完全的废话。
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当你没有钱,你可以叛逆。
当你的父母有钱,你可以叛逆(虚伪)。
当你开始赚钱,虔诚的叛乱变换。
假设年轻人不改变随着年龄的增长,或者作者的快照当前的环境可翻译成一种长期的趋势,不是我基地的策略。
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我认为你的意思是”她引用了联邦银行的Dollarmites倡议”,不是她“发现”。除非它被发现右舷船头。
哦,,呃…大银行应该失去抓住市场的外资银行获准在1980年代。相反,“四大”得到了加强。它不会有任何不同的十年后,不管什么广告就像。今天的儿童是特制的网上银行,推动客户而关闭左、右分支。
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如果开始没有发现欺诈报告他们的电视活动数据,保留西太平洋银行作为一个关键的客户,他们可能是更多的公开支持不到两年。群邑必须感到骄傲…
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与此同时,开始没有更多的价值银行客户…
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嗨Pairdell,
我确实的意思“引用”,发现了。
为错误道歉和感谢。它已经被修改。
维维恩- Mumbrella